共贏談判

  培訓講師:崔小屹

講師背景:
崔小屹?實戰(zhàn)派營銷及管理專家?清華大學EMBA?曾任著名企業(yè)西門子、戴爾職業(yè)經(jīng)理人?清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學特約講師?互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者【實戰(zhàn)經(jīng)驗】?西門子區(qū)域經(jīng)理?戴爾中國和香港地區(qū)軟件與外設(shè)業(yè)務(wù)銷售經(jīng)理?美國OK集團中國區(qū)副總經(jīng) 詳細>>

崔小屹
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共贏談判詳細內(nèi)容

共贏談判

【課程大綱】

一章  共贏主旋律

1、共贏思維——人們喜歡贏的感受

2、從需求模型看“贏”

3、讓對方贏企業(yè)的發(fā)展

4、讓對方贏個人的成長

5、哈佛談判五原則


第二章  談判開場與信息挖掘

1、談判準備清單

2、強勢弱勢均勢的開場策略

3、直接需求與間接需求

4、小事直說大事慢說

5、提出比你想要得到的更多的要求

6、“如果”“那么”策略


第三章  高效影響,推動共贏

1、人們喜歡自己做決定

2、同理心的話語

3、用案例支撐觀點

4、用中立的立場講故事

5、短時高效呈現(xiàn)方法——FABE


第四章  談判策略

1、價值重整

2、比較與替代方案設(shè)計

3、反悔策略

4、分階段成果策略

5 、“稻草人”策略

6、節(jié)奏的變化


第五章  異議處理與成交

1、心情與事情的平衡

2、同理心的溝通技巧

3、拒絕的藝術(shù)

4、“沉默”策略

5、五步異議處理法

6、捕捉成交信號


第六章  實戰(zhàn)案例演練

針對客戶及學員實際工作設(shè)計場景,進行正反方演練,發(fā)現(xiàn)不足,強化改進



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致勝大客戶銷售作者:崔小屹著作權(quán)人:崔小屹大客戶的采購過程參與人員眾多,內(nèi)部關(guān)系復雜,外部競爭激烈,決策過程也非常理性嚴謹,因此大客戶銷售更加挑戰(zhàn)。大客戶銷售必須發(fā)揮狼性精神,深挖客戶需求,創(chuàng)造成交機會,設(shè)立防御壁壘,建立長期合作。如果您的團隊面臨下列問題,請盡快開展培訓!1.客戶難見面,關(guān)系難建立2.難以獲得客戶高層信任和支持3.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,價格競爭激

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致勝領(lǐng)導力課程背景:新的時代,技術(shù)日新月異,市場跌宕起伏,員工的思維也更加活躍。面臨新的挑戰(zhàn),領(lǐng)導者更應(yīng)該學習如何凝聚人心,有效激勵,找準方向,掌控大局,最終達成企業(yè)和個人目標。中國企業(yè)迅速發(fā)展,團隊規(guī)模不斷擴大,很多經(jīng)理幾乎是被推著做到了管理的崗位。從管理到領(lǐng)導,是很多高階經(jīng)理的必經(jīng)階段。由于領(lǐng)導者和中基層管理者所關(guān)注的角度不同,因此這種轉(zhuǎn)變必然帶來很多困

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致勝執(zhí)行力打造優(yōu)良的職業(yè)風范崔小屹課程背景:再好的戰(zhàn)略,沒有堅決地執(zhí)行也無法達到目標。如何激發(fā)員工內(nèi)心的潛能,擺脫惰性,塑造職業(yè)化的團隊是每個企業(yè)的挑戰(zhàn)。本課程通過深入淺出的分析,從學員的個人利益出發(fā),個人發(fā)展出發(fā),讓學員在價值觀和工作心態(tài)上有所感悟,從內(nèi)而外地提升員工的主動性、學習能力和溝通協(xié)調(diào)能力。另外,執(zhí)行力也體現(xiàn)在訓練有素,掌握科學的工具和方法。在課

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總裁溝通與談判訓練營主講:崔小屹老師領(lǐng)導者無論對外經(jīng)營還是向下管理,其實最終都是通過溝通來達成自己的目標。而總裁級的領(lǐng)導需要展現(xiàn)魅力、凝聚人心、指引方向、與團隊共創(chuàng)輝煌,可以說每一次談話都是價值千金,必須經(jīng)過千錘百煉才能志在必得!溝通和談判絕不是“選擇正確的詞語然后說出來”這么簡單。它還包括理解你的溝通對象,引導調(diào)動大家的思考,以及能夠與大家產(chǎn)生共情。因此,

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新時代的共贏談判新時代,商業(yè)思維發(fā)生轉(zhuǎn)變,人們的需求與動機從物質(zhì)到精神層面不斷發(fā)展,因此新時代要有新的談判策略,思維、格局和視野也要不斷地提升。談判是企業(yè)達成業(yè)務(wù)目標、獲得利潤的關(guān)鍵手段。我們根據(jù)大量談判案例分析總結(jié),談判效果往往取決于準備、策略、技巧和意志幾個方面,而建立共贏的思維更是商務(wù)談判中的基礎(chǔ)理念。商務(wù)談判經(jīng)常面臨金額高、不確定性強、人員層次復雜的

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新時代的市場營銷崔小屹技術(shù)發(fā)展與商業(yè)模式一直相互推動,相互影響,互聯(lián)網(wǎng)時代技術(shù)日新月異,更是給與商業(yè)模式更大的推動力。如何在新時代找到發(fā)展方向,如何找到最匹配的商業(yè)模式,如何精準定位,快速運用新媒體資源進行推廣,如何科學的運用大數(shù)據(jù)進行推廣傳播,請盡快參加本課程的學習。主要學習內(nèi)容:了解互聯(lián)網(wǎng)時代的市場變化樹立科學管理思維學習營銷實戰(zhàn)工具掌握戰(zhàn)略設(shè)計的基本方

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客戶需求挖掘與商務(wù)提案崔小屹課程背景:本課程適等高端商業(yè)客戶銷售業(yè)務(wù)領(lǐng)域。本課程結(jié)合理論和實踐,從突破客戶、建立客戶關(guān)系、挖掘客戶需求及響應(yīng)客戶需求的角度進行闡述分析,通過案例、討論、復盤等角色等方式闡述商業(yè)大客戶開發(fā)致勝之道。授課對象:從事商業(yè)客戶銷售的營銷管理者和銷售人員、市場人員授課方式:本課程結(jié)合講授、啟發(fā)式互動教學、討論問答、案例分析、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練

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用數(shù)據(jù)說話課程背景:隨著中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,越來越多的中國企業(yè)走向了大中型企業(yè)的階段,如何站在客觀準確地觀察企業(yè)運營和業(yè)務(wù)開展,是每個大中型企業(yè)管理者需要面對的問題,而其中的答案之一就是“用數(shù)據(jù)說話”。運用數(shù)據(jù)進行管理是通過將企業(yè)流程進行量化而進行觀察和管理的方法,是精確管理和客觀管理的重要手段。數(shù)量化管理通過運用統(tǒng)計學和報表等工具為管理者客觀地展示業(yè)務(wù)情況

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有效的溝通與談判在商務(wù)領(lǐng)域,一個人的事業(yè)成功只有三分之一取決于專業(yè)技術(shù),另外的三分之二則取決于他的人際、溝通和商務(wù)談判技能。由此可見,了解和掌握人際心理學的原理和規(guī)律,提高自己的行為質(zhì)量,已成為現(xiàn)代人的迫切需要。在新的經(jīng)濟時代,溝通技巧和專業(yè)的商務(wù)談判是潛在的個人資本。著名管理學者約翰內(nèi)斯比特指出:“未來的競爭將是管理的競爭,競爭的焦點將是每個社會組織成員與

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戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行課程概述:戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠發(fā)展目標,以及對實現(xiàn)長遠目標的策略和途徑。如何有效對戰(zhàn)略進行分解,落實到具體的操作計劃。中國企業(yè)不缺乏宏偉的愿景,但是在戰(zhàn)略落地方面卻是弱項。企業(yè)戰(zhàn)略將落實到人力、營銷。財務(wù)、服務(wù)等各個方面,需要一種簡潔,高效的方法進行分解。本課程依托IBM與華為的戰(zhàn)略解碼思維,結(jié)合中國企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,從策略、工具和技巧等層面進

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