致勝領(lǐng)導(dǎo)力-大綱

  培訓(xùn)講師:崔小屹

講師背景:
崔小屹?實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)及管理專(zhuān)家?清華大學(xué)EMBA?曾任著名企業(yè)西門(mén)子、戴爾職業(yè)經(jīng)理人?清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)特約講師?互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】?西門(mén)子區(qū)域經(jīng)理?戴爾中國(guó)和香港地區(qū)軟件與外設(shè)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)理?美國(guó)OK集團(tuán)中國(guó)區(qū)副總經(jīng) 詳細(xì)>>

崔小屹
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致勝領(lǐng)導(dǎo)力-大綱

致勝領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景:
新的時(shí)代,技術(shù)日新月異,市場(chǎng)跌宕起伏,員工的思維也更加活躍。面臨新的挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該學(xué)習(xí)如何凝聚人心,有效激勵(lì),找準(zhǔn)方向,掌控大局,最終達(dá)成企業(yè)和個(gè)人目標(biāo)。
中國(guó)企業(yè)迅速發(fā)展,團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷擴(kuò)大,很多經(jīng)理幾乎是被推著做到了管理的崗位。從管理到領(lǐng)導(dǎo),是很多高階經(jīng)理的必經(jīng)階段。由于領(lǐng)導(dǎo)者和中基層管理者所關(guān)注的角度不同,因此這種轉(zhuǎn)變必然帶來(lái)很多困難和挑戰(zhàn)。而中高層的領(lǐng)導(dǎo)者能否迅速提高自己的管理技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),將直接決定著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保證。
課程目標(biāo):
理解優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)
學(xué)習(xí)決策和形勢(shì)判斷的重要工具
自我激勵(lì)和修煉,成為足智多謀,高情商的領(lǐng)導(dǎo)者
輔導(dǎo)和激勵(lì)員工的技巧
課程對(duì)象:高層領(lǐng)導(dǎo)者和即將提升到領(lǐng)導(dǎo)崗位的中經(jīng)理
培訓(xùn)方式:
本課程采用立體的教學(xué)手段,結(jié)合講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、討論問(wèn)答、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練等多種授課方式,有效活躍課堂氣氛,并增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。
通過(guò)討論,學(xué)員可以自己產(chǎn)出較多的思路,記憶深刻。課堂上的現(xiàn)場(chǎng)演練,給學(xué)員展示現(xiàn)實(shí)工作中的情景,既學(xué)習(xí)了處理各種問(wèn)題的思路,也能對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),使學(xué)員無(wú)論在理念上還是技能上都得到提升。
課程時(shí)間:2天
課程大綱:
領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)與管理的統(tǒng)一與區(qū)別
關(guān)于管理的新理念
從管理到領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)
員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)和差領(lǐng)導(dǎo)
有擔(dān)當(dāng)
提供成長(zhǎng)機(jī)會(huì)
信任,并給予空間
決斷力
親和力
專(zhuān)業(yè)能力
人格魅力
管理從行為抓起
統(tǒng)籌規(guī)劃,高效決策
正確的判斷使執(zhí)行變?yōu)榭赡?br /> 找出差距與行動(dòng)計(jì)劃
正確的決策建立信任
抓住重點(diǎn)的能力
重要性與緊急性矩陣
聚焦解決“序列事件”的起點(diǎn)
在效果與成本之間平衡
SWOT分析與戰(zhàn)略矩陣
SO,聚焦快速成長(zhǎng)
ST,多元轉(zhuǎn)型
WO,聚焦專(zhuān)注優(yōu)化改進(jìn)
WT,自我革命
現(xiàn)場(chǎng)演練:經(jīng)理的10封郵件
激勵(lì)體系的建立
高管應(yīng)該如何激勵(lì)?
正確理解人的需求
馬斯洛需求理論體系
新一代員工需要什么
關(guān)注情感,建立圈層
推動(dòng)員工成長(zhǎng),自我實(shí)現(xiàn)
執(zhí)行力和凝聚力從哪里來(lái)
薪酬
情感
愿景
非物質(zhì)激勵(lì)手段
情感激勵(lì)
愿景激勵(lì)空間與信任的激勵(lì)
企業(yè)文化的作用是什么
企業(yè)文化從行為抓起
晉升評(píng)估矩陣
重要崗位績(jī)效考核設(shè)計(jì)
情商與領(lǐng)導(dǎo)者修為
高情商領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)
熱情開(kāi)朗好溝通
關(guān)注他人感受
自控能力強(qiáng)
樂(lè)觀愉悅
情商的最高境界是豐富多彩
領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格自測(cè)
謀與斷的平衡
清清楚楚與糊里糊涂
佛為心,道為骨,儒為表
情境領(lǐng)導(dǎo)
任正非的管理“灰度”
正確理解員工的心態(tài)
員工的四個(gè)發(fā)展階段
D1-起步階段
D2-成長(zhǎng)階段
D3-熟練階段
D4-資深階段
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
命令式
隊(duì)長(zhǎng)式
支持式
授權(quán)式
嚴(yán)格與寬松的管理適用范圍
典型管理案例分析
新人表現(xiàn)優(yōu)異
部屬出現(xiàn)矛盾
下屬隔級(jí)匯報(bào)
領(lǐng)導(dǎo)者用人識(shí)人之道
如何快速識(shí)別優(yōu)秀人才
心態(tài)積極
思路清晰
抗壓自律
寬廣視野
志向高遠(yuǎn)
領(lǐng)導(dǎo)者育人之道
階梯式培訓(xùn)
闖關(guān)式評(píng)估
積分制晉升
儒釋道法在管理中的作用
法術(shù)勢(shì)的運(yùn)用
組織變革的玄機(jī)
領(lǐng)導(dǎo)者的溝通技巧
KP1:營(yíng)造親和
KP2:積極傾聽(tīng)
KP3:提問(wèn)引導(dǎo)
KP4:建議分享
KP5:付諸行動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)演練:有效應(yīng)用KP溝通原則
教練式輔導(dǎo)
教練式輔導(dǎo)理念
讓員工自己迸發(fā)出力量
通過(guò)提問(wèn)技巧引導(dǎo)員工思考
讓員工自己提出解決方案
米開(kāi)朗基羅:大衛(wèi)就在這里,我只是把多余的東西去掉
GROW輔導(dǎo)模型
明確目標(biāo)
了解現(xiàn)狀
提出解決方案
落實(shí)到具體行動(dòng)
如何對(duì)待挑戰(zhàn)下屬
激勵(lì)強(qiáng)度與頻度
現(xiàn)場(chǎng)演練:如何與下屬進(jìn)行績(jī)效面談
課后保障:
20題考試
簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)收獲
根據(jù)實(shí)際工作,制作一次員工輔導(dǎo)的話(huà)術(shù)

 

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致勝大客戶(hù)銷(xiāo)售作者:崔小屹著作權(quán)人:崔小屹大客戶(hù)的采購(gòu)過(guò)程參與人員眾多,內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,外部競(jìng)爭(zhēng)激烈,決策過(guò)程也非常理性嚴(yán)謹(jǐn),因此大客戶(hù)銷(xiāo)售更加挑戰(zhàn)。大客戶(hù)銷(xiāo)售必須發(fā)揮狼性精神,深挖客戶(hù)需求,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),設(shè)立防御壁壘,建立長(zhǎng)期合作。如果您的團(tuán)隊(duì)面臨下列問(wèn)題,請(qǐng)盡快開(kāi)展培訓(xùn)!1.客戶(hù)難見(jiàn)面,關(guān)系難建立2.難以獲得客戶(hù)高層信任和支持3.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激

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致勝執(zhí)行力打造優(yōu)良的職業(yè)風(fēng)范崔小屹課程背景:再好的戰(zhàn)略,沒(méi)有堅(jiān)決地執(zhí)行也無(wú)法達(dá)到目標(biāo)。如何激發(fā)員工內(nèi)心的潛能,擺脫惰性,塑造職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)的挑戰(zhàn)。本課程通過(guò)深入淺出的分析,從學(xué)員的個(gè)人利益出發(fā),個(gè)人發(fā)展出發(fā),讓學(xué)員在價(jià)值觀和工作心態(tài)上有所感悟,從內(nèi)而外地提升員工的主動(dòng)性、學(xué)習(xí)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。另外,執(zhí)行力也體現(xiàn)在訓(xùn)練有素,掌握科學(xué)的工具和方法。在課

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總裁溝通與談判訓(xùn)練營(yíng)主講:崔小屹老師領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)論對(duì)外經(jīng)營(yíng)還是向下管理,其實(shí)最終都是通過(guò)溝通來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo)。而總裁級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)需要展現(xiàn)魅力、凝聚人心、指引方向、與團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)輝煌,可以說(shuō)每一次談話(huà)都是價(jià)值千金,必須經(jīng)過(guò)千錘百煉才能志在必得!溝通和談判絕不是“選擇正確的詞語(yǔ)然后說(shuō)出來(lái)”這么簡(jiǎn)單。它還包括理解你的溝通對(duì)象,引導(dǎo)調(diào)動(dòng)大家的思考,以及能夠與大家產(chǎn)生共情。因此,

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新時(shí)代的共贏談判新時(shí)代,商業(yè)思維發(fā)生轉(zhuǎn)變,人們的需求與動(dòng)機(jī)從物質(zhì)到精神層面不斷發(fā)展,因此新時(shí)代要有新的談判策略,思維、格局和視野也要不斷地提升。談判是企業(yè)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)、獲得利潤(rùn)的關(guān)鍵手段。我們根據(jù)大量談判案例分析總結(jié),談判效果往往取決于準(zhǔn)備、策略、技巧和意志幾個(gè)方面,而建立共贏的思維更是商務(wù)談判中的基礎(chǔ)理念。商務(wù)談判經(jīng)常面臨金額高、不確定性強(qiáng)、人員層次復(fù)雜的

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新時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崔小屹技術(shù)發(fā)展與商業(yè)模式一直相互推動(dòng),相互影響,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代技術(shù)日新月異,更是給與商業(yè)模式更大的推動(dòng)力。如何在新時(shí)代找到發(fā)展方向,如何找到最匹配的商業(yè)模式,如何精準(zhǔn)定位,快速運(yùn)用新媒體資源進(jìn)行推廣,如何科學(xué)的運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行推廣傳播,請(qǐng)盡快參加本課程的學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容:了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)變化樹(shù)立科學(xué)管理思維學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)工具掌握戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的基本方

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客戶(hù)需求挖掘與商務(wù)提案崔小屹課程背景:本課程適等高端商業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)領(lǐng)域。本課程結(jié)合理論和實(shí)踐,從突破客戶(hù)、建立客戶(hù)關(guān)系、挖掘客戶(hù)需求及響應(yīng)客戶(hù)需求的角度進(jìn)行闡述分析,通過(guò)案例、討論、復(fù)盤(pán)等角色等方式闡述商業(yè)大客戶(hù)開(kāi)發(fā)致勝之道。授課對(duì)象:從事商業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)管理者和銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)人員授課方式:本課程結(jié)合講授、啟發(fā)式互動(dòng)教學(xué)、討論問(wèn)答、案例分析、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練

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用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)課程背景:隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)走向了大中型企業(yè)的階段,如何站在客觀準(zhǔn)確地觀察企業(yè)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)開(kāi)展,是每個(gè)大中型企業(yè)管理者需要面對(duì)的問(wèn)題,而其中的答案之一就是“用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”。運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行管理是通過(guò)將企業(yè)流程進(jìn)行量化而進(jìn)行觀察和管理的方法,是精確管理和客觀管理的重要手段。數(shù)量化管理通過(guò)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和報(bào)表等工具為管理者客觀地展示業(yè)務(wù)情況

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有效的溝通與談判在商務(wù)領(lǐng)域,一個(gè)人的事業(yè)成功只有三分之一取決于專(zhuān)業(yè)技術(shù),另外的三分之二則取決于他的人際、溝通和商務(wù)談判技能。由此可見(jiàn),了解和掌握人際心理學(xué)的原理和規(guī)律,提高自己的行為質(zhì)量,已成為現(xiàn)代人的迫切需要。在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,溝通技巧和專(zhuān)業(yè)的商務(wù)談判是潛在的個(gè)人資本。著名管理學(xué)者約翰內(nèi)斯比特指出:“未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將是每個(gè)社會(huì)組織成員與

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戰(zhàn)略解碼與戰(zhàn)略執(zhí)行課程概述:戰(zhàn)略是確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),以及對(duì)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。如何有效對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行分解,落實(shí)到具體的操作計(jì)劃。中國(guó)企業(yè)不缺乏宏偉的愿景,但是在戰(zhàn)略落地方面卻是弱項(xiàng)。企業(yè)戰(zhàn)略將落實(shí)到人力、營(yíng)銷(xiāo)。財(cái)務(wù)、服務(wù)等各個(gè)方面,需要一種簡(jiǎn)潔,高效的方法進(jìn)行分解。本課程依托IBM與華為的戰(zhàn)略解碼思維,結(jié)合中國(guó)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,從策略、工具和技巧等層面進(jìn)

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致勝大客戶(hù)銷(xiāo)售主講:崔小屹大客戶(hù)的采購(gòu)過(guò)程參與人員眾多,內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,外部競(jìng)爭(zhēng)激烈,決策過(guò)程也非常理性嚴(yán)謹(jǐn),因此大客戶(hù)銷(xiāo)售更加挑戰(zhàn)。大客戶(hù)銷(xiāo)售必須發(fā)揮狼性精神,深挖客戶(hù)需求,創(chuàng)造成交機(jī)會(huì),設(shè)立防御壁壘,建立長(zhǎng)期合作。如果您的團(tuán)隊(duì)面臨下列問(wèn)題,請(qǐng)盡快開(kāi)展培訓(xùn)!42252904445客戶(hù)難見(jiàn)面,關(guān)系難建立難以獲得客戶(hù)高層信任和支持產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈客戶(hù)

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