2017年《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

**章：現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理之現(xiàn)狀及繆誤

**節(jié)：中國現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀

        “千軍易得、一將難求”中體現(xiàn)出的傳統(tǒng)人才觀念！

        “一將功成萬骨枯”的歷史意義與現(xiàn)代謬誤！

         在近兩千年的“精英政治”傳統(tǒng)文化的影響下，團隊（普通員工）的力量被弱化甚至是忽視！

第二節(jié)：“自己的兵由他人來培養(yǎng)”是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理**大的謬誤

         教育和培訓自己的部署是直線經(jīng)理的責任

         人力資源管理部門與直線經(jīng)理人力資源管理與開發(fā)的關系

         向解放軍學習“領兵之道”

第三節(jié)：部門的競爭格局

       我么的干部比所有的東西：業(yè)績、成本、產(chǎn)值、獎金、榮譽稱號......，但是卻從來沒有看見有部門比自己的管理，比自己的隊伍！

       大格局的“競爭”！

第二章：企業(yè)戰(zhàn)略引導下的人力資源管理系統(tǒng)

課間討論：

2 您目前工作任務中**大的壓力是什么？

2 您期望的理想的人力資源管理狀態(tài)是什么？

2 您認為作為直線經(jīng)理的人力資源管理責任**主要的有哪些？

2 您目前團隊中人力資源管理工作中急需解決的問題是哪些？

**節(jié)：什么是企業(yè)戰(zhàn)略引導下的人力資源管理系統(tǒng)

       什么是企業(yè)的戰(zhàn)略？

       目標與遠期規(guī)劃――為什么會有三十萬人跟著紅軍走？毛澤東主席紅軍時期的“馭人之術”和“領兵之道”！

       傳統(tǒng)人事管理與企業(yè)戰(zhàn)略引領的人力資源管理系統(tǒng)的區(qū)別

第二節(jié)：經(jīng)理們的責任

    **高管理層的責任：從諸葛亮的歷史悲劇說開去！

經(jīng)理的責任：馬謖的冤案――創(chuàng)造性的完成工作必須在企業(yè)戰(zhàn)略的引領第下完成！

員工的責任：六十、七十、八十及后八十年代員工的時代烙印與責任！

第三節(jié)：經(jīng)理們應掌握及運用好的人力資源管理系統(tǒng)工具：

----組織結構設置

----職位管理

----人員選拔錄用

----績效管理

----薪酬福利

----員工培訓與發(fā)展

----員工關系管理

第三章：績效管理與人員的選拔錄用

**節(jié)：績效管理的目的

績效管理是確保明晰的工作方向，不斷提高隊伍競爭力保持企業(yè)目標達成及企業(yè)高效運作的有效工具！

       績效管理是為自己的部署的晉升鋪設的“康莊大道”！

第二節(jié)：績效管理管什么？

       直線經(jīng)理如何利用效標來指引隊伍的發(fā)展方向！

       績效管理幾種常見的方法介紹

       績效管理中常犯的幾個錯誤

       績效評估的技巧

       在中國，績效考核是一把“雙刃劍”――豈能盡如人意，但求無愧我心！

第三節(jié)：人員的選拔錄用

       經(jīng)理們應該為自己的部署進行職業(yè)生涯的規(guī)劃

       績效考核能夠在隊伍內(nèi)樹立起良好的“晉升文化”――民不患貧，而患不均。

       經(jīng)理們自己沒有獲取晉升的基本欲望和“野心”是職業(yè)道德淪喪的表現(xiàn)――在“與世無爭”的道德外衣下，掩蓋的是無視部署利益，阻礙部署發(fā)展的冷漠的心！

       內(nèi)部選拔的程序

       內(nèi)部選拔的人員面談技巧

第四節(jié)：人員的聘用

       人員的招聘絕對不僅僅是人力資源部門的事情

       經(jīng)理們在選拔時的責任

       招聘的技巧

       面試中的提問與反提問――貓和老鼠的游戲。

       內(nèi)部招聘的流程

第四章：員工培訓與發(fā)展管理

**節(jié)：員工的培訓與發(fā)展是經(jīng)理們的職責

“兵熊熊一個，將熊熊一窩”和自古“強將手下無弱兵”的啟示

培訓是隨時隨地的

你就是**重要的培訓導師

培訓包括任何內(nèi)容――只要這種培訓是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的

第二節(jié)：員工培訓

       培訓的分類：現(xiàn)場培訓和離場培訓、技術培訓和職業(yè)培訓......

培訓和企業(yè)發(fā)展的關系

       培訓和員工發(fā)展的關系

       保證培訓的有序和雙贏，是經(jīng)理人培訓管理工作的基本目的。

第三節(jié)：企業(yè)培訓管理辦法

       內(nèi)部培訓管理

       外部培訓管理

第五章：員工關系管理

**節(jié)：勞動關系管理

       中國勞動關系管理的現(xiàn)狀

       勞動關系管理的內(nèi)容

       勞動關系中的法律因素管理及中國的現(xiàn)狀

第二節(jié)：員工獎懲管理

       員工獎懲管理的內(nèi)容

       獎懲管理的技巧

       中國獎懲管理的現(xiàn)狀和對策

課間討論：

2 有員工因為見義勇為而遲到，按照公司的規(guī)章制度是要求扣發(fā)獎金，你是公司的總經(jīng)理，了解到這個信息之后，你怎么辦？

第三節(jié)：員工的入職、離職管理

       入職、離職管理的內(nèi)容

       員工入職、離職的原因分析及對策

       入職、離職管理的基本流程

第四節(jié)：員工的健康管理

第五節(jié)：員工的投訴、申訴管理

第六章：員工的競爭管理

    形成合理的競爭格局

     內(nèi)部競爭有利于隊伍成員的成長

競爭應當有利于企業(yè)的目標并為企業(yè)的愿景服務

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