2017全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)(TQM)培訓(xùn)
2017全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)(TQM)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
2017全面質(zhì)量管理實(shí)務(wù)(TQM)培訓(xùn)
**章:全面質(zhì)量管理——TQM
一、討論:什么是質(zhì)量?
二、質(zhì)量的基本概念與意識
三、全面質(zhì)量管理的起源
四、全面質(zhì)量管理的基本概念
五、全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作
案例:海爾對質(zhì)量的認(rèn)識
六、TQM實(shí)施的目的與原則
七、TQM實(shí)施的組織機(jī)構(gòu)與步驟
八、TQM活動定標(biāo)定果的方式與方法
案例;某外資工廠TQM推行計劃
第二章:企業(yè)品質(zhì)系統(tǒng)與各部門的角色與決策
一、企業(yè)系統(tǒng)的整體策劃
二、設(shè)計品質(zhì)系統(tǒng)
三、采購品質(zhì)系統(tǒng)
四、過程品質(zhì)系統(tǒng)
五、質(zhì)量檢驗(yàn)系統(tǒng)
六、質(zhì)量改進(jìn)系統(tǒng)
七、產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)部門的質(zhì)量角色
八、生產(chǎn)工程、工藝部門的質(zhì)量角色
九、生產(chǎn)部門、車間的質(zhì)量管理角色
十、質(zhì)量管理部門的角色
十一、采購、設(shè)備、人力資源等其他職能部門的角色
第三章:完善TQM——標(biāo)準(zhǔn)化管理
一、提要
二、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系的構(gòu)建
三、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系的維護(hù)
四、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的分工與協(xié)同
五、檢驗(yàn)崗位標(biāo)準(zhǔn)化
案例分析:螺絲連接標(biāo)準(zhǔn)化案例
六、員工培訓(xùn)的五大步驟
案例:技能考核與多能工培養(yǎng)
七、應(yīng)對變化的基本步驟和要點(diǎn)
練習(xí):How many ”e”
第四章:突出TQM主線——質(zhì)量鏈管理
一、質(zhì)量體系中的監(jiān)督功能
二、品質(zhì)保證中的策劃活動
三、過程控制中的執(zhí)行方法
四、過程控制的選擇與規(guī)劃
五、8D技術(shù)在品質(zhì)管理中的運(yùn)用
案例分享:某汽車配件公司8D報告及8D問題/檢查表
案例分析:電能表生產(chǎn)工藝流程——品質(zhì)保證之要點(diǎn)
第五章:實(shí)現(xiàn)TQM目標(biāo)——質(zhì)量點(diǎn)突破
一、現(xiàn)場品質(zhì)管理的十二大原則
二、不生產(chǎn)不良品的體系
三、分析問題的T型思考方法
分享:解決問題的樣板表
四、關(guān)注制造過程中被暴露兩類問題
五、焦點(diǎn)課題——QCC全員活動
參考案例:降低發(fā)射機(jī)氣壓測試誤測率EMC圈QCC
第六章:落實(shí)TQM的價值——質(zhì)量成本降低
一、先明確一點(diǎn):品質(zhì)與效率、成本真的矛盾嗎?
二、質(zhì)量活動中產(chǎn)生的成本分析
三、質(zhì)量成本分析結(jié)構(gòu)圖
四、不同管理水平企業(yè)質(zhì)量成本分析
五、質(zhì)量預(yù)防成本分析與質(zhì)量預(yù)防效果改善
六、內(nèi)部缺陷成本與外部缺陷成本
七、預(yù)防、鑒定成本與缺陷成本的關(guān)系
八、判定質(zhì)量投入效率及價值的根本方法;
案例:圖解質(zhì)量成本管理在工廠成本管理中的有效方法及籍此降低制造加工成本10%以上的方法
總結(jié)一下:ISO9000/TQC(TQM)/0缺陷/6δ的對比分析
宋志軍老師的其它課程
《制造的價值:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邁向工業(yè)4.0》主講:宋志軍開創(chuàng)工業(yè)4.0時代新格局的先鋒必然是具有企業(yè)家精神的新型企業(yè)家,他們將主動擁抱技術(shù)創(chuàng)新和資本市場帶來的工業(yè)4.0市場機(jī)會?!I(yè)4.0研究院院長兼首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家胡權(quán)0-1228725工業(yè)4.0撲面而來中國——世界制造工廠正在面臨產(chǎn)能過剩、產(chǎn)業(yè)升級,新工業(yè)革命逃離、轉(zhuǎn)移、借船出海,不是出路;機(jī)器人、機(jī)器換人,不
講師:宋志軍詳情
《制造系統(tǒng)自動化DIY工廠自動化低成本、自主開發(fā)的策略與方法》主講:宋志軍課程背景:隨著用工成本的急劇增加,制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級,工業(yè)自動化成為許多企業(yè)的急迫追求。國內(nèi)制造企業(yè)普遍自動化程度不高,設(shè)備精度和可靠性較差,操作人員的素質(zhì)較低,如何低成本、自主開發(fā)自動化制造系統(tǒng)成為眾多工廠面臨緊急課題。本課程希冀能徹底改變傳統(tǒng)自動化設(shè)備,盲目追求高速度、大產(chǎn)量及泛用化的
講師:宋志軍詳情
《質(zhì)量成本管理技術(shù)實(shí)務(wù)研修班》主講:宋志軍課程收益:質(zhì)量與成本作為企業(yè)的生命線深受經(jīng)營管理者的重視,但如何將二者結(jié)合,在不斷提升質(zhì)量的過程中同時控制和消減成本,化解質(zhì)量與成本的矛盾,糾正“質(zhì)量越好,需要投入的質(zhì)量成本越高”的錯誤觀念,更是企業(yè)的管理者必須不斷實(shí)踐的課題。本課程系統(tǒng)的介紹了質(zhì)量成本的概念和構(gòu)成,詳述了質(zhì)量成本控制體系的建立和推進(jìn)方法,為企業(yè)消減
講師:宋志軍詳情
《問題分析與解決方法培訓(xùn)》 02.13
《問題分析與解決方法培訓(xùn)》主講:宋志軍【課程背景】:在經(jīng)營、生產(chǎn)、管理中,您總會遇到各種各樣的問題。如何從這些問題中選擇優(yōu)先解決的課題,以最少的資源投入獲得最大的改善成果?如何從錯綜復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)中尋找突破口,確定主攻方向?如何挖掘根本原因?如何制定對策?如何將行之有效的對策成果保持下去,讓這些寶貴財富不隨著人、時的變化而流失?┄┄本課程科學(xué)地總結(jié)了系統(tǒng)解決問題
講師:宋志軍詳情
《物流企業(yè)精益化管理》 02.13
《物流企業(yè)精益化管理培訓(xùn)》主講:宋志軍【課程背景】:長期以來,我國的企業(yè)一直是重生產(chǎn)、輕流通,對物流業(yè)的發(fā)展缺乏足夠的重視,致使物流業(yè)的發(fā)展嚴(yán)重滯后于社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。目前,物流發(fā)展與管理對促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和提高經(jīng)濟(jì)效益的重要性已日益被各級政府機(jī)關(guān)和企業(yè)所意識到?,F(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和物流技術(shù)的進(jìn)步也為我國推行現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展和物流的科學(xué)管理準(zhǔn)備了充分的條件。
講師:宋志軍詳情
《項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》主講:宋志軍【課程背景】:項(xiàng)目管理(ProjectManagement)是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來的一種計劃管理方法,它一出現(xiàn)就引起舉世矚目。項(xiàng)目管理是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效地結(jié)合在一起,采用規(guī)范化的管理流程,在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目。項(xiàng)目管理目前廣泛應(yīng)用于建筑、工程、電子、通訊、計算機(jī)、金融、制造、咨
講師:宋志軍詳情
《企業(yè)流程管理優(yōu)化與案例分析》 02.13
《企業(yè)流程管理與案例分析》主講:宋志軍課程背景:當(dāng)今企業(yè)管理之間的競爭,實(shí)際上是管理模式與流程能力之間的競爭。一方面,流程是實(shí)現(xiàn)管理模式的核心載體,企業(yè)需要打造以客戶為導(dǎo)向的端對端的流程管理。另一方面,流程是企業(yè)管理體系的關(guān)鍵模塊,隨著企業(yè)的成長,需要不斷提升流程的成熟度,把例外變成例行、把經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)到流程中去。但是對于有志實(shí)現(xiàn)流程化管理的企業(yè)來說,您也許
講師:宋志軍詳情
《企業(yè)中高層品質(zhì)戰(zhàn)略與卓越品質(zhì)管理培訓(xùn)》主講:宋志軍課程背景:20世紀(jì)80年代是企業(yè)對質(zhì)量方面特別重視的時期。這一時期可以說是“質(zhì)量戰(zhàn)略管理的10年”。為說明與質(zhì)量有關(guān)的活動,企業(yè)利用以下各種概念:全面質(zhì)量管理;企業(yè)的全面質(zhì)量監(jiān)督;質(zhì)量的全面監(jiān)任;質(zhì)量的全面完善,企業(yè)中質(zhì)量的全面改進(jìn)。這些都說明了對待質(zhì)量管理的新態(tài)度。這種態(tài)度把質(zhì)量問題提到了新的高度,認(rèn)為完
講師:宋志軍詳情
《面向交付的供應(yīng)鏈管理》 02.13
《面向交付的供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)》主講:宋志軍課程背景:目前制造業(yè)面臨客戶需求多變、產(chǎn)品壽命周期短、技術(shù)更新快,BOM更改頻繁、銷售預(yù)測不準(zhǔn)導(dǎo)致生產(chǎn)計劃頻繁變動、物料計劃不準(zhǔn),供應(yīng)商供貨不及時或不配套,不是物料積壓,就是缺貨;插單過多,導(dǎo)致過多的生產(chǎn)切換,生產(chǎn)和物流成本居高不下等問題,為幫助企業(yè)了解國內(nèi)外制造業(yè)生產(chǎn)計劃與物料的最新方法和成功經(jīng)驗(yàn),掌握生產(chǎn)計劃、物料
講師:宋志軍詳情
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