2017年向上管理的5步工作法

  培訓(xùn)講師：蔣巍巍

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蔣巍巍講師個(gè)人簡介實(shí)戰(zhàn)派領(lǐng)導(dǎo)力講師“六導(dǎo)法”管理理論創(chuàng)始人北京大學(xué)國家軟實(shí)力課題組成員清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心講師上海財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院EDP講師常年擔(dān)任《哈佛商業(yè)評論》《麥肯錫季刊》《世界經(jīng)理人》《中人網(wǎng)》《價(jià)值中國》等一流財(cái)經(jīng)媒體專欄撰稿人。 詳細(xì)>>

蔣巍巍
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2017年向上管理的5步工作法詳細(xì)內(nèi)容

2017年向上管理的5步工作法

**步：認(rèn)識(shí)---向上管理從4個(gè)認(rèn)識(shí)開始

正確的認(rèn)識(shí)上司的能力、性格和職業(yè)態(tài)度

正確的認(rèn)識(shí)我所在的 “組織”

正確認(rèn) 識(shí)上下級關(guān)系

正確的認(rèn)識(shí)自己

案例：我該怎樣認(rèn)識(shí)你我的上司


第二步：匯報(bào)---正確匯報(bào)的6個(gè)步驟

**步：充分準(zhǔn)備（心理、方案、材料）

第二步：呈現(xiàn)結(jié)果（邏輯、數(shù)據(jù)、比較）

第三步：應(yīng)對變化（環(huán)境、情緒、事態(tài)）

第四步：處理異議（能力、結(jié)果、態(tài)度）

第五步：獲取指導(dǎo)（方法、思想、理念）

第六步：達(dá)成共識(shí)（思路、目標(biāo)、行為）

案例討論：匯報(bào)方式的選擇

案例討論：匯報(bào)時(shí)機(jī)的選擇


第三步：管理---向上管理的9個(gè)內(nèi)容和5個(gè)步驟

為上司呈現(xiàn)工作中的問題和解決方案

告訴你的上司我們的團(tuán)隊(duì)**需要什么

給上司提供科學(xué)的決策依據(jù)

幫助管理上司的時(shí)間

告訴你的團(tuán)隊(duì)你的上司想要什么

上司將要沖動(dòng)的時(shí)候，幫助控制情緒

在上司出丑的時(shí)候幫其找個(gè)臺(tái)階下

在上司得意忘形的時(shí)候給一個(gè)巧妙的提醒

時(shí)刻準(zhǔn)備補(bǔ)漏

案例討論：如何控制上司的情緒？

**步：“恭”無不克

第二步：“能”者多勞

第三步：“服”從領(lǐng)導(dǎo)

第四步：“獲”取信任

第五步：“贏”得機(jī)會(huì)

案例討論：安全距離與信任程度


第四步：合作---向上合作的6大原則

敬業(yè)原則

請示原則

補(bǔ)位原則

擔(dān)當(dāng)原則

互信原則

功勞原則

向上配合的3個(gè)注意事項(xiàng)

案例討論：為什么我的功勞是上司的功勞？


第五步：互賴---魚水情深走向共贏的6個(gè)途徑

牢記職場成長3部曲

遵循職場成長的規(guī)律

依賴，不能以“自己”為中心，要依賴上司或他人

獨(dú)立，著眼于“成長”的觀念，不依靠他人

互賴，從“我們”的觀念出發(fā)，相互合作，以大局為重

案例討論：職場三個(gè)階段的無縫對接

用匯報(bào)尊重上司

用溝通認(rèn)識(shí)上司

用專業(yè)引導(dǎo)上司

用忠誠成就上司

用能力征服上司

用原則守住自己

案例：我拿什么給你我的上司

 

蔣巍巍老師的其它課程

《向上管理的5步工作法》課程大綱課程概述：向上管理，是建立在對上司性格、能力、工作態(tài)度正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，促使上司在實(shí)施管理的過程中發(fā)生改變，并影響和輔助上司完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的同時(shí)，體現(xiàn)自我價(jià)值的一種管理。通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識(shí)到自身定位的重要性，上下級關(guān)系的重要性，牢固掌握正確匯報(bào)工作的方法和步驟，理解與上司共事的6大基本原則，并且運(yùn)用分組演練

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《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八大途徑》課程大綱課程概述：為什么超好的戰(zhàn)略在執(zhí)行時(shí)遇上了人情就會(huì)流產(chǎn)？為什么我們在執(zhí)行前關(guān)于制度和流程說的都很清楚而在執(zhí)行的時(shí)候一樣會(huì)打折？為什么在執(zhí)行過程中，高層總是有方向但缺力量，而中層卻是有力量但沒方向？為什么看似宏偉的戰(zhàn)略卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流？因?yàn)閳?zhí)行力在企業(yè)管理的過程中永遠(yuǎn)都是個(gè)變量，不但因人而異，而且因時(shí)而變。不同的管理者

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《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程大綱課程概述：通過《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能；幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語言和6個(gè)步驟，幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時(shí)，對方的心理活動(dòng)，高效的處理沖突、運(yùn)用肢體語言、性格判斷、對方語氣，表情等

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《沖突管理7步法》課程大綱課程概述：沖突管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項(xiàng)不可或缺的能力，因?yàn)槠髽I(yè)的各種沖突直接影響企業(yè)的績效。沖突管理成功的關(guān)鍵是不出現(xiàn)輸方，讓沖突雙方最終實(shí)現(xiàn)共贏。蔣巍巍認(rèn)為，管理的過程實(shí)際上是一個(gè)避免沖突的過程，其中包括避免人與人之間、人與事之間、人與物之間、物與物之間的沖突。沖突管理的難點(diǎn)是沒有預(yù)知性，并且是以隱形的方式伴隨在管理行為中，

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《提升決策力的7個(gè)途徑》課程大綱課程概述：確定干還是不干，叫決；明確用什么方法和工具干，叫策。決策，就是選擇用什么樣工具和方法對未來作出的決定。決策是管理的心臟，是組織成長的命脈所在。在關(guān)鍵時(shí)刻，一個(gè)正確的決策能使團(tuán)隊(duì)起死回生，而一個(gè)錯(cuò)誤、不切實(shí)際的決策會(huì)使公司瀕于破產(chǎn)。大多數(shù)情況下，決策者需要具有一種遠(yuǎn)見卓識(shí)的能力，而這種能力取決于決策者長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累和

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《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八大途徑》課程大綱課程概述：為什么很好的戰(zhàn)略在執(zhí)行時(shí)遇上了人情就會(huì)流產(chǎn)？為什么我們在執(zhí)行前，關(guān)于制度和流程說的都很清楚而在執(zhí)行的時(shí)候一樣會(huì)打折？為什么在執(zhí)行過程中，高層總是有方向但缺力量，而中層卻是有力量但沒方向？為什么看似宏偉的戰(zhàn)略卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付之東流？因?yàn)椤皥?zhí)行”的主體在行動(dòng)的過程中永遠(yuǎn)都是個(gè)“變量”，不但因人而異，而且因時(shí)而變，不

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《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才管理》課程大綱課程概述：對于多數(shù)團(tuán)隊(duì)管理者而言，如何有效的管理團(tuán)隊(duì)成員是非常艱難的，如何獲得下屬的信任、如何準(zhǔn)確的自我定位、如何科學(xué)的擬定和分配工作目標(biāo)、如何授權(quán)、如何激勵(lì)、如何輔導(dǎo)、如何進(jìn)行有效的溝通等。如果不能夠掌握正確的管理方法，對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的管理，就不能適當(dāng)?shù)臑橄聦偬峁┲С?，盲目的管理，這不可避免地會(huì)導(dǎo)致信任崩潰、員工被疏忽、績

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《變革管理》課程大綱課程概述：企業(yè)變革的核心是管理變革，而管理變革的成功來自于變革管理。變革的成功率并不是100，甚至更低，常常使人產(chǎn)生一種“變革是死，不變也是死”的恐懼。但是市場競爭的壓力，技術(shù)更新的頻繁和自身成長的需要，“變革可能失敗，但不變肯定失敗”。因此知道怎樣變革比知道為什么變革和變革什么更為重要。《變革管理》的課程是蔣巍巍先生的《總裁變革智慧》書

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《向下管理：激發(fā)員工潛能》課程大綱---經(jīng)理人個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)階系列課程概述：現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人，但都缺少有意愿的人，在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代，成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等單位累加的關(guān)系，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團(tuán)隊(duì)是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團(tuán)隊(duì)沒有

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《高效溝通》課程大綱---360度無死角溝通技能訓(xùn)練課程概述：通過《高效溝通》課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能；幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語言和6個(gè)步驟，幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時(shí)，對方的心理活動(dòng)，高效的處理沖突、運(yùn)用肢體語言、性格判斷、對方語氣

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