2017年教練式領(lǐng)導(dǎo)力
2017年教練式領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
2017年教練式領(lǐng)導(dǎo)力
第1章：為什么要成為一名教練式領(lǐng)導(dǎo)者
? 大勢所趨:解讀怎樣把外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部管理解密結(jié)合，從而有效地做到“勢在必行”。
? 企業(yè)需要:率先導(dǎo)入“教練式領(lǐng)導(dǎo)力”的企業(yè)管理的成果分享。
? 自身需要：在這個(gè)梯隊(duì)制勝和團(tuán)隊(duì)為王的管理時(shí)代，你如果不掌握“教練式”管理方法，你將被迅速淘汰或徹底“遺棄”。
? 案例：勞動合同法與教練式領(lǐng)導(dǎo)者
第2章：教練式領(lǐng)導(dǎo)者扮演的7種角色
? 管理者--管理者以管事為主，教練者以教人為主，完全掌握“教與管”的核心技術(shù)，既要把握隨機(jī)管理中的角色轉(zhuǎn)換，又要做到無縫對接的緊密切換。
? 培訓(xùn)者--教練者更多的角色是師傅帶徒弟，更多的工作是培養(yǎng)和訓(xùn)練。
? 工作技能教練員--教練型上司給予下屬知識、傳授專業(yè)技能、端正工作態(tài)度。
? 各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)者—教練型上司要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、決策能力和組織能力，要適度激勵(lì)、嚴(yán)以律己。
? 員工成長顧問—從關(guān)注事到關(guān)注人，幫助下屬放下職業(yè)錨，走上職業(yè)路。
? 共同執(zhí)行者—教練型上司有專業(yè)度高系統(tǒng)性強(qiáng)，支配度高原則性強(qiáng)的顯著特點(diǎn)。
? 案例：培與訓(xùn)的角色扮演
第3章：成為教練式領(lǐng)導(dǎo)者的4個(gè)基本技能
? 技能一：科學(xué)觀察，細(xì)心聆聽與理性分析能力
? 技能二：準(zhǔn)確的界定和區(qū)分問題的能力
? 技能三：發(fā)問技巧
? 技能四：回應(yīng)技巧
? 案例分析：到底是哪里出了問題？
案例分享與6個(gè)如何：
? 如何區(qū)分團(tuán)隊(duì)成員的性格、能力和態(tài)度，做到心中有數(shù)。
? 如何關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的思想，確保團(tuán)隊(duì)成員行動的統(tǒng)一性。
? 如何確定團(tuán)隊(duì)的問題所在，幫助團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識到問題所在，幫其解決問題。
? 如何有效傾聽下屬的感受，掌握下屬的心態(tài)變化。
? 如何支持和贊美下屬的進(jìn)步，時(shí)刻激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。
? 如何以身作則，嚴(yán)格要求，確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
第4章：教練時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的5步工作法
? 1、厘清目標(biāo)
? 案例討論：主動出擊
? 2、反映真相
? 案例討論：照鏡子
? 討論法:共同工作,邊做邊教
? 3、遷善心態(tài)
? 案例討論：我的心態(tài)誰來挑戰(zhàn)
? 4、細(xì)心的引導(dǎo)
? 階段教導(dǎo)法:一對一分階段教導(dǎo)
? 5、制定計(jì)劃
? 案例：行動計(jì)劃的制定與總結(jié)技巧
第5章：團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與人才梯隊(duì)的搭建
? 1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5步工作法
? 2、人才梯隊(duì)建設(shè)的5個(gè)要點(diǎn)
? 3、教練式領(lǐng)導(dǎo)者的3個(gè)作用和4把標(biāo)尺
? 三個(gè)作用：
? 鏡 子——反映員工的心態(tài)、行為。
? 催化劑——加速團(tuán)隊(duì)成長。
? 鑰 匙——打開員工內(nèi)心的改變之門。
? 四把標(biāo)尺：
? 點(diǎn)兒不透---只給問題不給答案。
? 寄于信任---給下屬足夠的空間。
? 循序漸近---先給一杯水在給一桶水。
? 量力而行---有多大的本事就干多大的活。
課程總結(jié)：略
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