目標(biāo)管理與績(jī)效考核

  培訓(xùn)講師：劉乃持

講師背景：
管理技能及思考力訓(xùn)練專(zhuān)家劉乃持老師【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】?CTT效能教練認(rèn)證講師?管理者思考力訓(xùn)練專(zhuān)家?ISOL國(guó)際認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師?管理者技能提升MTP認(rèn)證講師?國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目管理師、一級(jí)人力資源師?DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測(cè)評(píng)顧問(wèn)?中高層團(tuán) 詳細(xì)>>

劉乃持
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目標(biāo)管理與績(jī)效考核

課程大綱

前言：發(fā)自?xún)?nèi)心的愿力與絕對(duì)的意志力

第 一章：目標(biāo)為王

1、 目標(biāo)的來(lái)源

（1） SWOT分析

（2） 波特五力競(jìng)爭(zhēng)力模型

（3） 波士頓矩陣

（4） 3C模型

2、 目標(biāo)制定的SMART原則

3、 如何保證目標(biāo)的相對(duì)合理性？

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

三個(gè)步驟

案例練習(xí)：目標(biāo)分解

第二章：計(jì)劃為器

1、計(jì)劃制定的5W2H原則

2、目標(biāo)、方法、資源

3、如何制定年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃

4、如何讓各部門(mén)的工作計(jì)劃能協(xié)調(diào)一致

5、如何讓職能部門(mén)工作計(jì)劃有效支撐公司業(yè)務(wù)

6、計(jì)劃實(shí)施的常用工具

第三章：排序?yàn)轫?/strong>

1、如何對(duì)工作進(jìn)行合理安排

2、時(shí)間管理矩陣

3、工作的統(tǒng)籌安排

4、任務(wù)的價(jià)值排序

5、如何避免頻繁“救火”

第四章：執(zhí)行為主

1、執(zhí)行的PDCA

2、執(zhí)行中如何分析與解決問(wèn)題，尋找解決方案

（1）明確問(wèn)題是關(guān)鍵

情境分析

追問(wèn)法

系統(tǒng)分解法

（2）如何分析問(wèn)題

重復(fù)追問(wèn)分析法

對(duì)照法

試錯(cuò)法

專(zhuān)家建議法

調(diào)研法

案例練習(xí)

（3）如何解決問(wèn)題

原因分析

使用規(guī)則

參考價(jià)值觀

換位思考

參照標(biāo)桿

第五章：考核為秩

1、工作檢查常用方法

2、如何進(jìn)行績(jī)效管理？

（1）人力資源管理的三角模型

（2）績(jī)效管理管理觀念

績(jī)效管理是一種管理方式

厘清職責(zé)，做好績(jī)效管理與工資核算的分工

練習(xí)：績(jī)效管理與工資核算的分工配合

（3）績(jī)效管理中的十大常見(jiàn)誤區(qū)

（4）績(jī)效管理中的難點(diǎn)

體系如何建立？

指標(biāo)如何制定，如何衡量？

績(jī)效管理過(guò)程中，各個(gè)部門(mén)如何協(xié)調(diào)合作？

績(jī)效管理過(guò)程中，如何建立管理意識(shí)，厘清職責(zé)

（5）考核方法及工具

目標(biāo)管理法

關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

OKR員工考核法

關(guān)鍵因素法

平衡計(jì)分卡

評(píng)價(jià)法

積分法

（6）指標(biāo)衡量方法

層差法

關(guān)鍵事件法

比率法

非此即彼法

說(shuō)明法

分級(jí)描述法

（7）形成績(jī)效責(zé)任書(shū)

（8）過(guò)程跟進(jìn)績(jī)效評(píng)估

目標(biāo)墻

計(jì)劃總結(jié)表

評(píng)分表

業(yè)績(jī)跟蹤會(huì)

紅綠燈

甘特圖

中控臺(tái)

（9）績(jī)效反饋及輔導(dǎo)

考核中績(jī)效輔導(dǎo)

考核后績(jī)效面談與改進(jìn)

第六章：獎(jiǎng)懲為基

1、從人的“本性”出發(fā)的獎(jiǎng)懲原則

2、具體的員工激勵(lì)措施

3、執(zhí)行策略落地方案

 

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【課程背景】我們常發(fā)現(xiàn)我們的員工的思維是零散的；我們的團(tuán)隊(duì)也是零散的；我們的管理也很凌亂；我們常常做到哪，說(shuō)到哪，管到哪；我們的目標(biāo)很難確定，很難定得很細(xì)；我們的計(jì)劃無(wú)法制定；這是因?yàn)槲覀兤髽I(yè)缺乏系統(tǒng)管理，我們的整體員工缺乏系統(tǒng)的思維去思考！企業(yè)管理者及員工，因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)思維，可能就會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的問(wèn)題手足無(wú)措，缺少創(chuàng)新思路和解決辦法，系統(tǒng)思維可以培養(yǎng)管

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