《QFD課 程 大 綱》

  培訓(xùn)講師：唐健

講師背景：
唐健/JacksonTang老師簡介n精益六西格瑪黑帶大師nMRPII/ERP實施高級顧問n華南理工大學(xué)工業(yè)工程碩士n中國質(zhì)量協(xié)會長期聘用資深顧問n制慧網(wǎng)“長城制造獎”評選專家n精益六西格瑪資深顧問及培訓(xùn)師n精益生產(chǎn)、供應(yīng)鏈庫存管理專家n鄭 詳細(xì)>>

唐健
    課程咨詢電話：

《QFD課 程 大 綱》詳細(xì)內(nèi)容

《QFD課 程 大 綱》

課程大綱

一、 QFD概述

1、QFD的應(yīng)用和發(fā)展背景

2、產(chǎn)品開發(fā)的重要性及面臨的挑戰(zhàn)

3、QFD的創(chuàng)始動因

4、QFD的作用及適用場合

5、什么是QFD

6、QFD的基本原理和工具

7、QFD的4個基本階段

8、質(zhì)量屋/表HOQ/Quality Tables


二、如何建立質(zhì)量屋

Step1取得客戶信息

--確定內(nèi)/外部客戶

--VOC的分類和來源

--產(chǎn)品開發(fā)考慮要素與浴缸曲線

--理解顧客需求和重要度

--CCR關(guān)鍵顧客需求

--KJ法與CCR提煉

Step1取得客戶信息(續(xù))

--透徹理解顧客需求的層次

--卡諾模型Kano Model

--顧客需求的重要性級別

--客戶競爭性評估

Step2將客戶呼聲轉(zhuǎn)化為技術(shù)要求

--客戶呼聲與技術(shù)要求

--轉(zhuǎn)化客戶呼聲

Step3開發(fā)客戶呼聲與技術(shù)要求之間的關(guān)系

--關(guān)系矩陣Relationship Matrix

--關(guān)系矩陣符號

--如何建立質(zhì)量屋(續(xù))

Step4在項目范圍內(nèi)選擇客戶呼聲

--區(qū)分工作的優(yōu)先級

Step5開發(fā)客戶評估和技術(shù)要求之間的損失函數(shù)

--建立目標(biāo)分布

--顧客損失函數(shù)Customer Loss Function

--技術(shù)評估Technical Assessment

--客戶評估和技術(shù)評估的合理性

Step6為技術(shù)要求開發(fā)目標(biāo)分布圖

--設(shè)立目標(biāo)分布

Step7確定技術(shù)要求的相互關(guān)系

--相互關(guān)系矩陣Correlation Matrix

--完成質(zhì)量屋


三、產(chǎn)品其他階段的質(zhì)量屋展開

1、概念設(shè)計QFD1

2、詳細(xì)設(shè)計QFD2

3、工藝設(shè)計QFD3

4、生產(chǎn)控制QFD４


三、QFD應(yīng)用

1、HOQ模版使用指南

2、結(jié)合實際案例分組練習(xí)

3、QFD練習(xí)點評

4、QFD**實踐案例分享


四、QFD與其他設(shè)計方法和流程的互補

--QFD與FMEA結(jié)合應(yīng)用實踐

--QFD與田口方法結(jié)合應(yīng)用實踐

--QFD與DOE結(jié)婚應(yīng)用實踐


五、總結(jié)及測試

 

唐健老師的其它課程

《FMEA-失效模式分析》-2天主講：唐健培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)效果FMEA介紹1)FMEA與各種品質(zhì)工具的關(guān)系2)FMEA的種類(過程FMEA/設(shè)計FMEA/系統(tǒng)FMEA)3)FMEA的運用范圍4)FMEA實施前的準(zhǔn)備5)FMEA的團隊構(gòu)成?了解FMEA的基本知識FMEA模型介紹1)FMEA模型1)如何正確研究"失效模式"2)如何正確研究&quo

 講師：唐健詳情

8D課程大綱   09.11

《8D課程大綱》主講：唐健課程時間：2天課程大綱一、問題解決方法論問題定義及類型如何發(fā)現(xiàn)問題及把握問題的事實三現(xiàn)原則運用解決問題的二大阻礙解決問題的路徑及方法二、PDCA方法論PDCA介紹PDCA特點PDCA八大步驟三、8D介紹1、8D方法起源及本質(zhì)2、8D適用范圍及方法特點3、8D問題處理流程四、8D步驟祥解1、D1—小組成立1.1什么是團隊1.2高效團隊

 講師：唐健詳情

課程大綱第1天什么是六西格瑪六西格瑪與顧客滿意六西格瑪--改變員工工作方式和思維方式的絕佳管理模式六西格瑪管理關(guān)注的六個主題與三個領(lǐng)域企業(yè)追求卓越的武器—流程如何改善流程能力問題解決總方法論六西格瑪DMAIC路徑四個階段與八個關(guān)鍵工具實施六西格瑪組織資源項目選擇與管理體系六西格瑪案例分享第2天什么是精益生產(chǎn)精益思想與五大原則精益生產(chǎn)工具體系精益生產(chǎn)可以解決企

 講師：唐健詳情

課程大綱第一講問題解決模式1、開篇游戲2、正確對待問題--問題并不意味著指責(zé)--系統(tǒng)存在缺陷導(dǎo)致問題3、問題定義及類型4、小組討論：為什么不能有效解決問題？5、建立和強化問題意識6、定義問題及收集資料的定量型工具7、解決問題的二大障礙8、問題解決過程—一張漁網(wǎng)和二個漏斗第二講系統(tǒng)解決問題的方法論--六西格瑪?shù)谝徊糠至鞲瘳斀榻B1、質(zhì)量管理的發(fā)展歷程2、什么是

 講師：唐健詳情

講問題解決模式1、開篇游戲2、正確對待問題--問題并不意味著指責(zé)--系統(tǒng)存在缺陷導(dǎo)致問題3、問題定義及類型4、小組討論：為什么不能有效解決問題？5、建立和強化問題意識6、解決問題的二大障礙7、問題解決過程—一張漁網(wǎng)和二個漏斗第二講系統(tǒng)解決問題的方法論--六西格瑪部分六西格瑪介紹1、質(zhì)量管理的發(fā)展歷程2、什么是六西格瑪3、六西格瑪管理的核心價值4、卡諾模型—系

 講師：唐健詳情

一、問題概述及解決模式1、什么是問題及問題類型？2、對待問題的正確態(tài)度3、如何建立問題意識？為什么不能有效解決問題？4、用5W2H來有效定義問題和分解問題5、如何抓住真正的問題—透過現(xiàn)象看本質(zhì)6、問題解決理論—一張漁網(wǎng)，二張漏斗7、問題解決總方法論—PDCA二、六西格瑪介紹1、什么是六西格瑪？2、六西格瑪管理的六大價值3、六西格瑪問題解決DMAIC方法論介紹

 講師：唐健詳情

《六西格瑪綠帶咨詢式內(nèi)訓(xùn)實施方案介紹》項目輔導(dǎo)人/主講：唐健一、咨詢式內(nèi)訓(xùn)介紹1、什么是咨詢式內(nèi)訓(xùn)咨詢式培訓(xùn)是結(jié)合管理咨詢與內(nèi)訓(xùn)的方法，以解決問題為導(dǎo)向，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的講師對企業(yè)運營流程現(xiàn)狀的診斷和發(fā)掘，針對企業(yè)面臨的實際問題，提供個性化的培訓(xùn)服務(wù)（理論講授類似企業(yè)案例公司具體問題討論），提升學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和對培訓(xùn)內(nèi)容的理解。同時培訓(xùn)形成具體問題的基本解決方

 講師：唐健詳情

《六西格瑪綠帶咨詢式內(nèi)訓(xùn)黑帶升級課程》實施方案介紹項目輔導(dǎo)/主講：唐健部分一、咨詢式內(nèi)訓(xùn)介紹1、什么是咨詢式內(nèi)訓(xùn)咨詢式培訓(xùn)是結(jié)合管理咨詢與內(nèi)訓(xùn)的方法，以解決問題為導(dǎo)向，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的講師對企業(yè)運營流程現(xiàn)狀的診斷和發(fā)掘，針對企業(yè)面臨的實際問題，提供個性化的培訓(xùn)服務(wù)（理論講授類似企業(yè)案例公司具體問題討論），提升學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和對培訓(xùn)內(nèi)容的理解。同時培訓(xùn)形成具體問

 講師：唐健詳情

綠帶培訓(xùn)大綱綠帶周綠帶第二周?.課程SPACER?.問題解決模式?.精益六西格瑪概述?.項目定義?項目管理與團隊建設(shè)?SIPOCamp;VSM?定義客戶需求?.Minitab基礎(chǔ)?.I/O分析?因果矩陣?.基本統(tǒng)計與圖表化數(shù)據(jù)?SPC與測量系統(tǒng)MSA?抽樣統(tǒng)計理論?.流程能力研究?精益改善工具?.FMEA?.中心極限定律與置信區(qū)間?多變量分析?假設(shè)檢驗?T檢

 講師：唐健詳情

課程大綱（課程時間：20天）綠帶/黑帶周?.六西格瑪和精益概述?.項目定義?.高端流程圖和價值流圖解VSM?.因果矩陣?組建團隊?Minitab.基礎(chǔ)?.基本統(tǒng)計知識?.基本圖表及其Minitab應(yīng)用?.測量系統(tǒng)分析?.屬性MSA?.統(tǒng)計流程控制I?流程能力分析I?抽樣計劃?精益工具介紹?總結(jié)與行動計劃綠帶/黑帶第二周?.失效模式分析?.多變量簡介?.中心極

 講師：唐健詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有