《心態(tài)激勵與士氣打造》

課程大綱

**章節(jié)：明確目標—---目標使你的潛能得以徹底激發(fā)。

1．銷售要有明確的目標，沒有目標，你內(nèi)心的力量就找不到方向。

2. 擁有明確的目標可以克服一切的困難險阻。

3．有目標的人生是航行；沒目標的人生是流浪！--你是銷售流浪漢嗎？

4．拿掉頭腦中的自我設(shè)限，敢于向高目標挑戰(zhàn)。--目標決定策略 方法和使用的工具。

5. 突破訓練：揭示你的潛能遠超過你的想象。

6.達成目標的三大關(guān)鍵因素: 一定要的決心，不找借口; 專注，排除干擾;用對的方法.

7.達成目標的互動體驗活動—道具：大白紙兩張 6-8人參與 形式：體驗活動 分享

第二章節(jié)：持續(xù)學習-----學習可以解決一切問題。

1．商場如戰(zhàn)場---不學習的店員是企業(yè)**大的成本，宰掉顧客的“殺手”！

2．企業(yè)業(yè)績?yōu)槭裁匆恢鄙喜蝗ィ?--因為員工不專業(yè)，任何行業(yè)專家才是贏家。

3.打造高效專業(yè)的銷售團隊：態(tài)度 能力  知識 （高手都是被訓練出來的）

4.銷售成功的秘訣：100%相信自己的產(chǎn)品。思考：雞蛋為什么比鴨蛋的銷量大？

5.一切的問題，歸根結(jié)底只有一個問題：學習不夠！

6.“改變很痛苦，但不改變只能“等死”（看視頻  討論總結(jié)）

7.銷售能力提升的過程，就是持續(xù)學習，不斷運用，不斷總結(jié)的過程。

8．學習**快的方法---向**成功者學習，復制成功者！

第三章節(jié)：積極心態(tài)—--消除一切負面想法，建立強大積極心態(tài)

1．業(yè)績不好的根源：消極負面的想法太多，自我設(shè)限太多。

2. 互動訓練：積極心態(tài)與消極心態(tài)對銷售工作的影響？

3.從消極變積極的三大秘籍。

4．互動訓練：轉(zhuǎn)變對事物的定義。簡稱ABC法則

5. 互動訓練：建立積極的信念（金牌銷售的信念系統(tǒng)打造）

6.成功銷售的四大信念（信念是所有奇跡的萌發(fā)點）

7. 互動訓練：選擇積極的環(huán)境（跟對人，才能做對事；朋友分為：資產(chǎn)和負債）

8. 打造積極團隊，倍增銷售業(yè)績的三大法寶。

第四章節(jié)：老板心態(tài)----你不是為老板工作，而是為自己工作！

1.打工心態(tài)害死人，你不是為老板工作，而是為自己工作，要自覺 自動 自發(fā)。

2.老板比員工更相信，更熱愛自己的產(chǎn)品。打工心態(tài)讓你對產(chǎn)品沒有信心。

3.銷售工作，你就是產(chǎn)品的代理商，你是在為自己而工作。

4.如果你能用老板的心態(tài)做銷售，一切的問題幾乎都將不成問題。

5.銷售成功的秘訣：做別人不愿做的事情，做別人做不到的事情。

6．講自己所做：案例--“我是怎樣的心態(tài)面對銷售工作的？”

7.做銷售，請永遠記住，你就是自己的老板。

第五章節(jié)：承擔責任----只有承擔，才有成長。

1.工作就意味著責任！責任的意義和重要性！(游戲 分享)

2.承擔才能成長；敢做負責任的人，才能成為負責人（領(lǐng)導）

3．敢于擔責，全力付出，收獲**大的還是自己。

4．“兩批馬的寓言”故事，偷懶，避重就輕，**后損失**大的還是自己。

5. “我的職場成功勵志故事”—沒有做不好的工作，只有不負責任的。

6.成功者：“做別人不愿做的事情，做別人做到不到的事情?！?/p>

7. “把**的獻上”----《圣經(jīng)》智慧：該隱與亞伯的故事

8.“按才受托”典故—分組討論。

第六章節(jié)：絕對執(zhí)行----不懂執(zhí)行的員工是沒有前途的員工。

1.據(jù)調(diào)查：中國企業(yè)的執(zhí)行力現(xiàn)狀不容樂觀，60%有執(zhí)行力問題。

2.再好戰(zhàn)略 目標 計劃 策略；執(zhí)行不好，一切等于零。

3.員工沒有執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力。

4.企業(yè)宗旨：用心為客戶創(chuàng)造價值。你為顧客著想，顧客就會為公司著想。

5. 執(zhí)行力包括：執(zhí)行的態(tài)度 執(zhí)行的方法 執(zhí)行力的合理性

6.執(zhí)行態(tài)度四要素: 絕對服從  不找借口  主動迅速   拿到成果

7.“服從”：是天職；是執(zhí)行的**要素；沒有服從就沒有執(zhí)行；就沒有前途。

8. 找借口是推脫責任的表現(xiàn)。成功永遠不屬于找借口的人；拒絕借口是邁向成功的開始。

9.企業(yè)靠“成果”來生存和發(fā)展，你的工資從哪里來？“做一個結(jié)果子的枝子”。

10. 抓執(zhí)行的準則：“講了就盯；不會就學；拖延就逼；沒辦法就想?！?/p>

第七章節(jié)：團隊合作---**聰明的人是善于借力的人。

1.銷售成功的秘訣：借力---借力使力不費力。

2．懂得善用團隊的力量，可以增加你銷售成功的概率。

3.世界首富比爾蓋茨說：“團隊合作是企業(yè)成功的保證，也是個人成功的前提?！?/p>

4.團隊合作及團隊精神可以激發(fā)每一個銷售成員的潛能。

5.海豚團隊合作帶給我們的啟示？

6．看視頻學銷售—狼的團隊是如何獵取野牛的？

7.打造團隊合作的六大基石

8團隊合作的注意事項

第八章節(jié)：堅持到底-----你的堅持會贏得顧客的支持。

1.零售行業(yè)很多人不成功的原因，不懂得堅持，流動大，跳槽頻繁。

2.銷售耐力的較量，成功屬于堅持到底的人。

3.與顧客談判失敗的重要原因：談判遇到困難，產(chǎn)生消極想法，主動放棄！

4. 堅持到底就有希望！不放棄顧客就是不放棄自己，給顧客機會就是給自己機會！

5.銷售過程一切的困難就是增強你的能力，如果你放棄，等于自廢武功。

6.“付出與回報”的關(guān)系--正方形圖形的含義？手語舞蹈

7.決不放棄的力量---案例（林義杰）!

8.曾老師講述自己感人至深的“堅持到底 決不放棄”的勵志故事

9.成功者決不放棄，放棄者決不成功。

第九章節(jié)：凡事感恩—--像魔術(shù)般改變你命運的力量

1.感恩是一種偉大的力量，助你快速達成目標。

2.感恩能使挫折變得如春雨般溫和，感恩是商場上的護身符！

3.銷售一切都是為了：愛！愛客戶才成交顧客！

4.宇宙的秘密：感恩的越多  得到的越多 感恩促使目標快速的達成

5.不可抗拒的力量: 不斷地感恩 不斷地祈禱

6.感恩就是感恩一切，對銷售過程中所遇到的一切都要感恩！

7.常懷感恩的心，多講感恩的話，多做感恩的事！

8.感恩的方法和注意事項

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