《供應(yīng)商管理與采購(gòu)談判技巧》(2天)

  培訓(xùn)講師:柳榮

講師背景:
柳榮簡(jiǎn)介香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授,香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問(wèn),23課堂名師內(nèi)訓(xùn)團(tuán)高級(jí)講師,中國(guó)物中國(guó)物流協(xié)會(huì)認(rèn)證講師?! ∩a(chǎn)管理首席顧問(wèn),香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授,香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)顧問(wèn),中國(guó)物流協(xié)會(huì)認(rèn)證講師?!冬F(xiàn)代生產(chǎn)》、《IE工業(yè) 詳細(xì)>>

柳榮
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《供應(yīng)商管理與采購(gòu)談判技巧》(2天)

【課程綱要】

**講:供應(yīng)商開發(fā)與管理

供應(yīng)商的選擇

供應(yīng)商開發(fā)的流程

一些工廠的常見(jiàn)現(xiàn)象

供應(yīng)商開發(fā)必要性

新供應(yīng)商的評(píng)核和開發(fā)流程步驟

供應(yīng)商開發(fā)流程分析  

如何發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商

評(píng)估潛在供應(yīng)商

廠商評(píng)估策略與方法

供應(yīng)商選擇的其他考慮

如何評(píng)估潛在供應(yīng)商需要考量的因素

在收集供應(yīng)商信息之前,必須制定出篩選的標(biāo)準(zhǔn)/供應(yīng)商評(píng)估的要素

搜索潛在供應(yīng)商

供應(yīng)商的基礎(chǔ)認(rèn)證

供應(yīng)商評(píng)核因素

A||一次性采購(gòu)活動(dòng)的三個(gè)階段

I 內(nèi)部需求評(píng)估

II 供應(yīng)商分析

III 談判和**終選擇

重復(fù)性采購(gòu)供應(yīng)商認(rèn)證

供應(yīng)商價(jià)格評(píng)估

價(jià)格評(píng)估的10種方法

供應(yīng)商分級(jí)方法

供應(yīng)商大會(huì)


第二講:供應(yīng)商績(jī)效管理

供應(yīng)商績(jī)效考核的流程

供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定

供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略

供應(yīng)商考核目標(biāo)的執(zhí)行與修改

績(jī)效反饋

案例:某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商績(jī)效管理

供應(yīng)商關(guān)系管理


第三講:專業(yè)采購(gòu)談判與議價(jià)技巧

談判專家的談判闡釋

談判前的“3 3”問(wèn)題

如何構(gòu)筑自己的談判能力:時(shí)間VS情報(bào)VS權(quán)利談判力的誤解

談判的致勝之道

-詳細(xì)的談判計(jì)劃

-優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng)

降低期待系數(shù)

談判實(shí)戰(zhàn)測(cè)試與心理學(xué)經(jīng)典分析

A)、如何看待自己的談判對(duì)手

B)、如何看待談判自己的劣勢(shì)

C)、對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)如何化解

D)、如何分析對(duì)方的話術(shù)背后含義

E)、“虛擬上司”處理技巧

F)、心理價(jià)位的溝通

G)、強(qiáng)勢(shì)談判建立

H)、利益平衡法

I)、借勢(shì)談判

J)、降低撒切爾期待系數(shù)

K)、輕緩的絕妙之道

談判的步驟與打破僵局技巧

成功談判的步驟——天、地、人分析

 -談判矩陣

談判的節(jié)奏

談判的詳細(xì)步驟

  i)良好的準(zhǔn)備是談判致勝的前提

    **重要的過(guò)程:談判目標(biāo)的設(shè)定

    主場(chǎng)談判VS客場(chǎng)談判

    案例討論

 ii)談判中的把握與協(xié)調(diào)

    注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助,杜絕談判英雄

    在沒(méi)有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn)

    談判禮儀與察言觀色

    案例分析

 iii) 談判的關(guān)鍵控制

8大讓步技巧

提問(wèn)與溝通

案例分析

iiii)結(jié)束談判的藝術(shù)

肯定與期待的使用技法

建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則

突破僵局的共同解決問(wèn)題法

勾畫達(dá)成協(xié)議

沖出困境

三種類型的談判伎倆及破解

案例:實(shí)戰(zhàn)談判演練

 

柳榮老師的其它課程

全面采購(gòu)成本降低與談判策略技巧【課程背景】據(jù)國(guó)際采購(gòu)協(xié)會(huì)(IPS)2011年度針對(duì)300多家不同類型企業(yè)職業(yè)采購(gòu)人員的調(diào)查顯示,由于采購(gòu)人員缺乏采購(gòu)知識(shí)與技能使企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本增加7.36。同時(shí)蓋洛普調(diào)查顯示,采購(gòu)成本每降低1,業(yè)績(jī)提高10~15。采購(gòu)與收益提升是一個(gè)非常不對(duì)等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績(jī),降低采購(gòu)成本具有無(wú)可替代的空間與機(jī)遇。如何基于供應(yīng)系

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360°全方位降低采購(gòu)成本——采購(gòu)價(jià)格分析與與成本控制【課程背景】“企業(yè)每年物質(zhì)采購(gòu)占銷售總額的60以上,是我們企業(yè)成本管控的重中之重!”總經(jīng)理方永強(qiáng)成本大會(huì)上發(fā)言的年度的第一句話。由于采購(gòu)成本對(duì)總體成本占比較大,因此采購(gòu)成本管理成為企業(yè)成本管控的重點(diǎn)對(duì)象。對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明:“采購(gòu)成本每降低1,相當(dāng)于企業(yè)業(yè)績(jī)提高10-15”。這個(gè)數(shù)據(jù)隨國(guó)內(nèi)附加值

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《企業(yè)招投標(biāo)管理與法律風(fēng)險(xiǎn)》(2天)【課程背景】如何理解招標(biāo)投標(biāo)法律招標(biāo)的規(guī)范流程,招標(biāo)的先決條件,招標(biāo)過(guò)程技巧招標(biāo)投標(biāo)的法律風(fēng)險(xiǎn)分析如何把控合同條款?……招投標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)控制和實(shí)踐、招投標(biāo)采購(gòu)及評(píng)標(biāo)操作實(shí)務(wù)與案例解析、招投標(biāo)采購(gòu)管理與監(jiān)督管理熱點(diǎn)、難點(diǎn)解析,由于傳統(tǒng)觀念的羈絆和職業(yè)技能的不足,很多企業(yè)的采購(gòu)人員如何完成一次招標(biāo),招標(biāo)的規(guī)范流程,招

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P1:《基于OTEP模型供應(yīng)商開發(fā)、篩選、績(jī)效與關(guān)系管理》——基于實(shí)現(xiàn)采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的情景案例分析與模擬方案【課程背景】為什么選擇這個(gè)供應(yīng)商?如何第一次就選擇好供應(yīng)商,壓縮您的周期時(shí)間與投入成本?供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的流程和依據(jù)是什么?供應(yīng)商的績(jī)效如何管理?面對(duì)壟斷供應(yīng)商又如何管理與控制?….企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程包括產(chǎn)品開發(fā)、計(jì)劃控制、生產(chǎn)交貨、成本控制等都離不開供應(yīng)商

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《卓越供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》(2天)【課程背景】隨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變成供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),然而性能卓越的供應(yīng)鏈與一般供應(yīng)鏈所導(dǎo)致的物流競(jìng)爭(zhēng)性與持續(xù)性有很大的差距。因此,建立卓越的供應(yīng)鏈與物流管理是提升現(xiàn)代企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵源泉。如何建設(shè)優(yōu)秀的供應(yīng)鏈與物流,如何管理日新月異的供應(yīng)鏈,使企業(yè)與上游和下游企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟式的供應(yīng)

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《供應(yīng)商管理與合同風(fēng)險(xiǎn)分析》【課程背景】企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫(kù)存控制困難的問(wèn)題……,打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)優(yōu)化采購(gòu)、提高采購(gòu)績(jī)效的核心工程。如何第一次就選擇好供應(yīng)商,壓縮您的周期時(shí)間與投入成本?供應(yīng)商開發(fā)與評(píng)估的流程和依據(jù)是什么?供應(yīng)商的績(jī)效如何管理?面對(duì)壟斷供應(yīng)商又如何管理與控制?….在

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盈利性采購(gòu)OTEP體系設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理|體系設(shè)計(jì)班時(shí)間:2天1晚【課程背景】有一個(gè)大型企業(yè)邀請(qǐng)你去擔(dān)任采購(gòu)總監(jiān),走馬上任后發(fā)現(xiàn)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)各種問(wèn)題:每年都說(shuō)降成本,該降的成本都降了,如何可持續(xù)降成本呢?應(yīng)對(duì)繁雜重復(fù)、深陷異常救火的工作環(huán)境,效率和績(jī)效如何提升?更談不上厘清思路脈絡(luò),開闊運(yùn)營(yíng)視野,塑造競(jìng)爭(zhēng)力的采購(gòu)職能,提升采購(gòu)價(jià)值貢獻(xiàn)。人員與組織面臨多種

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《供應(yīng)商談判技巧與合同風(fēng)險(xiǎn)分析》【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中,專業(yè)采購(gòu)談判能力已經(jīng)成為一個(gè)哈佛職業(yè)采購(gòu)職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實(shí)際采購(gòu)要求,全面系統(tǒng)地構(gòu)筑談判乃至獲得商務(wù)成功的整個(gè)過(guò)程。模擬談判過(guò)程中的陳述自己的觀點(diǎn),傾聽對(duì)方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,交期妥協(xié),最后達(dá)成協(xié)議的商務(wù)過(guò)程,總結(jié)談判技巧。在任何環(huán)節(jié)特別是采購(gòu)環(huán)節(jié)

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精益化采購(gòu)戰(zhàn)略、流程優(yōu)化與風(fēng)險(xiǎn)管理【課程背景】應(yīng)對(duì)繁雜重復(fù)、深陷異常救火的工作環(huán)境,采購(gòu)效率和績(jī)效難以提升?如何厘清脈絡(luò),開闊視野,重新定位采購(gòu)職能,提升采購(gòu)價(jià)值貢獻(xiàn)?采購(gòu)組織需要建立戰(zhàn)略采購(gòu)框架與系統(tǒng),以革新采購(gòu)職能,突破績(jī)效瓶頸,如何提升采購(gòu)職能競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?……ZARA和HM能夠風(fēng)靡全球,因?yàn)閺氖袌?chǎng)確認(rèn)到產(chǎn)品鋪貨到門店周期只要15天!其中物流采購(gòu)戰(zhàn)略與流程

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《供應(yīng)商管理與采購(gòu)成本控制》(2天)【課程背景】計(jì)劃出現(xiàn)延遲、質(zhì)量出現(xiàn)異常、供應(yīng)商價(jià)格毫無(wú)征兆地上漲、單一供應(yīng)商牛氣沖天,采購(gòu)運(yùn)營(yíng)總成本居高不下….與此同時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程包括產(chǎn)品開發(fā)、計(jì)劃控制、生產(chǎn)交貨、成本控制等都離不開供應(yīng)商的支持,現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)!因此,如何開發(fā)與管理供應(yīng)商成為采購(gòu)工作的關(guān)鍵,但由于歷史原因,國(guó)內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購(gòu)人員來(lái)源困

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