麥肯錫問題分析與解決方法

  培訓講師:文亮

講師背景:
文亮簡介中國政法大學法學學士復旦大學EMBA碩士中南控股集團行政管理中心總經(jīng)理上海安德公司創(chuàng)始合伙人結構思維研究院執(zhí)行院長首席專家管理技能訓練管理者思維訓練|職業(yè)講師20年國企+民企上市公司高管經(jīng)歷北京光華學院簽約講師中國培聯(lián)公益講師講師經(jīng) 詳細>>

文亮
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麥肯錫問題分析與解決方法詳細內容

麥肯錫問題分析與解決方法

【課程大綱】

導入:培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的意識,提高解決問題的能力

     麥肯錫解決問題的解決問題流程

**步:問題描述

1 明確企業(yè)要解決的基本問題

2 具體的、有內容的描述問題

3 清楚列示問題涉及的各方面信息

第二步:問題分解

1為何要進行分解

2樹狀圖分解法

3魚骨圖分解法

4邏輯樹分解法,議題樹

第三步:淘汰非關鍵性問題

1用20/80法則發(fā)現(xiàn)關鍵驅動因素

2問題的整理

3問題的評估與輕重緩急的確定

第四步:分析和論證

1分析論證的原則

2分析論證的方法

3假設樹及檢驗樹

4柏拉圖法、魚骨圖法

第五步:建議方案與計劃

1總結問題分析的結果

2根據(jù)結果建立論點

3推出解決方案的建議

4計劃的提出

第六步:綜合分析與調查

1.金字塔結構圖

2.方案樹狀圖

3.識別潛在問題

4.制定防范措施

第七步:方案的表達—報告的撰寫

使用大量的圖形(表)清楚生動的表達

報告的撰寫框架

1對問題進行描述——描述問題的性質與嚴重性

2問題初步分析——描述導致問題的各種原因

3問題的進一步分析——進一步分析不同因素間的相對重要性,判斷哪些是解決問題的關鍵因素

4提出對策方案,提出行動計劃表

 

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