破解門店經(jīng)銷商突破發(fā)展的十大迷思

  培訓講師：郜杰

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郜杰（郜鎮(zhèn)坤）中國零售業(yè)培訓中心專業(yè)講師時代光華合作講師TESIRO通靈有限公司中國區(qū)店面培訓師智聯(lián)招聘公司首席培訓師影響力商學院簽約講師《店長》雜志專欄撰稿人美國路透社中國區(qū)成員【課程特色】實戰(zhàn)實效的肉搏培訓，當天學當天用，起到立竿見影的 詳細>>

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破解門店經(jīng)銷商突破發(fā)展的十大迷思詳細內(nèi)容

破解門店經(jīng)銷商突破發(fā)展的十大迷思

前言：聚焦終端門店管理問題

一、 避免樂極生悲，盲目樂觀

二、 換位思考以終為始，問題預測

三、 強調(diào)反璞歸真，量力而為

四、 善用利他思考，利于執(zhí)行

五、 激發(fā)創(chuàng)意思考，突破格局

經(jīng)銷商的迷思一：如何提高終端執(zhí)行力？

ü 1、告訴門店執(zhí)行的意義和好處

ü 2、避免信息傳遞層層失真

ü 3、要執(zhí)行到管理者大腦里所想要的樣子，必須書面寫出標準

ü 4、避免執(zhí)行方案與實際現(xiàn)場脫節(jié)

ü 5、根據(jù)門店人員能力設(shè)定執(zhí)行

ü 6、**低能力思考

經(jīng)銷商的迷思二：如何讓流程表格嚴格執(zhí)行

ü 1、門店付出，總部回饋

ü 2、表格執(zhí)行要先有細部的指導

ü 3、關(guān)注到店長與員工間的關(guān)系

ü 4、做好監(jiān)督和檢查

ü 5、門店操作上有困難知道找誰解決

經(jīng)銷商的迷思三：如何讓門店完成目標

ü 1、目標一定要讓門店認同

ü 2、有效的支持計劃

ü 3、行為數(shù)量的工作認知

ü 4、業(yè)績管理周期控制得當

ü 5、領(lǐng)導傳達自身信心

經(jīng)銷商管理的迷思四：如何讓銷售話術(shù)終端員工買賬

ü 1、避免個人意愿和企業(yè)意愿沖突

ü 2、用有效的培訓形式做為支持

ü 3、大環(huán)境同化小環(huán)境

ü 4、樣版店的選擇

ü 5、按年齡段制定考核標準

經(jīng)銷商的迷思五：如何讓VIP顧客忠誠度提高

ü 1、**基礎(chǔ)的顧客尊重

ü 2、20/80法則，避免形式化主義過濃

ü 3、顧客做需求分級

ü 4、避免時間越長福利越少

ü 5、不要提供自以為是的服務(wù)，要有的放矢

ü 6、不要無事不登三寶殿

經(jīng)銷商的迷思六：如何提高員工的主動性

ü 1、給予一定的職業(yè)化訓練

ü 2、給予參與融入的平臺

ü 3、加強企業(yè)文化傳承

ü 4、避免被動性牽引

ü 5、工資不要太低

ü 6、制度的要求和約束

經(jīng)銷商的迷思七：如何提升連帶率

ü 1、效率型團隊管理的要點

ü 2、麥當勞與肯德基的啟發(fā)

ü 3、技能管理的迷思

ü 4、行為管理的解決方案

ü 5、連帶率的考核要點

經(jīng)銷商的迷思八：顧客對于積分贈品沒有興趣怎么辦？

ü 1、贈品也代表品牌

ü 2、贈品即是商品

ü 3、銷售顧問的認知

ü 4、積分與贈品相互共生

ü 5、贈品的選擇

經(jīng)銷商的迷思九：如何讓員工愿意推廣高單價產(chǎn)品

ü 1、提升自信，不怕顧客跑單

ü 2、不以自己的消費能力評估顧客

ü 3、大量顧客的積累

ü 4、提升銷售高端品的素質(zhì)

ü 5、使大單提成更具吸引力

經(jīng)銷商的迷思十：如何避免終端執(zhí)行**終流于形式

ü 1、主軸工作必須堅定，避免混亂

ü 2、過渡的適應(yīng)期

ü 3、檢查內(nèi)容與終端現(xiàn)狀避免矛盾

ü 4、檢查者的檢查態(tài)度

ü 5、有效的時間管理能力

窗體底端


 

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