《拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)-提高終端銷(xiāo)量五大維度特訓(xùn)營(yíng)》

  培訓(xùn)講師:郜杰

講師背景:
郜杰(郜鎮(zhèn)坤)中國(guó)零售業(yè)培訓(xùn)中心專(zhuān)業(yè)講師時(shí)代光華合作講師TESIRO通靈有限公司中國(guó)區(qū)店面培訓(xùn)師智聯(lián)招聘公司首席培訓(xùn)師影響力商學(xué)院簽約講師《店長(zhǎng)》雜志專(zhuān)欄撰稿人美國(guó)路透社中國(guó)區(qū)成員【課程特色】實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的肉搏培訓(xùn),當(dāng)天學(xué)當(dāng)天用,起到立竿見(jiàn)影的 詳細(xì)>>

郜杰
    課程咨詢(xún)電話(huà):

《拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)-提高終端銷(xiāo)量五大維度特訓(xùn)營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容

《拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)-提高終端銷(xiāo)量五大維度特訓(xùn)營(yíng)》

【課程大綱】

**大維度:向“品牌推廣”要銷(xiāo)量

l 如何做好店面吸引客流進(jìn)店

l 如何做好促銷(xiāo)活動(dòng)吸引客流進(jìn)店

l 如何做好商商聯(lián)盟推廣活動(dòng)

l 如何做好線(xiàn)上渠道并進(jìn)威力

第二大維度:向“店面氛圍”要銷(xiāo)量

l “人”在氛圍營(yíng)造中如何做

l “貨”在氛圍營(yíng)造中如何做

l 商品生動(dòng)化AIDCA原則

l 貨品生動(dòng)化陳列關(guān)鍵策略

l “場(chǎng)”在氛圍營(yíng)造中如何做

第三大維度:向“導(dǎo)購(gòu)技能”要銷(xiāo)量

l 新顧客五項(xiàng)開(kāi)場(chǎng)技巧

l 老顧客開(kāi)場(chǎng)技巧

l 如何處理顧客反對(duì)問(wèn)題語(yǔ)言模板

l 詢(xún)問(wèn)顧客需求的六種方法

l 如何引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品七種方法

l 如何處理顧客價(jià)格異議語(yǔ)言模板(抹零頭、要贈(zèng)品、贈(zèng)品抵價(jià)格等等)

l 掌握結(jié)束的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)

l 如何促進(jìn)連帶銷(xiāo)售技巧話(huà)術(shù)

l 如何做好顧客轉(zhuǎn)介紹

第四大維度:向“售后服務(wù)”要銷(xiāo)量

l 顧客而服務(wù)的理解

l 顧客服務(wù)表現(xiàn)三個(gè)臨界點(diǎn)

l 如何處理顧客投訴

l 如何向顧客道歉

第五大維度:向“顧客管理”要銷(xiāo)量

l 做好售后服務(wù)及顧客關(guān)系管理

l 門(mén)店會(huì)員制遇到的五大難題

l 做好顧客關(guān)系管理的有效方法

l 公益活動(dòng)做好業(yè)績(jī)倍增

l 十招激活VIP

 

郜杰老師的其它課程

門(mén)店導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)連單銷(xiāo)售技能提升【課程背景】店面是公司的生命線(xiàn),是公司盈利的命脈,更是公司的重中之重,直接關(guān)系著公司的生死存亡!現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,門(mén)店越來(lái)越多,顧客被多方分流,怎么辦?為什么總是強(qiáng)調(diào)連單,員工連單銷(xiāo)售依然不高,且不愿意推高價(jià)商品?為什么導(dǎo)購(gòu)員聽(tīng)過(guò)很多培訓(xùn),但仍然不知道何時(shí)做連單什么時(shí)候做快單?為什么一提到連單銷(xiāo)售,導(dǎo)購(gòu)員總感覺(jué)很為難,且心中沒(méi)底

 講師:郜杰詳情


家電導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)銷(xiāo)售技能標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練課程收益:l掌握家電導(dǎo)購(gòu)職業(yè)心態(tài)l掌握以提升業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)的銷(xiāo)售技能與技巧l掌握文明禮貌接待顧客七禮儀l掌握與客戶(hù)的銷(xiāo)售溝通技巧l掌握客戶(hù)投訴處理的應(yīng)對(duì)方法l客戶(hù)關(guān)系維護(hù)與老客戶(hù)介紹課程時(shí)間:2天授課講師:郜杰老師第一講?家電導(dǎo)購(gòu)職業(yè)心態(tài)的建立1.了解家電賣(mài)場(chǎng)2.愛(ài)崗敬業(yè)、職業(yè)責(zé)任3.與公司站在同一陣線(xiàn)4.樂(lè)于助人的態(tài)度5.焦點(diǎn)導(dǎo)

 講師:郜杰詳情


《服裝店長(zhǎng)管理經(jīng)營(yíng)能力提升大綱》主講:郜杰課程收益l教會(huì)服裝店長(zhǎng)如何組建并激勵(lì)具有戰(zhàn)斗力的門(mén)店團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行有效管理l教會(huì)服裝店長(zhǎng)如何做好店面日常貨品管理工作l教會(huì)服裝店長(zhǎng)做好門(mén)店促銷(xiāo)技巧l教會(huì)服裝店長(zhǎng)處理客戶(hù)投訴、公關(guān)應(yīng)對(duì)l掌握有效溝通的方法和技巧l教會(huì)服裝店長(zhǎng)如何做好客戶(hù)服務(wù)管理工作l教會(huì)服裝店長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)的銷(xiāo)售技巧,并教會(huì)服裝店長(zhǎng)如何培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu)員,讓每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員提

 講師:郜杰詳情


將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,幫助我能幫助的每一個(gè)人,影響我能影響的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)!《服裝門(mén)店終端經(jīng)營(yíng)管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)》課程收益1、掌握門(mén)店業(yè)績(jī)提升的技巧2、掌握門(mén)店人員的管理技巧3、門(mén)店管理者自我管理4、掌握門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理技巧課程綱要第一部分門(mén)店銷(xiāo)售管理業(yè)績(jī)的提升一、如何做好門(mén)店業(yè)績(jī)提升前言終端店鋪四項(xiàng)收入門(mén)店業(yè)績(jī)關(guān)鍵因素1、規(guī)范化銷(xiāo)售服務(wù),打造統(tǒng)一性關(guān)鍵觀(guān)念:降低個(gè)性

 講師:郜杰詳情


連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理大綱前言:連鎖門(mén)店四項(xiàng)收入第一模塊:認(rèn)識(shí)連鎖運(yùn)營(yíng)管理lt;第一講認(rèn)識(shí)連鎖運(yùn)營(yíng)1.連鎖經(jīng)營(yíng)的定義2.可持續(xù)發(fā)展企業(yè)應(yīng)具備的要素3.連鎖企業(yè)發(fā)展過(guò)程中思考的問(wèn)題4.連鎖的魅力:極大化規(guī)避了競(jìng)爭(zhēng)5.降低了企業(yè)成長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)第二講連鎖運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)1.連鎖經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)——六統(tǒng)一2.六統(tǒng)一的好處與意義3.連鎖經(jīng)營(yíng)管理持續(xù)發(fā)展、獲取利潤(rùn)第三講連鎖運(yùn)營(yíng)的類(lèi)型1.

 講師:郜杰詳情


連鎖門(mén)店金牌店總打造課程背景:l為什么國(guó)際連鎖巨頭沃爾瑪、家樂(lè)福、麥當(dāng)勞、肯德基、阿迪達(dá)斯、星巴克們?cè)谑澜缪杆贁U(kuò)張,開(kāi)疆拓土?為什么國(guó)內(nèi)的連鎖企業(yè)在擴(kuò)張過(guò)程舉步維艱?為什么連鎖企業(yè)在單店盈利提升上徘徊不前?l您的經(jīng)驗(yàn)都是對(duì)的,但是重復(fù)舊有的經(jīng)驗(yàn)做法還是得到舊有的結(jié)果!您是否想知道國(guó)際連鎖巨頭們?cè)谑澜玳_(kāi)疆拓土的秘訣呢?比如麥當(dāng)勞全球3300家店實(shí)踐的總結(jié)!l李

 講師:郜杰詳情


《攻心為上,門(mén)店銷(xiāo)售必須掌握心理學(xué)》主講:郜杰課程類(lèi)別銷(xiāo)售心理學(xué)、銷(xiāo)售技巧、高效溝通、談判技巧、顧客服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象導(dǎo)購(gòu)人員/店長(zhǎng)/銷(xiāo)售經(jīng)理培訓(xùn)形式專(zhuān)題講授/互動(dòng)問(wèn)答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場(chǎng)討論培訓(xùn)時(shí)間1—2天,每天不少于6課時(shí)培訓(xùn)目標(biāo)及效果l掌握顧客心理,掌握心理在銷(xiāo)售活動(dòng)中的應(yīng)用l做顧客心理顧問(wèn),幫助顧客找到他認(rèn)為最合適的產(chǎn)品l樹(shù)立心理第一印象,我們永遠(yuǎn)沒(méi)

 講師:郜杰詳情


《商場(chǎng)門(mén)店突發(fā)事件預(yù)防與處理》主講:郜杰第一講?突發(fā)事件的內(nèi)涵1.突發(fā)事件的含義2.突發(fā)事件的特點(diǎn)3.突發(fā)事件的分類(lèi)4.突發(fā)事件的級(jí)別5.突發(fā)事件的處理原則第二講?突發(fā)事件預(yù)防措施1.制作應(yīng)急預(yù)案2.做好宣傳培訓(xùn)與演練3.隱患檢查與監(jiān)控4.建立應(yīng)急小組5.做好后備保障第三講?群體性具體事件應(yīng)對(duì)1.開(kāi)業(yè)人多擁擠2.硬件設(shè)施有隱患3.防火與自救逃生4.居民、商戶(hù)

 講師:郜杰詳情


奢侈品終端銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練第一講?奢侈品的定義9:00—9:301.富貴的象征2.精制而有貴族氣質(zhì)3.個(gè)性化4.經(jīng)典傳承5.距離感6.奢侈品的未來(lái)【學(xué)員討論】:LV與方便面第二講?誰(shuí)是我們的顧客9:30—10:001.馬斯洛需求層次分析2.社會(huì)環(huán)境3.個(gè)體信息分析4.個(gè)人習(xí)慣5.群體特性【學(xué)員討論】:我們顧客想要得到的感受第三講群體心理10:00—10:2

 講師:郜杰詳情


《珠寶門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員知識(shí)及銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)》培訓(xùn)師:郜杰一、課程目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn)使學(xué)員1.掌握常用珠寶知識(shí),能夠?qū)︼椘愤M(jìn)行正確講解2.提升珠寶導(dǎo)購(gòu)員積極心態(tài)、熱情服務(wù)的理念與技巧;3.掌握門(mén)店銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)流程;4.掌握門(mén)店銷(xiāo)售的禮儀規(guī)范;5.掌握實(shí)戰(zhàn)而規(guī)范的銷(xiāo)售技巧;6.幫助珠寶導(dǎo)購(gòu)人員在銷(xiāo)售過(guò)程中正確的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)有力推動(dòng)銷(xiāo)售進(jìn)程。二、課程內(nèi)容:1.珠寶、翡翠知識(shí)及寓意2

 講師:郜杰詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有