終端“快微準”實戰(zhàn)銷售能力提升課案

  培訓講師：郜杰

講師背景：
郜杰（郜鎮(zhèn)坤）中國零售業(yè)培訓中心專業(yè)講師時代光華合作講師TESIRO通靈有限公司中國區(qū)店面培訓師智聯(lián)招聘公司首席培訓師影響力商學院簽約講師《店長》雜志專欄撰稿人美國路透社中國區(qū)成員【課程特色】實戰(zhàn)實效的肉搏培訓，當天學當天用，起到立竿見影的 詳細>>

郜杰
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終端“快微準”實戰(zhàn)銷售能力提升課案詳細內容

終端“快微準”實戰(zhàn)銷售能力提升課案

培訓課綱

**章：天意終端賣場銷售新思維

一、終端賣場炒作促銷四大要素

1、引客入店技巧？

2、快現(xiàn)需求技巧？

3．業(yè)務快推技巧？

4．快速促成技巧

二、終端的“快微準“銷售

1、3G與4G終端的差異點

2、終端體驗式營銷的四個特征

3、客戶微體驗中銷售的關鍵點

4、終端“快微準”銷售的四個階段

吸引、行動、感知、欲望

案例引導：游樂場“體驗式營銷到終端手機“微營銷”


第二章：天意終端“快微準”實戰(zhàn)技能

一、現(xiàn)場快速營銷導入

1、開場接觸技巧（促銷崗位和終端機型進行示范與講解）

2、需求探討式：在服務的過程中，巧妙的開始終端需求切入點

3、角色扮演：三種開場白技巧

4、銷售高手素描（實踐中終端客戶營銷機會把握）

二、 快速找準客戶終端需求技巧

1、客戶在什么情況下應該換終端？

2、不同群體客戶對終端需求

3、四種終端需求貫穿主線

4、探尋終端需求的“三連環(huán)”模型

練習：30秒內明晰客戶終端需求的實戰(zhàn)模擬

三、 快速推薦與微體驗技巧

1、終端介紹三原則

2、終端介紹技巧（FABE）在G3/4G業(yè)務中的運用

3、實戰(zhàn)中如何增強終端賣點感染力？

4、微體驗與“終端三點造句法”完美結合

練習：向時尚一族推薦化為/小米/三星合約機現(xiàn)場模擬

四、 快速促成與排異的技巧

1、客戶指出天意終端缺點，怎么辦？

2、異議處理三部曲：讓技巧替代本能！

3、G3/4G終端常見異議與應對方法

4、何時要促成客戶購買

3、促成4種技巧運用要領

練習：終端與促銷優(yōu)惠包促成的實戰(zhàn)模擬

五、 善用“快微準銷售腳本：快速掌握現(xiàn)場終端話術技巧

1、什么是“好的終端銷售腳本”？

2、如何寫出實用的銷售腳本

3、銷售腳本怎么用**有效

練習：四種終端銷售話術設計現(xiàn)場PK賽


 

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