《互聯(lián)網思維與企業(yè)變革》
《互聯(lián)網思維與企業(yè)變革》詳細內容
《互聯(lián)網思維與企業(yè)變革》
課程大綱:
**節(jié)、我們所處的時代
——企業(yè)變革的原因
一、傳統(tǒng)企業(yè)正在老去
二、中國的制造業(yè)被拋棄
三、即將消失的九大行業(yè)
四、老板們的痛苦(2015年很難過)
五、中國未來經濟發(fā)展趨勢
案例:海爾在變革
第二節(jié)、什么是互聯(lián)網思維
——企業(yè)變革的痛點
一、Fragment 碎片化思維
二、Fans 粉絲思維
三、Focus 焦點思維
四、Fast 快一步思維
五、First **思維
案例:中石化牽手騰訊
第三節(jié)、互聯(lián)網思維下企業(yè)變革的關鍵因素
——企業(yè)變革的核心內容
一、企業(yè)管理的整體框架
二、以經營戰(zhàn)略為先導
——消費者主權時代
——贏利模式的改變
三、**業(yè)務流程實現(xiàn)經營戰(zhàn)略
——搞服務是體驗,不是產品
——服務對象是用戶,不是客戶
——做市場是傳播,不是營銷
四、信息技術支持和提高流程效率
——超級ERP
——企業(yè)是一個社區(qū)
五、績效評估推動經營戰(zhàn)略和業(yè)務流程的實現(xiàn)
——簡單的績效主義害人
——協(xié)同制勝
——管理失控
六、組織架構是執(zhí)行力的保障
——扁平化
——告別大象
案例:華為不參與互聯(lián)網死路一條
第四節(jié)、如何實施企業(yè)變革
——企業(yè)變革的步驟與方法
步驟一、確認轉變的內容
步驟二、定義未來目標
步驟三、完成轉變準備度評估
步驟四、確定變革的領導者
步驟五、確定轉變工作小組
步驟六、設計轉變框架
步驟七、制定并實施溝通與培訓
步驟八、將變革的結果固定下來
第五節(jié)、轉變管理幫助人們適應變革
——減少人們壓力和焦慮感
一、企業(yè)變革的成功率
二、企業(yè)變革為什么失敗
三、員工對變革的反應
四、變革項目怎么樣獲得成功
五、變革轉變管理框架
六、員工轉變心理過程與對策
第六節(jié)、 企業(yè)變革管理的**實踐
——轉變管理的架構與工具
一、現(xiàn)狀評估
二、未來目標
三、領導能力和支持
四、交流與溝通
五、個人和團隊能力
六、轉變體系和架構
七、企業(yè)文化
八、績效管理
第七節(jié) 企業(yè)變革重在行動
——**變革保持競爭力
一、戰(zhàn)勝變革帶來的威脅
二、遵守組織變革的八大準則
三、處理好組織變革的五種關
四、持續(xù)漸進式變革
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