《溝通與執(zhí)行沙盤(pán)模擬》

  培訓(xùn)講師:王吉鋒

講師背景:
王吉鋒老師★高級(jí)經(jīng)濟(jì)師 ★沙盤(pán)模擬專(zhuān)家 ★政府特聘顧問(wèn)★浙江省高級(jí)經(jīng)濟(jì)師協(xié)會(huì)金融專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任★浙江省政府創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師★浙江大學(xué)、上海交大等EMBA總裁班沙盤(pán)培訓(xùn)講師簡(jiǎn)介歷任中煙集團(tuán)卷煙廠技術(shù)骨干,香港某通訊集團(tuán)南中國(guó)區(qū)首席代表,浙江某智能信 詳細(xì)>>

王吉鋒
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《溝通與執(zhí)行沙盤(pán)模擬》詳細(xì)內(nèi)容

《溝通與執(zhí)行沙盤(pán)模擬》

導(dǎo)言    人人生而平等,造物主賦予每個(gè)人生存、自由和追求幸福的權(quán)利

**篇章    溝通的力量

2 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)典型特征

2 溝通意義和原理  

2 溝通原則  平等/信用/互利/合作

2 溝通基本方式  傾聽(tīng)/說(shuō)話/閱讀/書(shū)寫(xiě)

2 溝通障礙  

2 成功的溝通方式

語(yǔ)言/手勢(shì)/表情

非語(yǔ)言溝通藝術(shù)和技巧

**印象并非全由語(yǔ)言決定

影響溝通有效性的因素  

用詞/語(yǔ)調(diào)/表情動(dòng)作

2 多角度溝通

向下溝通  下達(dá)指令/命令的要訣

            向上溝通  杰亨利窗模型

            向下溝通的障礙及突破

            下情不能上達(dá)的原因探討

            上下級(jí)溝通中,主管應(yīng)遵循的法則

            下級(jí)對(duì)上級(jí)的表達(dá)技巧

平行溝通  跨部門(mén)溝通的成功要素

2 成熟溝通的技巧

以開(kāi)放性話語(yǔ)問(wèn)問(wèn)題

發(fā)問(wèn)明確,針對(duì)事情

顯示關(guān)心,了解對(duì)方感受

促使對(duì)方說(shuō)地更清楚明白

專(zhuān)心聆聽(tīng)

倘若錯(cuò)了,大方坦誠(chéng)地承認(rèn)

具有彈性,別逼到死角

尋找真相

用慈愛(ài)式關(guān)懷語(yǔ)氣引導(dǎo)

成熟的理性——我了解這個(gè)決定的內(nèi)涵第二篇章    贏在執(zhí)行

2 執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)

2 執(zhí)行的意義

2 執(zhí)行力核心要素  心態(tài)/角色/工具/流程

2 高執(zhí)行力的表現(xiàn)

理解戰(zhàn)略目標(biāo)

理解經(jīng)營(yíng)理念

對(duì)完成任務(wù)的熱情

對(duì)達(dá)到目標(biāo)的信心

崗位工作駕輕就熟

工作結(jié)果準(zhǔn)確到位

2 低執(zhí)行力的因素分析

      目標(biāo)錯(cuò)誤

      缺乏執(zhí)行勇氣

      缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練

      缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估系統(tǒng)

      缺乏合理的執(zhí)行組織體系

      信息不對(duì)稱(chēng)的渠道缺陷

2 執(zhí)行力的原則  簡(jiǎn)約/優(yōu)先/開(kāi)發(fā)/分成/

事實(shí)/雙贏/共享/杠杠

2 中高層管理與執(zhí)行力

2 打造執(zhí)行力的方法

      需求引導(dǎo)

      打造強(qiáng)力執(zhí)行流程

      確立評(píng)估體系

      執(zhí)行鏈

      關(guān)鍵強(qiáng)化

第三篇章    個(gè)人修煉

2 多看多聽(tīng)/大膽拒絕/保守秘密/鄭重承諾

2 自信/贊美/寬容

2 培養(yǎng)幽默感

2 責(zé)任/榮譽(yù)/組織

2 沒(méi)有任何借口

 

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課程名稱(chēng):《全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬》企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的原因是什么?采購(gòu)不合理?融資不及時(shí)?資金斷流?產(chǎn)品大量積壓?市場(chǎng)定位不準(zhǔn)?售價(jià)格太低?產(chǎn)品研發(fā)不對(duì)路?成本失控?開(kāi)支過(guò)大?最主要的原因?您是否需要一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”?以最小的代價(jià)來(lái)體驗(yàn)、分析、解決這些問(wèn)題?或許您的企業(yè)中所有員工能有機(jī)會(huì)能夠站在比自己現(xiàn)在職務(wù)更高的位置去看現(xiàn)在的工作他或許更能……如果行政人員可以到市場(chǎng)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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