《金鉆時代—保險輕松賣》

  培訓(xùn)講師:柯海蓮

講師背景:
柯海蓮老師理財規(guī)劃管理專家國家理財規(guī)劃師(CHFP)特許財富管理師(CHWM)成人與兒童財商(FQ)開發(fā)顧問中山大學(xué)特聘理財講師金融行業(yè)沙龍活動指導(dǎo)顧問中國人民保險(茂名分公司)金牌講師曾任:中國平安保險營銷一線組訓(xùn)曾任:深圳財富管理研究院 詳細(xì)>>

柯海蓮
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《金鉆時代—保險輕松賣》詳細(xì)內(nèi)容

《金鉆時代—保險輕松賣》

金鉆時代——保單輕松賣

課程背景:
在中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的國內(nèi)產(chǎn)業(yè)調(diào)整浪潮中,金融業(yè)的三駕馬車----
銀行、證券、保險也發(fā)生著不同的變化。銀行業(yè)逐漸趨于穩(wěn)定,證券市場隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境
的變化發(fā)生不同等級的陣痛,唯獨保險行業(yè)整體呈現(xiàn)持續(xù)上漲。

保險行業(yè)正邁進(jìn)“金鉆時代”,表現(xiàn)為社會認(rèn)可度大幅提升,市場潛力深度挖掘,盈利模
式廣泛認(rèn)同,產(chǎn)品價值逐步凸顯。泛90和新中產(chǎn)階級已經(jīng)成為主要購買群體,我們還能
繼續(xù)用過去二十年的老套方式去服務(wù)新新人類嗎?每天講生老病死顯得很沉重,客戶不
愛聽;每天朋友圈發(fā)布意外和疾病新聞很負(fù)能量,客戶不愛看;每次邀約參加客戶答謝
會,客戶不想去。如何才能突破過去的思維方式,運(yùn)用新觀念新方法,讓客戶喜歡你,
把保單輕松賣出去呢?

課程目標(biāo):

讓學(xué)員深層次了解行業(yè)的發(fā)展,改變傳統(tǒng)推銷觀念,提升金融從業(yè)人員服務(wù)意識,迎合
客戶需求,并有針對性地把保險產(chǎn)品融入客戶的需求,達(dá)到客戶采購有目的,產(chǎn)品營銷
有效果,工具運(yùn)用合理到位。

讓學(xué)員輕松呈現(xiàn)理財專業(yè),與客戶形成良好的溝通互動效果,撬動客戶潛在需要,并實
現(xiàn)分紅險高效推廣營銷。
● 讓學(xué)員掌握18句話為客戶做養(yǎng)老規(guī)劃,從資料收集--需求分析--解決方案--
產(chǎn)品推薦,一氣呵成,用問答的交互方式,提升與客戶的溝通能力。

讓學(xué)員熟練運(yùn)用六招賣保險,用創(chuàng)新的形式,從理財?shù)木S度,賦能客戶,并樹立專業(yè)信
任,促成營銷,帶來轉(zhuǎn)介紹。

課程特色:
● 不講生老病死,也可輕松切入話題
● 不背生硬話術(shù),也可輕松呈現(xiàn)專業(yè)
● 運(yùn)用觀念圖表,即可輕松成交收單

課程時間:2天,6小時/天
課程對象:保險代理人、客戶經(jīng)理
課程方式:課程講授70%,案例分析及實操練習(xí)30%

課程大綱
第一講:把握行業(yè)趨勢,打造專業(yè)營銷
一、保險行業(yè)迎來金鉆時代
1. 金鉆時代的三個明顯特征
2. 代理人的營銷特點
3. 輕營銷的簡述
小組研討:保險營銷的現(xiàn)狀和瓶頸

第二講:深諳理財流程,易獲客戶信任
一、角色的轉(zhuǎn)變
1. 過去:產(chǎn)品托——挖坑給客戶,長遠(yuǎn)傷自己
2. 現(xiàn)在:推銷員——任務(wù)重、壓力大、成交低
3. 未來:理財顧問——地位尊、客戶牢、轉(zhuǎn)介多
二、理財顧問服務(wù)六大流程
1. 建立關(guān)系
2. 收集資料
3. 財務(wù)診斷
4. 制定方案
5. 實施方案
6. 修訂調(diào)整
小組研討:如何培養(yǎng)客戶更走心?

第三講:開啟理財智慧,巧妙導(dǎo)入保險
一、理財
1. 安身立命的五要素
1)持續(xù)穩(wěn)定的收入
2)足夠的保障
3)子女教育
4)充足的養(yǎng)老
5)自住房
2. 富貴人生三標(biāo)準(zhǔn)
1)為品質(zhì)生活而支出
2)為興趣愛好而支出
3)為理想而支出
3. 理財目標(biāo)的優(yōu)先順序
案例分析:嫁錯老公的客戶經(jīng)理
小組研討:如何從“安身立命”談保險?
二、幸福人生導(dǎo)航圖
1. 幸福的公式
幸福=效用/欲望
2. 財富的周期
財富與你的春夏秋冬
3. 輕松的話術(shù)
案例分析:年“輕”族的理財之旅

第四講:創(chuàng)新輕營銷,六招賣保險
一句話賣保險:為你的未來先買單(PYF)
1. 古典的理財方式
2. 現(xiàn)代的理財方式
3. 未來支出三件事
小組情境演練
二、一條褲子賣保險
1. 左口袋:已獲得的財富(資產(chǎn))
2. 右口袋:潛在的財富(收入)
3. 優(yōu)化你的財富結(jié)構(gòu),保險助你更有錢
小組情境演練
三、一個理財方程式賣保險
案例:丈母娘挑金龜婿
1. 磚石王老五的風(fēng)險管理
2. 潛力股的風(fēng)險管理
3. 富二代的風(fēng)險管理
4. 金龜婿的風(fēng)險管理
小組情境演練
四、一幅六角形資產(chǎn)配置圖賣保險
1. 資產(chǎn)配置的概念
2. 影響資產(chǎn)配置的因素
3. 面向目標(biāo)的六角形配置圖
小組情境演練
五、一張財富邊界表賣保險
1. 財富傳承 :空間轉(zhuǎn)移、社會型轉(zhuǎn)移、繼承式轉(zhuǎn)移
2. 信托繼承的利與弊
3. 保單繼承的利與弊
案例:賀老板的保險優(yōu)化配置
小組情境演練
六、一份養(yǎng)老規(guī)劃賣保險
1. 金色晚年生活的憧憬
2. 18句話的劇本營銷
3. 潮流APP的養(yǎng)老 DIY
4. 大額養(yǎng)老需求簡單呈現(xiàn)
小組情境演練

第五講:貼心后續(xù)服務(wù),贏取1+N
一、找同質(zhì)客戶群體
1. 收入同質(zhì)
2. 家庭結(jié)構(gòu)同質(zhì)
3. 理財理念同質(zhì)
案例分析:泛90后的寶媽營銷新招數(shù)
二、與眾不同的客戶體驗
1. 用沙龍引流轉(zhuǎn)介紹
2. 用情境打開思維導(dǎo)入觀念
三、專業(yè)方法促批量成交
1. 引導(dǎo)式提問
1)寒暄贊美,導(dǎo)入主題
2)預(yù)演未來,注入情感
3)解決方案,呈現(xiàn)利好
2. 專業(yè)銷售FABE
3. 異議處理四部曲
1)淡化
2)反轉(zhuǎn)
3)交換
4) 補(bǔ)償

 

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服務(wù)新中產(chǎn)——銀行理財經(jīng)理專業(yè)技能提升課程背景:銀行的競爭越來越激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重,所以,提升理財經(jīng)理的專業(yè)技能及核心競爭力,是每個銀行提升零售業(yè)績的關(guān)鍵和重中之重。想要成為一名專業(yè)的理財經(jīng)理首先要清晰自己的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,其次掌握專業(yè)的金融理財知識,及運(yùn)用嫻熟的營銷技巧。作為銀行的理財經(jīng)理,我們需要高效識別客戶投資心態(tài),快速拉近與客戶的距離;

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