邁向成功-當(dāng)好新任經(jīng)理的6把利劍
邁向成功-當(dāng)好新任經(jīng)理的6把利劍詳細(xì)內(nèi)容
邁向成功-當(dāng)好新任經(jīng)理的6把利劍
邁向成功-當(dāng)好新任經(jīng)理的6把利劍
課程背景:
在企業(yè)快速發(fā)展的今天,企業(yè)常常會提拔業(yè)務(wù)骨干到管理崗位上,可是把他提拔到管理位置后才發(fā)現(xiàn):其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性一蹶不振,團(tuán)隊(duì)績效目標(biāo)直線下降,…….。這些情況造成的原因是他沒有具備擔(dān)任管理崗位的某項(xiàng)或者某些項(xiàng)必備技能。本課程的目標(biāo)是讓新任經(jīng)理學(xué)習(xí)和掌握最核心的管理技能,幫助他們快速實(shí)現(xiàn)從“優(yōu)秀員工”到“卓越經(jīng)理”的角色轉(zhuǎn)變,承擔(dān)起管理職責(zé),為公司創(chuàng)造最大的績效。
課程收益:
幫助新任經(jīng)理認(rèn)知自己角色,明確自己的工作核心要素
準(zhǔn)確進(jìn)行人才招募,帶領(lǐng)部屬完成目標(biāo),達(dá)成團(tuán)隊(duì)績效
綜合運(yùn)用激勵和培育員工方法,打造卓越團(tuán)隊(duì)工作氛圍
更好理解上級決策,發(fā)揮新任經(jīng)理作用,實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長
課程時間: 1-2天,6小時/天
授課對象:中基層管理者、儲備管理干部、新晉管理者
授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱
第一講:認(rèn)知篇-新任經(jīng)理角色轉(zhuǎn)變及認(rèn)知
引言:1、思路決定出路,地位決定地位
2、我們對課程的感知和期望
開篇案例:新任經(jīng)理出現(xiàn)的問問種種
一、從同事到領(lǐng)導(dǎo)的變與不變
1.從同事到領(lǐng)導(dǎo)變化的內(nèi)容
2.從同事到領(lǐng)導(dǎo)沒有變化的內(nèi)容
二、管理者基礎(chǔ)勝任素養(yǎng)
1.新任經(jīng)理四大職業(yè)準(zhǔn)則
2.管理者十二大修煉
3.新人經(jīng)理易犯的錯誤
4.管理者七大角色認(rèn)知
5.管理者12大修煉
6.管理者學(xué)習(xí)成長路徑
7.新晉管理者應(yīng)知必做五方面
三、管理者上任90天
1.準(zhǔn)備階段:360度全面期望管理、上任演講、心態(tài)準(zhǔn)備
2.觀察階段:了解員工、分析團(tuán)隊(duì)、建立關(guān)系、優(yōu)劣認(rèn)知
3.分析階段:查看信息、預(yù)期實(shí)際、行動領(lǐng)域、優(yōu)先順序
4.實(shí)施階段:采取措施、定義流程、修改流程、保持持續(xù)
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:新任經(jīng)理上任演講的是是與非非
第二講:態(tài)度篇-新任經(jīng)理職業(yè)態(tài)度修煉
開篇案例:100元的主動罰款,收獲了愛人的故事
一、責(zé)任心-成就一生的優(yōu)秀品質(zhì)
1.責(zé)任對于企業(yè)的意義
2.責(zé)任對于個人發(fā)展的作用
3.責(zé)任感的基本準(zhǔn)則
二、上進(jìn)心-成就事業(yè)的不二法寶
1.成就欲望
2.積極主動
3.樂觀豁達(dá)
三、事業(yè)心-與企業(yè)共贏的真經(jīng)
1.職業(yè)共同體
2.利益共同體
3.事業(yè)共同體
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:我們新任經(jīng)理該為什么擔(dān)負(fù)責(zé)任?
第三講:輔導(dǎo)篇-新任經(jīng)理輔導(dǎo)員工
開篇案例:眼科大夫給每一個人配同樣眼鏡的故事
一、員工輔導(dǎo)前的員工類型劃分
1.團(tuán)隊(duì)資源分類劃分
1)團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)有業(yè)績
2)團(tuán)隊(duì)成員未來潛力
2.員工準(zhǔn)備度劃分
1)員工工作能力
2)員工工作意愿
二、根據(jù)員工不同做出不同輔導(dǎo)
1.指令型輔導(dǎo)方式
2.教練型輔導(dǎo)方式
3.參與型輔導(dǎo)方式-
4.授權(quán)型輔導(dǎo)方式
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:新任經(jīng)理的因材施教及對癥下藥之實(shí)操
第四講:激勵篇-新任經(jīng)理激勵員工
開篇案例:皮格馬利翁之雕像復(fù)活的故事
一、員工激勵的經(jīng)典理論
1.“王者榮耀”對于我們激勵的啟發(fā)
2.XY激勵理論在激勵中應(yīng)用
3.期望效應(yīng)-羅森塔爾激勵方法實(shí)操
二、日常工作激勵的實(shí)踐應(yīng)用
1.愿景激勵
2.故事激勵
1)背景-故事的懸疑
2)情節(jié)-觸摸的畫風(fēng)
3)觀點(diǎn)-鮮明而具體
3.贊美激勵
4.溝通激勵
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:激勵到員工心坎里的話術(shù)實(shí)操
第五講:規(guī)劃篇-新任經(jīng)理目標(biāo)管理與有效達(dá)成
開篇案例:新生活從選定方向開始
一、部門目標(biāo)的有效設(shè)定
1.目標(biāo)管理的六大障礙
2.理清三個重要概念
1)從目的到目標(biāo)
2)從目標(biāo)到指標(biāo)
3)從指標(biāo)到個人
3.制定共同目標(biāo)
4.目標(biāo)視覺化
二、部門目標(biāo)有效達(dá)成之方法
1.OGSMT方法的實(shí)操應(yīng)用
2.PDCA的實(shí)操應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:新任經(jīng)理本月目標(biāo)分解及有效達(dá)成之路徑實(shí)操
第六講:輔佐篇-新任經(jīng)理有效輔佐上級
開篇案例:新任經(jīng)理到底是誰?是替身還是真身?
1.有效的識別上司的工作類型
2.獲得上司支持的五大要領(lǐng)
3.向上請示工作的關(guān)鍵動作
4.向上匯報工作的關(guān)鍵問題
實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:新任經(jīng)理該如何處理上級領(lǐng)導(dǎo)跨級與你溝通的案例實(shí)操
總結(jié):
學(xué)員課前課程難點(diǎn)與期望問題處理與解答
2、學(xué)習(xí)干貨地圖總結(jié)
閻志新老師的其它課程
影響從行為開始-領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力課程背景:詹姆斯·庫澤斯、巴里·波斯納兩位大師于1987出版了體現(xiàn)其理論研究成果的圖書《領(lǐng)導(dǎo)力》,提出了以卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣行為(以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行、激勵人心)為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)力模型,由此創(chuàng)立了本項(xiàng)目理論與領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升工具。課程收益:學(xué)員可以認(rèn)知自己領(lǐng)導(dǎo)的可以掌握領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升的方法、途徑建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)、使自己的
講師:閻志新詳情
從優(yōu)秀到卓越-高效能人士的七項(xiàng)修煉課程背景:《高效能人士的七個習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強(qiáng)的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實(shí)踐證明7個習(xí)慣的確對個人人生和事業(yè)乃至團(tuán)體績效有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)了這個培訓(xùn)課程后,可以把學(xué)到的東西融會貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜
講師:閻志新詳情
關(guān)鍵沖突-化關(guān)系危機(jī)為合作共贏課程背景:職場中出現(xiàn)沖突很常見,學(xué)會有效的沖突管理,就可以提早發(fā)現(xiàn)緊張關(guān)系,以坦誠開放的態(tài)度進(jìn)行處理,并顧及到所有相關(guān)人員的利益!借助有效的沖突管理技巧,您可以提升自己在困境中化解沖突的能力。建設(shè)性地應(yīng)對沖突可以激發(fā)員工,為公司做出有價值的貢獻(xiàn)。那么當(dāng)沖突來臨時……課程收益:正確識別與評估沖突,便于成功的沖突管理有效分析沖突對象
講師:閻志新詳情
激活內(nèi)驅(qū)力-員工高效激勵六步法 03.14
激活內(nèi)驅(qū)力-員工高效激勵六步法課程背景:“這不是我的工作,我的崗位職責(zé)里沒有這一條!”“這都是對方的責(zé)任,與我沒有關(guān)系!”“我媽說了上不上班無所謂,但是不能受委屈!”隨之社會和企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)中基層管理者面臨著多方面的壓力和挑戰(zhàn),特別是如何面對日益年輕的員工,有效對其進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理成了我們的一塊心病,那如何有效的激發(fā)員工的工作積極性,為良好的工作績效打下
講師:閻志新詳情
同心同德-職場達(dá)人六項(xiàng)修煉 03.14
同心同德-職場達(dá)人六項(xiàng)修煉課程背景:我們常說某公司的員工很“職業(yè)”,那什么是“職業(yè)”呢?“職業(yè)”與“職業(yè)人”之間的關(guān)系是是什么?我們?nèi)绾纬蔀槁殬I(yè)達(dá)人呢?本課程就是把“職業(yè)化”員工的培養(yǎng)工作細(xì)化為可以通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練加以培養(yǎng)和掌握的具體理念及行為處事的標(biāo)準(zhǔn),包括職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)心態(tài)、商業(yè)人格、職業(yè)思維、職業(yè)化行為和職業(yè)化工作方法等幾個方面,讓我們明確職業(yè)化優(yōu)秀員
講師:閻志新詳情
因材施教-基于情景的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程背景:人是企業(yè)最重要的資產(chǎn),能將人這個最重要的資產(chǎn)有效的利用來自于領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,最大限度地提升下屬的績效和價值增值。提升領(lǐng)導(dǎo)者所屬的團(tuán)隊(duì)績效,從而真正地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共贏。但是在實(shí)際的工作中,我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常會遇到了這樣的困惑:下屬反饋?zhàn)约骸爸恢毓ぷ?,不關(guān)心人”。在接下來的管理中加強(qiáng)了對下屬的關(guān)心,采取
講師:閻志新詳情
從心出發(fā)-高效溝通與有效協(xié)作 03.14
從心出發(fā)-高效溝通與有效協(xié)作課程背景:因缺乏有效溝通而導(dǎo)致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數(shù)企業(yè)的難題。如何有效的對任務(wù)和目標(biāo)做出指示和說明,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)呢?如何能通過良好的匯報、反饋等有效溝通為績效服務(wù)呢?如何能與同級之間相互信任,進(jìn)而達(dá)成有效協(xié)作,獲得雙贏的局面呢?如何與不同人際風(fēng)格的客戶進(jìn)行有效溝通,借以達(dá)成目標(biāo)有效管控呢?本課程針對以上問題,從理
講師:閻志新詳情
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