《中層經(jīng)理人管理溝通》

  培訓(xùn)講師:杜忠明

講師背景:
杜忠明老師簡介主要背景房地產(chǎn)行業(yè)實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家彼得·德魯克管理思想傳播者美國PDP認(rèn)證培訓(xùn)師萬達(dá)地產(chǎn)高級經(jīng)理兼團隊訓(xùn)練導(dǎo)師中科院大連化物所特約就業(yè)指導(dǎo)老師主要經(jīng)歷培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)11年,致力于企業(yè)核心競爭力提升領(lǐng)域,擅長中層經(jīng)理人能力提升與 詳細(xì)>>

杜忠明
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《中層經(jīng)理人管理溝通》詳細(xì)內(nèi)容

《中層經(jīng)理人管理溝通》


《中層經(jīng)理人管理溝通》課程


【課程目標(biāo)】網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的組織中,優(yōu)秀職業(yè)人士必須與每個維度協(xié)調(diào)好關(guān)系,方能事半
而功倍,學(xué)會與上司溝通,不僅能夠獲得更多實現(xiàn)目標(biāo)的資源與信息更能夠避免痛苦與
傷害。學(xué)會與同事溝通,不僅能夠有效推動工作的進(jìn)展更能夠提升組織協(xié)作配合能力,
強化企業(yè)執(zhí)行力。學(xué)會執(zhí)行定位與工作價值認(rèn)知,不僅能夠改善現(xiàn)有執(zhí)行現(xiàn)狀更能提升
自身價值,本課程采用互動式授課幫助學(xué)員進(jìn)行組織關(guān)系的管理,通過管理組織關(guān)系進(jìn)
而有效實現(xiàn)工作目標(biāo),激發(fā)下屬主觀動能,建立高績效團隊,實現(xiàn)職場價值。
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適合對象:基層管理者、新任經(jīng)理、儲備干部、優(yōu)秀員工等
授課方式:采用啟發(fā)式的教學(xué)方法、案例及互動討論
標(biāo)準(zhǔn)課時:1天 (6小時 )
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課程大綱:

——通過溝通管理與上司關(guān)系
◆ 通過pdp性格分析熟悉上司風(fēng)格
◆ 根據(jù)上司風(fēng)格調(diào)整工作思路
◆ 通過溝通清楚上司對你期望
◆ 學(xué)會向上司推銷建議的方式
◆ 掌握與上司互動的技巧
◆ 學(xué)會避免對上溝通“大忌”
◆ 為自己職場關(guān)系負(fù)責(zé)
◆ 輔佐上司好習(xí)慣養(yǎng)成
案例影片:為領(lǐng)導(dǎo)解決問題
小組討論:中層經(jīng)理人為什么要輔佐上司?







——清除跨部門溝通障礙
◆ 避免挑戰(zhàn)對方工作底線
◆ 人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)分析
◆ 溝通在前流程在后
◆ 使用“非正式的正式溝通”
◆ 尊重承諾增加認(rèn)同
◆ 描述現(xiàn)實消滅矛盾
◆ 達(dá)成共識解決問題
◆ 矛盾化解與沖突管理
案例影片:溝通解決問題
小組討論:如何改善跨部門工作協(xié)調(diào)?

——激勵下屬用人所長

◆ 中層管理者的責(zé)任
◆ 領(lǐng)導(dǎo)文化對團隊的影響
◆ 中層管理者最容易犯的幾種錯誤
◆ 激勵原動力與士氣關(guān)系
◆ 做一個搭“舞臺”的人
◆ 工作本身就是激勵
◆ 幫助下屬排除障礙
◆ 了解員工“可燃性”
案例影片:用人所長
小組討論:實踐價值領(lǐng)導(dǎo)、如何讓員工獲得成就感?


 

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房地產(chǎn)從技術(shù)到管理--基層管理者能力提升必修課【課程目的】本課程專門針對房地產(chǎn)企業(yè)從工程師、設(shè)計師到管理者、從專業(yè)人士到經(jīng)理人的職業(yè)角色轉(zhuǎn)換而精心設(shè)計,并幫助學(xué)員尋找出現(xiàn)問題的原因,掌握現(xiàn)代管理的基本理念,能夠以科學(xué)化的思維及方法,掌握一個職業(yè)經(jīng)理人必備的若干管理技能,如計劃,授權(quán),溝通,問題解決,員工激勵與指導(dǎo)等,掌握PDCA的管理循環(huán),做好工作管理,了解

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