《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課綱

九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力修煉
【課程背景】
九型性格學(xué)（Enneagram）是一個近年來倍受美國史丹福等國際著名大學(xué)MBA學(xué)員推崇
并成為現(xiàn)今最熱門的課程之一，近十幾年來已風(fēng)行歐美學(xué)術(shù)界及工商界。全球500強(qiáng)企業(yè)
的管理階層均有研習(xí)九型性格，并以此培訓(xùn)員工，建立團(tuán)隊(duì)，提高執(zhí)行力。
情景領(lǐng)導(dǎo)理論是由美國行為學(xué)家保羅·赫塞博士（Paul.Hersey）提出的領(lǐng)導(dǎo)力理論。
該理論認(rèn)為人們在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環(huán)境的
改變及員工的不同，而改變我們領(lǐng)導(dǎo)和管理的方式。
情境領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)用性已在眾多公司得到了驗(yàn)證，是一個極具震撼力的技能性課程，教會
管理者如何變換其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去匹配他們想要影響的個人或團(tuán)隊(duì)的行為需求，從而獲得員
工績效的提升。該課程幫助管理者將日常的活動管理中跳出來去關(guān)注長期性的策略，幫
助管理者開發(fā)其員工并教給他們?nèi)绾稳ヌ嵘虮３謫T工的績效以防止其下滑。

然而，中國人與西方人在文化和思維方式上有著本質(zhì)的區(qū)別，因此，必須將九型人格
與中國式情景領(lǐng)導(dǎo)力結(jié)合起中國的文化及其管理思維，將課程本土化、中國化才能在中
國具有普適性。本課程將九型人格學(xué)與情景領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)進(jìn)行完美結(jié)合，打造出具有中國特
點(diǎn)的管理工具，以提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。

【課程收益】
1、幫助你通曉人性，了解自己和他人的行為動機(jī)及對事物反應(yīng)；
2、幫助你認(rèn)識自我，改善個人性格和溝通模式，建立良好的人際關(guān)系；
3、令你對顧客、上級、同事、合作伙伴及親朋的行為有更深入的了解，可以洞悉他們
對某些人與事的態(tài)度反應(yīng)；
4、使你提高團(tuán)隊(duì)的情緒智能(EQ)，改善成員間的溝通和合作，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力；
5、運(yùn)用九型了解不同員工的績效準(zhǔn)備度；
6、運(yùn)用九型了解不同管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；
7、運(yùn)用九型知己知彼以進(jìn)行高效的領(lǐng)導(dǎo)；
8、運(yùn)用情景領(lǐng)導(dǎo)的工具進(jìn)行管理者領(lǐng)導(dǎo)力的修煉；
9、掌握情景九型領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)管理中的運(yùn)用技巧與方法。
【課程對象】
企業(yè)中高級管理者
【課程內(nèi)容】
整個課程以講解與體驗(yàn)相結(jié)合的方式進(jìn)行，包括分析講解、冥想探索，真人分享、小
組討論、游戲體驗(yàn)等形式。
【課程時(shí)間】 2天
【課程大綱】
第一單元：九型人格的概述
1、九型人格的起源
2、九型人格的價(jià)值：知已知彼、知人善用、知善能遷
3、認(rèn)識九柱圖
4、九型號人格的分類
　5、九型人格與發(fā)展
本節(jié)要點(diǎn)：九型人格在各個領(lǐng)域的運(yùn)用
第二單元：九型人格的識別
1、認(rèn)識九型人格：每個型格的性格解析
2、九種型格人的處理之道
3、九種型格人的人際關(guān)系表征
4、如何整合九型人格
5、九型人格的診斷
本節(jié)要點(diǎn)：將通過個人分享、小游戲，來進(jìn)一步了解、認(rèn)識九種型格的特征。
第三單元：九型人格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、九型人格的認(rèn)知
（1）自我測試---通過表格的測試性格
（2）對號入座---參加者表白自己的型號
（3）性格識別---通過提問探索對方的性格
2、九型人格與高效團(tuán)隊(duì)分析
（1）高效團(tuán)隊(duì)必備成員
（2）目前團(tuán)隊(duì)構(gòu)成分析
（3）工作間的九型人格
（4）具體闡述每個型格的管人理事風(fēng)格，其溝通、激勵的要點(diǎn)哪些。
（5）具體闡述每個型格的時(shí)間管理風(fēng)格，其解求方案、達(dá)成協(xié)議的要點(diǎn)有哪些。

（6）九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（7）九型與同事
（8）九型與下屬的管理
（9）九型人格與溝通藝術(shù)
（10）九型人格與時(shí)間管理
（11）九型人格與員工激勵
本節(jié)要點(diǎn)：將通過案例討論，認(rèn)識團(tuán)隊(duì)中的不同型格人的溝通及管理方式。
第四單元　 九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力
引言：《西游記》中的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)。。。。
1、高效能的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的三項(xiàng)能力
? 管理自我
? 影響他人
? 率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
２、高效能管理者未來的使命
3、高效能管理者應(yīng)具備的三項(xiàng)技能
? 評估
? 診斷
? 溝通
4、應(yīng)用情景領(lǐng)導(dǎo)的四個歩驟
（1）明確特定的職位、工作或活動
（2）評估被領(lǐng)導(dǎo)者目前績效準(zhǔn)備度
（3）選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（4）選擇匹配的有效溝通
第五單元 　九型人格與情景領(lǐng)導(dǎo)的核心模式
測試：自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)知——通過九型人格的測評了解自己的性格和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
引言：領(lǐng)導(dǎo)過程與業(yè)績
1. 領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力相關(guān)概念
2. 成功領(lǐng)導(dǎo)與有效領(lǐng)導(dǎo)
案例：要成功領(lǐng)導(dǎo)還是要有效領(lǐng)導(dǎo)。
1、明確特定的職位、工作或活動
案例：學(xué)習(xí)如何進(jìn)行工作任務(wù)的細(xì)分。
1. 確定工作任務(wù)
2. 將工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)分
２、評估被領(lǐng)導(dǎo)者目前績效準(zhǔn)備度
1. 認(rèn)知被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準(zhǔn)備度
? 明確并理解關(guān)于能力的特征（知識、經(jīng)驗(yàn)、技能）
? 明確并理解關(guān)于意愿的特征（信心、承諾、動機(jī)）
案例：練習(xí)評估被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準(zhǔn)備度
小結(jié)：準(zhǔn)確評估是情景領(lǐng)導(dǎo)之本。
（２）測評與判斷被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度水平
? 被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的分類――R1,R2,R3,R4的特性
? 被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度狀態(tài)的分析――如何理解R1,R2,R3,R4的狀態(tài)
? 被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的測評與判斷――如何準(zhǔn)確定義被領(lǐng)導(dǎo)者的績效準(zhǔn)備度
案例學(xué)習(xí)：（采用視頻學(xué)習(xí)模式——直觀可見）
（3）情景九型與員工的績效準(zhǔn)備度狀態(tài)
? 情景九型與績效準(zhǔn)備度R1
? 情景九型與績效準(zhǔn)備度R2
? 情景九型與績效準(zhǔn)備度R3
? 情景九型與績效準(zhǔn)備度R4
３、選擇匹配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

引言：獨(dú)裁與民主是領(lǐng)導(dǎo)者常用的兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，你平時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是怎樣的？運(yùn)用的
合理嗎？為什么？
1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 對“工作行為”和“關(guān)系行為”進(jìn)行解釋并用行為標(biāo)示來描述這些行為
? 給出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系的行為
? 分類出高工作、低工作和高關(guān)系、低關(guān)系行為的
案例學(xué)習(xí)：（采用視頻學(xué)習(xí)模式——直觀可見）
1、領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用時(shí)的背景、前提有哪些？
2、領(lǐng)導(dǎo)者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格運(yùn)用時(shí)的行為、表現(xiàn)有哪些？
2. 情境領(lǐng)導(dǎo)模式
? 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配——S1,S2,S3,S4的特性
? 討論并操作情境領(lǐng)導(dǎo)模型
? 了解在不同情境下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效
? 建立根據(jù)追隨者狀態(tài)實(shí)施不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力
? 了解在不同情境下最可能發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 理解領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與追隨者狀態(tài)配合不當(dāng)產(chǎn)生的短期和長期影響
（3） 情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S1
? 情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S2
? 情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格S3
? 情景九型與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格R4
４、選擇匹配的有效溝通
（1）運(yùn)用九型人格學(xué)評估被領(lǐng)導(dǎo)者的型號以及性格特征
（2）了解每個型號的被領(lǐng)導(dǎo)者的溝通方式
（3）運(yùn)用九型人格之中的溝通技巧實(shí)施有效的溝通技巧
單元小結(jié)
【課程呈現(xiàn)】 30%理論+30%案例+30%練習(xí)+10%總結(jié)






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