《五問課程開發(fā)—讓內(nèi)訓(xùn)師愛上課程開發(fā)》

五問課程開發(fā)法
——讓內(nèi)訓(xùn)師愛上課程開發(fā)

課程背景：
組織績效提升，是大環(huán)境市場競爭壓力下的組織目標(biāo)達(dá)成的重要因素，而推動(dòng)組織績
效提升就必須推動(dòng)人才發(fā)展，組織的人才得到有效運(yùn)用，才能更好的推動(dòng)組織績效提升
。
如何有效的將外部經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)，將內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部知識(shí)與技能，用于內(nèi)
部復(fù)制和學(xué)習(xí)。避免因組織人才流失，導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)流失，組失需要在同一個(gè)經(jīng)驗(yàn)問題重復(fù)
投入，提高組織經(jīng)驗(yàn)成本。
在組織經(jīng)驗(yàn)萃取過程中，你是否有以下困惑：外出培訓(xùn)成本高，培訓(xùn)課程不能對(duì)癥下
藥，學(xué)完以后不能轉(zhuǎn)化內(nèi)部運(yùn)用；核心崗位的專業(yè)課程找不到合適的老師，內(nèi)部專家又
無法專業(yè)課程；很多TTT課程學(xué)不會(huì)、不產(chǎn)出內(nèi)容，產(chǎn)出內(nèi)容的TTT課程輸出的成果并不
讓人滿意。

課程模型：
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課程收益：
根據(jù)學(xué)員自帶課題，通過五問課程開發(fā)法的學(xué)習(xí)，讓學(xué)習(xí)者：
● 掌握自上而下的、全流程的課程開發(fā)技巧，提高課程開發(fā)效率
● 通過五問法，明確是否達(dá)成課程目標(biāo)，讓內(nèi)容更系統(tǒng)并具有說服力
● 初步掌握案例撰寫的技巧，讓內(nèi)容開發(fā)更有針對(duì)性
● 初步掌握教學(xué)手法設(shè)計(jì)的全流程，讓內(nèi)容演繹的生動(dòng)性
● 通過輔導(dǎo)與練習(xí)的結(jié)合，讓學(xué)員對(duì)于課程開發(fā)方法更熟練
2天版課程輸出：現(xiàn)場輸出課程PPT
3天版課程輸出：現(xiàn)場輸出課程PPT+講師手冊(cè)+學(xué)員手冊(cè)

課程時(shí)間：2-3天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：從業(yè)經(jīng)驗(yàn)2年以上的專兼職講師、業(yè)務(wù)專家、管理人員
課程方式：講授式+現(xiàn)場演練+小組共創(chuàng)+現(xiàn)場輔導(dǎo)

課程要求：
1. 開發(fā)團(tuán)隊(duì)建議30個(gè)人以內(nèi)為佳
2. 課前可提前準(zhǔn)備要開發(fā)課程的內(nèi)容素材

課程大綱
前言：課程開發(fā)的步驟與意義
一、課程開發(fā)的意義
1. 企業(yè)為什么要做培訓(xùn)
2. 對(duì)于學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的意義
3. 好課程的標(biāo)準(zhǔn)
二、成人學(xué)習(xí)的特性
1. 功利性強(qiáng)
2. 遺忘性大
3. 耐久性差
三、什么是五問課程開發(fā)法
1. 問對(duì)象
2. 問主題
3. 問收益
4. 問結(jié)構(gòu)
5. 問教學(xué)法

第一講：課程目標(biāo)設(shè)定：目標(biāo)確定的2W1H原則
一、問對(duì)象（WHO）
1. 研究對(duì)象的意義
2. 誰是我的授課對(duì)象
實(shí)操演練一：明確自己的授課對(duì)象
二、問主題（WHAT）
1. 授課對(duì)象的特質(zhì)
2. 授課對(duì)象的需求
3. 本次授課的時(shí)長
4. 可以解決的問題
5. 課程主題的三大設(shè)計(jì)套路
實(shí)操演練二：給自己課程設(shè)計(jì)一個(gè)主題
三、問收益（HOW）
1. Speak我講什么
2. Get學(xué)員獲得什么
3. Solve能解決學(xué)員和組織什么問題
實(shí)操演練三：書寫自帶課件的收益

第二講：課程邏輯框架搭建：問結(jié)構(gòu)
1. 三種結(jié)構(gòu)順序
1）時(shí)間型
2）空間型
3）類屬型
2. 思維導(dǎo)圖的運(yùn)用
3. 原生態(tài)課程開發(fā)形態(tài)
4. 3S分類整理法
5. 以始為終目標(biāo)確認(rèn)
6. 教學(xué)節(jié)奏的271原則
7. 總結(jié)三要素
1）總結(jié)歸納
2）呼吁行動(dòng)
3）互動(dòng)提問
實(shí)操演練四：搭建自帶課程的邏輯框架

第三講：PPT的制作與美化
一、PPT基本運(yùn)用
二、PPT制作、填內(nèi)容
工具：美化大師
實(shí)操演練五：用美化大師將課程結(jié)構(gòu)導(dǎo)入PPT
家庭作業(yè)：各位內(nèi)訓(xùn)師運(yùn)用課上確定的邏輯框架，完成內(nèi)容的填寫

第四講：課程教學(xué)法設(shè)計(jì)：問教學(xué)法
一、教學(xué)法設(shè)計(jì)四步法
1. 引人入勝的自我介紹
1）名人法
2）數(shù)字法
3）選擇法
4）故事法
實(shí)操演練六：自我介紹設(shè)計(jì)、現(xiàn)場展示
2. 巧引互動(dòng)的提問技巧
1）同理心
2）空白點(diǎn)
3）選擇法
實(shí)操演練七：提問設(shè)計(jì)、現(xiàn)場展示
3. 喜聞樂見的故事案例
1）常見的案例形式
2）故事案例場景化表達(dá)三要素：背景、沖突、結(jié)局
實(shí)操演練八：案例設(shè)計(jì)，現(xiàn)場展示
4. 言之有據(jù)的數(shù)據(jù)報(bào)表：字、表、圖、視頻的運(yùn)用
實(shí)操演練九：數(shù)據(jù)尋找，現(xiàn)場展示
二、貫穿全局的故事線設(shè)計(jì)
實(shí)操演練十：一對(duì)一輔導(dǎo)，優(yōu)化課程
家庭作業(yè)：打磨課程

第五講：講師手冊(cè)輸出
一、備注的五個(gè)要素
1. 授課時(shí)長
2. 授課方法
3. 授課流程
4. 參考話術(shù)
5. 總結(jié)過渡
實(shí)操演練十一：課程備注輸出
二、輸出講師手冊(cè)/學(xué)員手冊(cè)
1. 導(dǎo)入講師手冊(cè)模板
2. 講師手冊(cè)概要填寫
3. 輸出學(xué)員手冊(cè)注意事項(xiàng)
實(shí)操演練十二：輸出講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)
三、相關(guān)課程包輸出
1. 課程試題
2. 課后作業(yè)
3. 課后行動(dòng)
4. 附錄
實(shí)操演練十三：相關(guān)課程包輸出

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