《情境領(lǐng)導(dǎo)》

情境領(lǐng)導(dǎo)（版權(quán)課）

好的經(jīng)理不應(yīng)該只是一個(gè)命令者，他在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)時(shí)不應(yīng)，是一成不變的，而應(yīng)隨著情境
（任務(wù)、目標(biāo)及完成此目標(biāo)的員工和環(huán)境）的不同來(lái)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。
——情境領(lǐng)導(dǎo)模型創(chuàng)始人保羅.赫塞博士

課程背景：
經(jīng)理們常遇到以下煩惱：
團(tuán)隊(duì)績(jī)效徘徊不前，原因何在？員工離職率高，問(wèn)題出在哪里？用盡了各種激勵(lì)方式
，但團(tuán)隊(duì)士氣依然低落，原因何在？工作氣氛不對(duì)，如何營(yíng)造積極快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氛圍？在
管理/領(lǐng)導(dǎo)工作中，如何做到有的放矢因材施教？
情境領(lǐng)導(dǎo)作為國(guó)際版權(quán)課程，已覆蓋全球150個(gè)國(guó)家、80％的世界500強(qiáng)公司、2000多
萬(wàn)職業(yè)經(jīng)理人。

課程收益：
●
明確了解自身的角色定位，更好地了解自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提升影響他人的能力，增強(qiáng)提
升下屬績(jī)效的能力。
●
減少優(yōu)秀員工流失，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效；塑造以績(jī)效為導(dǎo)向并注重執(zhí)行的組織氛圍；提高員
工的滿意度。
●
提升組織整體執(zhí)行力；有助于在組織內(nèi)建立和形成溝通績(jī)效的共通的語(yǔ)言環(huán)境，有助于
培養(yǎng)高素質(zhì)的經(jīng)理人。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員
課程方式：案例解析+小組研討+游戲互動(dòng)+影像分析+角色演練+講師點(diǎn)評(píng)

課程風(fēng)格：
版權(quán)課程：創(chuàng)始人保羅.赫塞博士基于《組織行為學(xué)》創(chuàng)建情境領(lǐng)導(dǎo)模型
邏輯性強(qiáng)：系統(tǒng)架構(gòu)強(qiáng)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，能夠緊緊抓住聽(tīng)眾的思維
價(jià)值度高：經(jīng)典理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例，經(jīng)實(shí)戰(zhàn)打磨，方法工具能夠有效運(yùn)用
實(shí)用性廣：課程案例來(lái)源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可復(fù)制、操作性強(qiáng)，應(yīng)用范圍廣
幽默輕松：高效調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，擅長(zhǎng)用互動(dòng)、案例、故事等吸引受眾

課程模型：
[pic]

課程大綱

第一講：什么是“情境領(lǐng)導(dǎo)”
一、導(dǎo)入
1. “情境領(lǐng)導(dǎo)”及創(chuàng)始人保羅.赫塞博士簡(jiǎn)介
視頻：央視《對(duì)話》對(duì)保羅.赫塞博士的訪談
2. 情境領(lǐng)導(dǎo)核心：以被領(lǐng)導(dǎo)者為導(dǎo)向
3. 情境領(lǐng)導(dǎo)模型原理：《組織行為學(xué)》
二、從不同角度解釋情境領(lǐng)導(dǎo)
1. 邏輯層次：屬行為與技巧層次
2. 組織技能模型：主要為人技技能
舉例：《大江大河》三個(gè)主人公
3. 成功與有效性：追求持續(xù)的成功
互動(dòng)：打開(kāi)拳頭
4. 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格：民主與獨(dú)裁，個(gè)人權(quán)利與組織權(quán)利
討論：組織中的“空降兵”用什么風(fēng)格？
5. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
舉例：歷史故事
6. 一致性與靈活性：針對(duì)不同員工的領(lǐng)導(dǎo)方式
三、情境領(lǐng)導(dǎo)概念
互動(dòng)：行為對(duì)受眾的影響力

第二講：學(xué)習(xí)“情境領(lǐng)導(dǎo)”模型
一、定義工作、任務(wù)或活動(dòng)
1. 明確具體的任務(wù)
游戲：按口令寫(xiě)字母
視頻：布置任務(wù)相關(guān)
2. 將任務(wù)細(xì)化和分解
練習(xí)：選一具體崗位，進(jìn)行工作安排、主要職責(zé)描述、具體某項(xiàng)任務(wù)分解
3. 根據(jù)員工層次布置任務(wù)
1）總體：職責(zé)、角色或職能
2）主要：工作、目標(biāo)或目的
3）具體：活動(dòng)、行動(dòng)或環(huán)節(jié)
角色扮演：?jiǎn)T工小白、標(biāo)兵員工
本節(jié)重點(diǎn)掌握：
1. 如何將任務(wù)進(jìn)行細(xì)化和分解
2. 為了達(dá)到相同的績(jī)效，需要根據(jù)員工不同情況進(jìn)行不同層次的任務(wù)布置
3. 針對(duì)基礎(chǔ)員工的“布置任務(wù)五遍法”
二、績(jī)效準(zhǔn)備度與績(jī)效準(zhǔn)備度評(píng)估
1. 績(jī)效準(zhǔn)備度概念
互動(dòng)：團(tuán)建選擇
2. 績(jī)效準(zhǔn)備度的兩個(gè)維度六個(gè)要素
1）能力（知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能）
2）意愿（信心、承諾、動(dòng)機(jī)）
3. 績(jī)效準(zhǔn)度類(lèi)型——員工績(jī)效準(zhǔn)備度的四種形態(tài)
視頻及討論：四種準(zhǔn)備度特點(diǎn)
1）員工狀態(tài)的定義與分類(lèi)
2）員工狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系
3）員工狀態(tài)的評(píng)估方法及工具
4）員工狀態(tài)的實(shí)景分析
練習(xí)：基于具體的工作評(píng)估被領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效準(zhǔn)備度
本節(jié)重點(diǎn)掌握：
1. 績(jī)效準(zhǔn)備度四個(gè)類(lèi)型
2. 準(zhǔn)確評(píng)估被領(lǐng)導(dǎo)者基于具體任務(wù)的績(jī)效準(zhǔn)備度
三、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格及領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格匹配
1. 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的兩種行為類(lèi)型
角色扮演：工作行為和關(guān)系行為分析
2. 工作行為：SMART
3. 關(guān)系行為：溝通技巧
4. 領(lǐng)導(dǎo)者的四種風(fēng)格
5. 實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)步驟
6. 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的實(shí)景分析
1）個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣勢(shì)分析
2）個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)建議
練習(xí)：自我領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格判斷
本節(jié)重點(diǎn)掌握：
1. 領(lǐng)導(dǎo)者的兩種行為類(lèi)型
2. 領(lǐng)導(dǎo)者的四種風(fēng)格

第三講：使用“情境領(lǐng)導(dǎo)”模型
一、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與員工績(jī)效準(zhǔn)度的匹配
案例分析：小白成長(zhǎng)記
案例分析：熊孩子的逆襲
1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與被領(lǐng)導(dǎo)者狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析
2. 四種匹配度
3. 兩個(gè)匹配難點(diǎn)
案例：歷史故事
知識(shí)點(diǎn)：?jiǎn)坦镆暣?br /> 二、績(jī)效準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格的動(dòng)態(tài)變化
1. 發(fā)展周期
2. 衰退周期
案例：熱播劇片段
三、實(shí)操應(yīng)用
1. 應(yīng)用場(chǎng)景討論、課題上報(bào)
2. 小組展示、講解
本節(jié)重點(diǎn)掌握：
1. 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格與員工績(jī)效準(zhǔn)度的匹配
2. 以被領(lǐng)導(dǎo)者為導(dǎo)向的彈性的領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格
3. 與過(guò)往經(jīng)驗(yàn)相連結(jié)，回顧、反思、修正
4. 現(xiàn)場(chǎng)模擬應(yīng)用場(chǎng)景，學(xué)以致用

尚翎老師的其它課程