《激活個體—打造團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力》

激活個體—打造團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力

課程背景：
中國有句古語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。還有一句話是“兄弟齊心，其利
斷金”!說明了自古以來，集體的力量，永遠(yuǎn)是無窮的。團(tuán)隊凝聚力是我們實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)
的重要條件，同時也是一個使團(tuán)隊具備騰飛基礎(chǔ)的前提條件。不懂得怎樣凝聚人心，把
團(tuán)隊的力量聚焦，你是很難帶領(lǐng)一個部門、一家公司走得很遠(yuǎn)的，甚至你連最基本的團(tuán)
隊指標(biāo)都無法完成。
任正非說過一句話：“沒有執(zhí)行力，一切都是空談”！企業(yè)的成功，與其說是取決于決
策，不如說是取決于執(zhí)行。戰(zhàn)略再正確，方案再完美，計劃再細(xì)致，沒有人去認(rèn)真執(zhí)行
的話，其價值為0。那么應(yīng)該如何打造團(tuán)隊執(zhí)行力呢？在一個團(tuán)隊當(dāng)中，每個成員都有較
強(qiáng)的親合動機(jī)、與群體保持著情感上的一致性，這個團(tuán)隊才會有凝聚力，才能眾志成城
，一起面對困難、執(zhí)行任務(wù)。如果有的成員孤立于團(tuán)隊之外，甚至不少成員都游離于團(tuán)
隊之外，那么人心渙散的情況就會出現(xiàn)，成員之間的合作、配合會受到較大的影響，導(dǎo)
致執(zhí)行不順利的情況出現(xiàn)。

課程收益：
● 認(rèn)識團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力的重要性
● 了解優(yōu)秀團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力精髓
● 學(xué)習(xí)打造團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力理念
● 掌握激發(fā)團(tuán)隊成員的執(zhí)行力的方法
● 掌握激發(fā)團(tuán)隊成員的凝聚力的方法
● 運(yùn)用打造團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力技巧
課程結(jié)構(gòu)：
[pic]
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：企業(yè)人力資源管理者、各級部門經(jīng)理、主管等從事管理的相關(guān)人員

課程特點：
1. 體驗培訓(xùn)：互動性強(qiáng)、幽默、生動、親切
2. 30%的理論+50%的方法+20%的實例
3. 課程具有極強(qiáng)的實用性，帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場實踐操作
4. 全程互動體驗式訓(xùn)練+理論+案例+研討等

課程大綱
團(tuán)建組建：《我們是最棒的團(tuán)隊》
課程導(dǎo)入：李廣模式和霍去病模式
1.
李廣帶兵，同吃同住，平時體恤下情，戰(zhàn)時身先士卒，自己本身勇武過人，和士兵打成
一片，有很強(qiáng)的感情紐帶，這樣的團(tuán)隊的凝聚力是最強(qiáng)的
2.
霍去病帶兵，自己是吃隨軍御廚專門服務(wù)的，高高在上，擁有絕對權(quán)威，獎罰分明，令
行禁止，底下兵的待遇優(yōu)厚，容納了不少能人異士，這樣的團(tuán)隊，執(zhí)行力是最強(qiáng)的。
課堂討論：你選擇哪種方式管理團(tuán)隊？

第一章：認(rèn)知篇—優(yōu)秀團(tuán)隊贏天下
第一講：什么樣的團(tuán)隊最優(yōu)秀？
一、團(tuán)、隊、團(tuán)隊、優(yōu)秀團(tuán)隊區(qū)別
1. 團(tuán)——圍成一團(tuán)(形成期)
2. 隊——站成一隊(風(fēng)暴期)
3. 團(tuán)隊——團(tuán)結(jié)一心(穩(wěn)定期)
4. 優(yōu)秀團(tuán)隊——贏在天下(績效期)
5. 向最優(yōu)秀的團(tuán)隊學(xué)習(xí)——“大雁團(tuán)隊”
課堂討論：你的團(tuán)隊是螃蟹團(tuán)隊、野牛團(tuán)隊還是大雁團(tuán)隊？

第二講：怎么打造有凝聚力的執(zhí)行團(tuán)隊？
一、大雁團(tuán)隊的啟示
1. 以合作取代單干
2. 共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)
3. 鼓勵員工
4. 相互扶持
二、優(yōu)秀團(tuán)隊的九大特征
1. 清晰的目標(biāo) (企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)是否統(tǒng)一？)
2. 相互的信任 (如何建立員工之間的信任？)
3. 相關(guān)的技能 (八仙過海，各顯神通)
4. 一致的承諾 (私心不見、信心滿滿、決心到底、死心塌地)
5. 良好的溝通 (敞開溝通、消除障礙)
6. 有效的結(jié)構(gòu) (分工協(xié)作、職責(zé)明確)
7. 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo) (規(guī)劃師、設(shè)計師、發(fā)動機(jī)、指揮家)
8. 外部支持 (整合各種資源和力量)
9. 分享成果 (同甘共苦，有福同享)
案例學(xué)習(xí)：劉備團(tuán)隊優(yōu)缺點分析

第二章：凝聚篇—凝人凝心凝文化
第一講：團(tuán)隊凝聚力提升的四大問題和五大載體
一、凝聚力提升的四大問題
1. 動力問題
2. 協(xié)調(diào)問題
3. 效率問題
4. 持續(xù)問題
案例分析：從巨頭到掉隊，聯(lián)想手機(jī)錯在哪里？
二、凝聚力提升的五大載體
1. 用規(guī)范凝聚
2. 用目標(biāo)凝聚
3. 用核心凝聚
4. 用文化凝聚
5. 用成就凝聚
視頻賞析：三國演義

第二講：凝聚力提升的六大方法
來自一名店長的困惑——
某餐廳店長分享了一個困擾他已久的問題：最近半年中，店面人員一直不穩(wěn)定，凝聚力
弱，半年換了兩批同事，他在團(tuán)隊建設(shè)上也花了很多精力：聚餐、溝通，但都不見成效
。團(tuán)隊凝聚力到底該怎么打造？
一、確定發(fā)展目標(biāo)
案例學(xué)習(xí)：忙碌的農(nóng)夫
二、層層分解目標(biāo)
案例學(xué)習(xí)：海爾傳奇
三、薪酬晉升體系
案例學(xué)習(xí)１：耍猴人訓(xùn)練猴子
案例學(xué)習(xí)２：三令五申的孫武
四、緊抓招聘環(huán)節(jié)
案例學(xué)習(xí)：阿諾德和布魯諾的差距
五、制訂考核辦法
案例學(xué)習(xí)１：降落傘的合格率可以達(dá)到100%
案例學(xué)習(xí)２：海底撈員工為何挖不走？
海底撈總體工資結(jié)構(gòu)：
總工資=基本工資+級別工資+獎金+工齡工資+分紅+加班工資+其他-員工基金
① 新員工：總工資=月薪=基本工資+加班費(fèi)+崗位工資+其他-員工基金
② 二級員工：總工資=月薪+級別工資+
③ 一級員工：總工資=月薪+級別工資+工齡工資+分紅
④ 勞模員工：總工資=月薪+級別工資+榮譽(yù)獎金+工齡工資+分紅
六、踐行文化落地
案例學(xué)習(xí)：曹操割發(fā)代首

第三章：執(zhí)行篇—聚人聚力聚業(yè)績
第一講：團(tuán)隊執(zhí)行力差的八種原因
1. 沒有長抓不懈—虎頭蛇尾
2. 制度不嚴(yán)謹(jǐn)—朝令夕改
3. 制度不合理—缺少可行性
4. 執(zhí)行過程過于繁瑣—囿于條款不知變通
5. 缺少良好方法—不會分解匯總工作
6. 缺少科學(xué)的考評機(jī)制—沒有有效的監(jiān)督
7. 只有形式上的培訓(xùn)—沒有改造思想與心態(tài)
8. 缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化—沒有形成凝聚力
課堂討論：如何提高“刺頭”員工的執(zhí)行力？

第二講：選對人——角色匹配
一、團(tuán)隊中的九種角色
貝爾賓團(tuán)隊角色理論
二、團(tuán)隊管理者的六種角色
1. 司機(jī)
2. 指揮家
3. 發(fā)動機(jī)
4. 教練
5. 導(dǎo)演
6. 垃圾桶
三、團(tuán)隊中的五種員工
人渣、人員、人手、人才、人物
課堂討論：團(tuán)隊人員畫像

第三講：放對位——崗位匹配
1. 四種氣質(zhì)類型——性格匹配
2. 六種職業(yè)類型——崗位匹配
3. 九型人格類型——優(yōu)勢匹配
游戲互動：西游記團(tuán)隊

第四講：做對事——方法匹配
1. 目的要明
2. 目標(biāo)要剛
3. 規(guī)則要細(xì)
4. 責(zé)任要清
5. 流程要精
6. 培訓(xùn)要透
7. 文化要勁
8. 機(jī)制要公
9. 作風(fēng)要硬
10. 精神要恒
案例學(xué)習(xí)1：每年2億部蘋果手機(jī)如何生產(chǎn)出來？

課程答疑
課程回顧

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