《高效團(tuán)隊(duì)打造與愿景共創(chuàng)》

鈕東濤顧問(wèn)講師課程大綱
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升系列課程
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造與愿景共創(chuàng)》
【課程對(duì)象】
業(yè)務(wù)管理者；技術(shù)管理者；后備人才；職能管理者及其他中層管理者
【公司領(lǐng)導(dǎo)的煩惱】
公司戰(zhàn)略已制定，如何凝聚團(tuán)隊(duì)向一個(gè)方向努力
中層干部如何在手頭資源有限的情況下，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，共創(chuàng)佳績(jī)
如何把公司領(lǐng)導(dǎo)的思想，變成員工的行為
戰(zhàn)略如何變成大目標(biāo)，公司的大目標(biāo)如何分解成部門的小目標(biāo)
如何讓員工在工作中找到“成就感”，從而持續(xù)投入
在工作指標(biāo)趨細(xì)的考核下，如何做好壓力與情緒管理
人員流失嚴(yán)重，團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定，經(jīng)驗(yàn)豐富的走了，又來(lái)新人又要帶
【本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊】
第一模塊：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四大武器之一——角色轉(zhuǎn)變
第二模塊：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四大武器之二——凝聚人心
第三模塊：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四大武器之三——團(tuán)隊(duì)打造
第四模塊：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四大武器之四——目標(biāo)與績(jī)效管理
第五模塊：學(xué)以致用——學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討
【培訓(xùn)時(shí)間及形式】 2-3 天（12-18 小時(shí)）
講授、小組討論、視頻分析；案例研討、工作模型演練、互動(dòng)式教學(xué)等
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【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】（考慮到課前學(xué)員訪談，具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn)）
第一模塊：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四大武器之一——角色轉(zhuǎn)變
1. 中層管理者角色轉(zhuǎn)型面臨的十大煩惱
2. 中層管理者角色轉(zhuǎn)型煩惱背后的定位
2.1. 典型問(wèn)題：原來(lái)的業(yè)務(wù)骨干≠優(yōu)秀管理者
2.2. 從業(yè)務(wù)成就感轉(zhuǎn)向管理成就感
2.3. 從“低頭拉車”到“抬頭看路”
2.4. 上級(jí)（下屬）對(duì)中層管理者的期待
3. 中層管理者角色轉(zhuǎn)型四部曲
3.1.角色轉(zhuǎn)型：從親力親為到指導(dǎo)他人
3.2.思維轉(zhuǎn)型：從單任務(wù)到多任務(wù)并發(fā)
3.3.行為轉(zhuǎn)型：從管事到既管事又管人
3.4.績(jī)效轉(zhuǎn)型：從個(gè)人績(jī)效到提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效
實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題：將根據(jù)鈕東濤講師對(duì)學(xué)員訪談的結(jié)果來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，具體問(wèn)題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具：職業(yè)化成就感指數(shù)測(cè)評(píng)
第二模塊：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四大武器之二——凝聚人心
1. 心態(tài)轉(zhuǎn)型：在職場(chǎng)中尋找成就感
1.1. 成就感層次一：工作目的是“工作”
1.2. 成就感層次二：工作目的是“職業(yè)”
1.3. 成就感層次三：工作目的是“事業(yè)”
1.4. 成就感層次四：自我成就感到管理團(tuán)隊(duì)成就感
1.5. 成就感層次五：管理付出；激發(fā)投入
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2. 心態(tài)決定行動(dòng)的三大要素
2.1 心態(tài)決定行動(dòng)的三大要素之一：壓力下成長(zhǎng)
2.2 心態(tài)決定行動(dòng)的三大要素之二：合作共贏
2.3 心態(tài)決定行動(dòng)的三大要素之三：永不放棄
實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題：將根據(jù)鈕東濤講師對(duì)學(xué)員訪談的結(jié)果來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，具體問(wèn)題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具：模型講解與工具練習(xí)
第三模塊：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四大武器之三——團(tuán)隊(duì)打造
1 搭建高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)架構(gòu)——團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)
1.1 團(tuán)隊(duì)發(fā)展經(jīng)歷的四個(gè)階段
1.2 選對(duì)人的三大原則
1.3 不同性格人在團(tuán)隊(duì)所起的作用
2 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓——建立管控體系
2.1 明確每個(gè)崗位的職責(zé)
2.2 建立基于 PDCA 的管控體系
2.3 搭建各級(jí)反饋機(jī)制
3 團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑——溝通
3.1 高效溝通的三大原則
3.2 提高團(tuán)隊(duì)溝通效率的三大策略
3.3 提高團(tuán)隊(duì)溝通效能的三種方法
4 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
4.1 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力之一：100%責(zé)任
4.2 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力之二：要結(jié)果，不要任務(wù)
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4.3 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力之三：先底線，后改進(jìn)
實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題：將根據(jù)鈕東濤講師對(duì)學(xué)員訪談的結(jié)果來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，具體問(wèn)題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具：從“任務(wù)”到“結(jié)果”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
第四模塊：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)四大武器之四——目標(biāo)與績(jī)效管理
1. 目標(biāo)與績(jī)效管理之一：如何為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)
1.1 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定常出現(xiàn)的十大問(wèn)題
1.2 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定的三大原則
1.3 目標(biāo)獲取員工行動(dòng)認(rèn)同的十種方法
1.4 當(dāng)員工目標(biāo)完成不力怎么辦
2. 目標(biāo)與績(jī)效管理之二：如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成績(jī)效
2.1.績(jī)效管理的三個(gè)基本概念
2.2.績(jī)效拿什么來(lái)衡量——PI 與 KPI
2.3.績(jī)效管理的基礎(chǔ)工具——平衡記分卡
2.4.績(jī)效管理的五大流程
2.5.績(jī)效面談要注意的三個(gè)方面
3. 目標(biāo)與績(jī)效管理之三：如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效激勵(lì)
3.1 有效激勵(lì)的八個(gè)原則
3.2 了解員工的工作動(dòng)機(jī)，使激勵(lì)更有效
3.3 績(jī)效激勵(lì)的原則與方法
3.4 DISC 不同性格人的激勵(lì)措施
實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題：將根據(jù)鈕東濤講師對(duì)學(xué)員訪談的結(jié)果來(lái)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，具體問(wèn)題以學(xué)員訪談為主
實(shí)戰(zhàn)工具：職業(yè)化 DISC 性格特質(zhì)指數(shù)測(cè)評(píng)
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第五模塊：學(xué)以致用+行動(dòng)學(xué)習(xí)
形式 1：學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討與最佳實(shí)踐分享；
形式 2：提供世界 500 強(qiáng)企業(yè)模板，帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練；
形式 3：重點(diǎn)問(wèn)題分析解析。
本模塊將根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做課前深度定制訪談，確定實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解決方案。
（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問(wèn)卷做相應(yīng)調(diào)整，具體內(nèi)
容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn)）
【培訓(xùn)效果保障措施】
措施一：獨(dú)有的培訓(xùn)服務(wù)流程
課前二周做3-5 名學(xué)員訪談，進(jìn)一步明確需求；
課前一周完成課程研發(fā)，提交學(xué)員手冊(cè)；
課后學(xué)員完成《培訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃》與《行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》
根據(jù)需要，提供培訓(xùn)后一對(duì)多或一對(duì)一輔導(dǎo)
措施二：堅(jiān)守課程開發(fā)原則
鈕東濤顧問(wèn)是我公司課程研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員，堅(jiān)持“定制化專業(yè)培訓(xùn)”：
原則一：定制化，而不是標(biāo)準(zhǔn)講義
原則二：實(shí)戰(zhàn)化，而不是理論講解
原則三：系統(tǒng)化，而不是單一模塊
原則四：業(yè)務(wù)化，而不是泛泛而談

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