《管理溝通與執(zhí)行力》(品牌課程)

  培訓講師:李愛華

講師背景:
李愛華老師?中國人民大學培訓學院、商學院、財政金融學院擔任《領導法則與藝術(shù)》課程主講教師?曾任中國人民大學培訓學院培訓發(fā)展部研究員。?兼任北京大學國際EMBA中心、人本管理中心、經(jīng)濟學院、清華大學繼續(xù)教育學院等高?!陡呖冃ЫM織領導力》特約客 詳細>>

李愛華
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《管理溝通與執(zhí)行力》(品牌課程)詳細內(nèi)容

《管理溝通與執(zhí)行力》(品牌課程)

課程名稱:
管理溝通與執(zhí)行力
◇ 課時:2-3天
◇ 適合對象:
大中型企業(yè)中高層管理者、中小企業(yè)董事長、總經(jīng)理、總裁班學員等
◇ 課程特色:
本課程追求“知行合一,謂之全知”的教學理念,采用案例教學、視頻分析、問題討論、課后跟蹤等最佳學習方式,以問題提出到問題解決的“11130”模塊解析法(即1個問題+1個案例+1個工具+30分鐘時間),從而實現(xiàn)管理行為習慣的徹底轉(zhuǎn)變。
◇ 課程收獲:
《管理溝通》是MBA課程里必修的主課,可見此課程在工商管理課程體系中的重要位置。管理者是權(quán)利的化身,作為一個管理者首先要懂得如何更有效的運用自己手中的權(quán)利,而不是只想著去“管”他,因為今天的員工靠“管”是管理不住的。所以我們在與員工接觸時,如何主動幫忙解決難題,促使雙方相互理解,了解人際溝通的風格與差異,掌握溝通的關鍵十字方針,建立有效溝通并掌握表達的流程,平時多運用高品質(zhì)溝通的五個行為,減少沖突,改善內(nèi)外部溝通方面存在的問題,促使組織實現(xiàn)更佳的業(yè)績表現(xiàn)。
◇ 課程大綱:
第一部分:溝通有多重要?
無法讓所有人都喜歡上你,但可以做到減少別人討厭你
語言就是生產(chǎn)力,靠舌頭打天下
溝通是職業(yè)人很重要一門課,但凡社會有成就的人一定是談吐不凡的人
溝通的定義
社交之間的溝通
組織內(nèi)部的溝通
親人之間的溝通
領導要“透過”他人完成任務
從單打獨斗型轉(zhuǎn)型抱團打天下
好馬看腿,好漢看嘴
第二部分:領導力與管理溝通——“領導的法則”
領導要做好三人的工作:“說人話、干人事、懂人性”
人性需求理論如何洞察60后到90后下屬的變化
領導表達力的二十字訣
習慣性地換位思考
關注對方的感受勝過事實
溝通中的三杯茶
高品質(zhì)溝通的五個行為
領導者在員工執(zhí)行力四個階段的決策模式
領導講話三入
領導講話三有
第三部分:領導力與管理溝通法則之“道”篇——“實現(xiàn)有價值的結(jié)果”
企業(yè)發(fā)展必須回答的上下三板斧
重新審視客戶的價值
客戶價值溝通之FAB法則
溝通的田字格
AI時代新媒體的溝通方式
解讀華為30的活法
提煉企業(yè)的使命
提煉企業(yè)的愿景
提煉企業(yè)的價值觀
方向大致正確,組織充滿活力
第四部分:領導力與管理溝通法則“執(zhí)行”篇——“績效不走樣”
企業(yè)中的人與事的四層關系
上級對下級任務下達六步法
下級對上級確認指令三步曲
同級協(xié)同的田字格
華為18項腐敗行為(敢于直面丑陋問題)
從人控到技控的法治
執(zhí)行力的系統(tǒng)
執(zhí)行的三個要素
執(zhí)行力的五步操作流程
執(zhí)行力是建立良好的習慣
第五部分:團隊共贏篇——“讓一個人優(yōu)秀變成大家都優(yōu)秀”
不是團隊不行,是帶團隊的方法不行
績效=潛力-干擾
“以奮斗者為本”代替“以人為本”
貝爾賓團隊角色分析
萃取團隊樣本標桿
如何用SMART制定團隊目標?
達成目標五步法
人崗人事搭配讓下屬笑著干活
團隊領導四種行為風格
團隊領導者的三個核心任務
◇學員反饋:
好的講師帶給我們的享受是意外的!聽李老師二天課太值得了,太享受了。李老師才識淵博、閱歷豐富、思路活躍、邏輯縝密、表達清晰而有感召力、性格開朗略有江湖氣,將高深的理論與生活小事、小品掛在一起,深入淺出,入木三分,一堂課下來聽得我神清氣爽、毛塞頓開,卻只有唏噓之力。
有過十多年的管理工作經(jīng)歷的我課前有些自負,但聽愛華老師的課程我被雷了?。?!也很像老師工作多年再回到學堂,解決了我多年困惑有些不順暢的問題。
聽課十分鐘就在培訓手冊上寫下了“陽光開朗幽默”六個字,這是對李愛華老師培訓風格的第一印象,這種感受一直持續(xù)到培訓結(jié)束。影響力是優(yōu)秀培訓師不可或缺的領導素質(zhì)。到人大參訓,對老師多少有些“學院派”的猜測。一天學習下來,李老師課程的實操性以及工作實踐中實際應用的親身案例都令人欽佩不已。
此課程非常實用,非常具有啟發(fā)性。在整個過程中,培訓手段豐富,始終保持著活躍的氣氛,所學知識和實際工作聯(lián)系得比較緊密,能夠在現(xiàn)場利用所學的知識“現(xiàn)學現(xiàn)賣”,診斷自身和其他團隊的實際問題。
在管理的過程中,你會發(fā)現(xiàn)要下屬把事做得又快又好的確是件很不容易的事,要么很快完成任務,但不是你想要的結(jié)果,要么拖拖拉拉遲遲沒有結(jié)果。聽了李老師的課程,對我們產(chǎn)生積極的影響,對我們的工作起到良好的輔助作用。
李老師的講課風格我很喜歡,因此整個聽課的過程也極享受,非常實用,尤其是那四個階段,感覺非常實用。

 

李愛華老師的其它課程

課程名稱:和諧會議管理◇課時:0.5-1天◇適合對象:·企業(yè)各層領導、經(jīng)理、主管◇課程特色:本課程追求管理的可操作方法遠比管理內(nèi)容本身更重要的教學法,采用實際案例學習,引導學員將傳統(tǒng)的沖突式的開會模式自覺地轉(zhuǎn)變?yōu)楹椭C的模式,從而達到把握時代精神、化解沖突、轉(zhuǎn)換思想框架和思維方式,在創(chuàng)新中實現(xiàn)行為習慣的徹底改變?!笳n程收獲:–提升企業(yè)和各部門會議質(zhì)量與績效–幫

 講師:李愛華詳情


課程名稱:行動學習與團隊建設◇課時:1-2天◇適合對象:·各級組織的各層領導、經(jīng)理、主管◇課程特色:本課程采用實踐式體驗學習與行動學習方法,克服學員在培訓中能做到團隊協(xié)作,而回到實際工作情境中又恢復到原狀。在培訓的形式上有獨特的創(chuàng)新,調(diào)動所有的學習器官,增進學習效果,課程滿意率均達90以上?!笳n程收獲:–分清個人、團隊與組織的變革關系–掌握團隊成員的內(nèi)在需要

 講師:李愛華詳情


課程名稱:和諧會議管理◇課時:0.5-1天◇適合對象:·企業(yè)各層領導、經(jīng)理、主管◇課程特色:本課程追求管理的可操作方法遠比管理內(nèi)容本身更重要的教學法,采用實際案例學習,引導學員將傳統(tǒng)的沖突式的開會模式自覺地轉(zhuǎn)變?yōu)楹椭C的模式,從而達到把握時代精神、化解沖突、轉(zhuǎn)換思想框架和思維方式,在創(chuàng)新中實現(xiàn)行為習慣的徹底改變?!笳n程收獲:–提升企業(yè)和各部門會議質(zhì)量與績效–幫

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課程名稱:行動學習與團隊建設◇課時:1-2天◇適合對象:·各級組織的各層領導、經(jīng)理、主管◇課程特色:本課程采用實踐式體驗學習與行動學習方法,克服學員在培訓中能做到團隊協(xié)作,而回到實際工作情境中又恢復到原狀。在培訓的形式上有獨特的創(chuàng)新,調(diào)動所有的學習器官,增進學習效果,課程滿意率均達90以上?!笳n程收獲:–分清個人、團隊與組織的變革關系–掌握團隊成員的內(nèi)在需要

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課程名稱:打造高績效團隊◇課時:1-2天◇適合對象:·各級組織的各層領導、經(jīng)理、主管◇課程特色:本課程采用實踐式體驗學習與行動學習方法,克服學員在培訓中能做到團隊協(xié)作,而回到實際工作情境中又恢復到原狀。在培訓的形式上有獨特的創(chuàng)新,調(diào)動所有的學習器官,增進學習效果,課程滿意率均達90以上。課程收獲:分清個人、團隊與組織的變革關系掌握團隊成員的內(nèi)在需要了解團隊的

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課程名稱:領導的法則與藝術(shù)◇課時:2天◇適合對象:·企業(yè)董事長、總經(jīng)理、部門總監(jiān)等中高層領導◇課程特色:本課程是實踐式體驗學習,在培訓的形式上有獨特的創(chuàng)新,調(diào)動所有的學習器官,增進學習效果,課程滿意率均達90以上?!笳n程收獲:–熟練掌握及應用有效影響他人的技巧,增進和強化領導技能–學會準確判斷下屬的發(fā)展階段和特定的需求–幫助您選擇正確的領導型態(tài)–學會對于下屬

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課程名稱:領導的法則與藝術(shù)◇課時:2天◇適合對象:·企業(yè)董事長、總經(jīng)理、部門總監(jiān)等中高層領導◇課程特色:本課程是實踐式體驗學習,在培訓的形式上有獨特的創(chuàng)新,調(diào)動所有的學習器官,增進學習效果,課程滿意率均達90以上?!笳n程收獲:–熟練掌握及應用有效影響他人的技巧,增進和強化領導技能–學會準確判斷下屬的發(fā)展階段和特定的需求–幫助您選擇正確的領導型態(tài)–學會對于下屬

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文化落地密碼   11.05

《企業(yè)文化落地》訓練營大綱【文化三個難題】中國企業(yè)善于學習,過去學習蘇聯(lián),后來學習日韓,再后來一個標準學歐美,無論在產(chǎn)品上、技術(shù)上還是管理上,都有了飛躍式的進步。但技術(shù)好學,規(guī)則好學,唯有文化學不來。文化中有很多不容易說清楚的東西,即便是同一國家,不同的企業(yè)也有很多種不同的文化類型,這是我們遇到文化建設中的第一難題。中國企業(yè),現(xiàn)在越來越重視企業(yè)文化的建設,先

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課程名稱:完美職業(yè)人的迭代升級◇課時:1天◇適合對象:企業(yè)員工層級,包括新進員工、輪崗員工、技術(shù)開發(fā)人員等◇課程特色:在當今這個浮躁的年代,我們80后90后需要用什么去實現(xiàn)自我價值?從根本上說,這不是一個關于做什么事和得到多少報酬的問題,而是一個關于如何獲得持續(xù)就業(yè)能力以及與生命意義有關的問題。◇課程目標:學會認知自我,能夠?qū)ψ晕疫M行正確的思考明確職業(yè)定位,

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課程名稱:新時代領導法則藝術(shù)◇課時:2-3天◇適合對象:大中型企業(yè)中高層管理者、中小企業(yè)董事長、總經(jīng)理、總裁班學員等◇課程特色:本課程追求“知行合一,謂之全知”的教學理念,采用案例教學、視頻分析、問題討論、課后跟蹤等最佳學習方式,以問題提出到問題解決的“11130”模塊解析法(即1個問題+1個案例+1個工具+30分鐘時間),從而實現(xiàn)管理行為習慣的徹底轉(zhuǎn)變?!?/p>

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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