管理者的基本素養(yǎng)

一、 課程背景

■ 2011年，中國經(jīng)濟持續(xù)轉(zhuǎn)型，孕育著新機會與風險，決策者需要新戰(zhàn)略、新視野；

■ 中國各行業(yè)競爭日益激烈，企業(yè)面臨階段性瓶頸，急需管理模式的提升與創(chuàng)新；

■ 企業(yè)快速成長，業(yè)務總量與管理班子的擴張，經(jīng)營策略與組織建設需要周期性創(chuàng)新；

■ 競爭性的市場體系，與計劃性的產(chǎn)能體系之間的持續(xù)沖突，需要決策者的系統(tǒng)思考；

■ 信息時代的經(jīng)營，對人力資源的體系設計與管理，提出了全新的體制與制度要求；

■ 組織成果呼喚企業(yè)的整體效率，整體效率源于管理隊伍的管理素質(zhì)與綜合素養(yǎng)。





二、 課程目標



& 隨著現(xiàn)代管理學的創(chuàng)立，管理已成為市場與公司的第一專業(yè)，社會的第一職業(yè)；

& 知識經(jīng)濟來臨，管理者角色變得至關重要，管理者已成為企業(yè)的關鍵動力源；

& 直面企業(yè)現(xiàn)實，使管理者迅速建立行業(yè)戰(zhàn)略視野，高效的經(jīng)營意識與管理思維；

& 通過學習， 使管理者清晰自身潛能，啟蒙覺悟，建立思辨型與創(chuàng)新型知識結構；

& 通過系列案例分析，使管理者迅速把握住，卓有成效的基本原則與思維方式。



三、 課程對象



# 企業(yè)的高層決策者、高管團隊及智囊型專業(yè)人士；

# 企業(yè)的各專業(yè)、各級與各部門的中層管理者；

# 企業(yè)的各級營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理與財務經(jīng)理等等。



四、 --------邏輯的、辯證的與未來的課程結構



第一章 產(chǎn)業(yè)史的啟迪



一、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進程

第一階段；國家壟斷型公司，重商主義

第二階段；看不見的手，市場與制造的力量

第三階段；看得見的手，組織與管理的力量

二、工業(yè)時代與近代文明

------ 英國崛起的啟示（蒸汽機）

------ 美國崛起的啟示（電力）

三、后工業(yè)時代與現(xiàn)代文明

------- 二次大戰(zhàn)后的產(chǎn)業(yè)格局（原子能）

------- 現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)浪潮與現(xiàn)代文明（信息與新材料）



第二章 行業(yè)研究與企業(yè)解析

一、 典型行業(yè)研究

--------- 歷史；福特、通用與豐田

--------- 策略；水三國之爭

--------- 模式；手機三國之爭

--------- 功能；硅谷三國之爭

二、 企業(yè)成長（周期性解析）

--------- 周期與輪回；

--------- 四階段；萌芽、發(fā)育、成長與成熟

--------- 五層次；家族、企家，王國、帝國與產(chǎn)業(yè)報國；

三、 企業(yè)生存（競爭性解讀）

-------- 創(chuàng)造模式

& 走進客戶價值鏈；家居場景的16款設計

& 傳統(tǒng)切換現(xiàn)代；問卷疊加軟件， 北京數(shù)字100市研公司

-------- 模式創(chuàng)新

& 何時做廣告；案例----凡客誠品陳年

& 何時建倉庫；案例----京東商城劉強東



第三章 管理學與管理職業(yè)

一、 管理時代“呼喚”經(jīng)理人

------- 通用的崛起與斯隆

-------《我在通用的歲月里》

二、 德魯克與現(xiàn)代管理學的創(chuàng)立

------ 經(jīng)典著作系列《管理學的實踐》等

三、 組織與文化的力量

------ 日本公司在組織中重新發(fā)現(xiàn)人

四、 管理是社會的第一職業(yè)

------ 現(xiàn)代公司治理與經(jīng)理人制度

------ 管理職業(yè)的組成要素



第四章 管理者的角色與模型

一、 管理者的角色

--------- 管理體系原點，獨特作用與價值

--------- 管理者的原點；有效思維的方式

-------- 案例；新事業(yè)干部甄選的困惑

二、組織的“束縛”與“局限”

-------- 多專業(yè)多部門的時空干擾

-------- 體系與組織本身的局限

---- 案例；大型組織的“亮劍”與“潛伏”

三、有效性的兩個支點

-------- 經(jīng)營支點，有限干柴，把水燒開

-------- 組織支點，有限舞臺，滿場喝彩

------- 案例；中小型企業(yè)的常見煩惱

四、管理者的素質(zhì)模型

------- 五角素質(zhì)模型的結構

------- 管理者現(xiàn)實與未來

------- 五大原則與習慣的素養(yǎng)

------- 案例；“卓有成效”批量生產(chǎn)的實踐



第五章 管理者思維、任務與工具

一、 管理者的三大思維

& 戰(zhàn)略思維；決定視野與格局

& 辯證思維；決定生存與有效

& 創(chuàng)新思維；決定發(fā)展與未來

二、管理者的任務

------ 德魯克的觀點

& 管理現(xiàn)在與未來；以有限資源為前提，以取得成果為導向

& 管理自己與他人；以自我覺醒為前提，以用人所長為導向

------ 馬利克的觀點

& 目標、組織、決策、監(jiān)督與發(fā)展

三、管理者的七大工具

& 計劃、會議與報告

& 策劃、預算與評估

& 系統(tǒng)的“垃圾”處理



第六章 管理者職業(yè)歷程與規(guī)劃

一、 十位經(jīng)理人案例研究的啟示

& 行業(yè)性與區(qū)域性特點研究

& 企業(yè)類型與組織類型解析

& 個人成長的周期性分析

& 家族與圈子人脈狀況診斷

二、專業(yè)人士的再選擇

1、 搭建知識體系的與邏輯能力的培養(yǎng)

2、 形成討論性組織與思辨能力的強化

3、 養(yǎng)成實踐精神與創(chuàng)新能力的持續(xù)保持

4、 格局與預見能力的提高

三、中年人士的再啟動

1、 客觀的自我認識與分析

2、 35歲后的綜合競爭力

3、 未來企業(yè)與未來的時代

四、管理者的職業(yè)設計與規(guī)劃

#1、 階段目標設計與職業(yè)規(guī)劃

#2、 知識積累與結構性的進級

#3、 實踐積累與周期性的提升

#4、 財富、健康與幸福三大綜合指數(shù)的評價





五、 課程收獲



& 逐步建立全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀視野，形成中國產(chǎn)業(yè)與市場持續(xù)演變的動態(tài)格局。

& 結合中外理論與案例，以兩種辯證視角，洞察市場競爭體系與企業(yè)體系的內(nèi)外關系。

& 通過顛覆型與創(chuàng)新型的思維模式，建立貼近企業(yè)實踐與現(xiàn)實的“系統(tǒng)思維方式”。

& 建立資深經(jīng)理人與企業(yè)家學術沙龍，拓展青島大區(qū)域的大中型企業(yè)管理者人脈。

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