《管理者的角色認知與技能提升》

  培訓講師:劉海宏

講師背景:
劉海宏老師●企業(yè)管理實戰(zhàn)顧問●著名人力資源管理專家●平衡記分卡戰(zhàn)略與執(zhí)行專家●國家注冊人力資源管理師●國家注冊管理咨詢師●全國百名優(yōu)秀講師團理事●全國百佳優(yōu)秀管理咨詢顧問劉老師曾任深圳南方科技集團人力資源總監(jiān)、中化集團塑料公司人力資源總監(jiān), 詳細>>

劉海宏
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《管理者的角色認知與技能提升》詳細內(nèi)容

《管理者的角色認知與技能提升》

管理者的角色認知與技能提升
第一講 一流的角色力
目的:通過對(組織)管理的認知,強化管理者的角色意識、明白要做什么、如何做好
1、管理的涵義:目的與目標、經(jīng)營資源、富有成果
2、組織效能:四項原則與管理的基準
3、角色力:期待、職責、義務、責任、角色定位
4、管理者必備意識
5、管理的核心與重點
測試:我的管理水平
第二講 從自我管理做起
目的:自身有熱度,才能溫暖他人。只有搞好自我管理,才能影響他人,達成管理目標
1、修身(修煉)第一
2、三心二意
3、習學與反省
4、時間管理
研討:管理概念認知
第三講 業(yè)務管理
目的:掌握從計劃到控制的業(yè)務管理流程,通過下屬的高效執(zhí)行,確保工作目標的達成
1、業(yè)務管理的流程
2、目標的設定與分解
3、計劃與工作分配
4、有效的指示方法
5、PDCA與執(zhí)行水平提高
6、適度控制與自我控制
案例:考核不等于管理
第四講 領導力提升
目的:掌握根據(jù)下屬的不同發(fā)展層次,來選擇自己合適的領導風格,提升領導力
1、卓越領導者的6P特質(zhì)
2、如何建立最佳的權力基礎
3、領導者的績效來源
4、如何對待五種不同的員工
5、診斷下屬的發(fā)展層次
6、選擇你的領導風格
7、彈性運用四種領導風格
8、運用彈性領導風格有效開發(fā)下屬
第五講 教練之道
目的:使管理者樂于當教練,掌握教練技術,造就精英下屬
1、為什么要培養(yǎng)下屬
2、營造學習成長的環(huán)境
3、通過教練改變員工的行為
4、如何啟發(fā)良好的態(tài)度
5、現(xiàn)場演練:教練四步驟流程
6、下屬的自我啟發(fā):工作即導師
第六講 激勵之道
目的:掌握激勵的原理與方法,提升下屬的工作積極性
1、激勵信號:員工們怎么了
2、激勵的作用機理
3、關注下屬的工作動力
4、有關需求的排序
5、練習:我的實用激勵措施
6、激勵效果最大化的分析
練習:I-Message反饋方法
第七講 授權之道
目的:掌握授權的原則與步驟,該放手時就放手,鞭策下屬,成就自我
1、授權的含義
2、領導者為什么不授權
3、授權的核心點
4、授權的原則
5、授權的四個步驟
6、授權后的控制技巧

 

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