《金牌培訓(xùn)師訓(xùn)練營》(兩天)
《金牌培訓(xùn)師訓(xùn)練營》(兩天)詳細內(nèi)容
《金牌培訓(xùn)師訓(xùn)練營》(兩天)
《金牌培訓(xùn)師訓(xùn)練營》
講師:張媛
課 程 綱 要
【課程名稱】《金牌培訓(xùn)師訓(xùn)練營》
【課程背景】
在人本時代,企業(yè)與企業(yè)的競爭,就是學(xué)習(xí)的效率,變革的速度,以及是否能把員工潛能激發(fā)到最大的競爭。誰掌握了學(xué)習(xí)能力,不斷自我超越,和適應(yīng)戰(zhàn)略需求的能力,就占據(jù)了未來競爭的制高點。
然而在管理實踐中,很多企業(yè)存在如下困惑:培訓(xùn)如何才能真正適應(yīng)戰(zhàn)略的需求?培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)是否已成為企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)中最大的困惑和瓶頸?培訓(xùn)師如何能夠更加專業(yè)地萃取組織經(jīng)驗?如何呈現(xiàn)?進行控場?如何修煉和不斷學(xué)習(xí)?
《金牌培訓(xùn)師訓(xùn)練營》為企業(yè)的培訓(xùn)師進行課程設(shè)計和呈現(xiàn)而設(shè)計的實用實操型課程。管理者,就是培訓(xùn)師,課程設(shè)計的過程就是企業(yè)培訓(xùn)體系形成的過程。在本課程中,一方面系統(tǒng)講解培訓(xùn)課程設(shè)計和呈現(xiàn)的方法,培訓(xùn)課程體系的搭建。另一方面還將結(jié)合大量的實操和演練進一步幫助學(xué)員掌握相關(guān)技能,將知識轉(zhuǎn)換為技能,再將技能轉(zhuǎn)換為實際應(yīng)用,從知識,到技能,到任務(wù),到創(chuàng)新。從而提升內(nèi)訓(xùn)師打造好課程的能力,使企業(yè)獲取最大的培訓(xùn)收益!打造一支上接戰(zhàn)略,下接績效,具備研發(fā)和自我復(fù)盤,組織經(jīng)驗萃取能力的培訓(xùn)師團隊,是致勝未來的法寶。
本課程主要特點如下:
具備戰(zhàn)略高度,將課程設(shè)計與客戶價值,戰(zhàn)略方向直接聯(lián)系,建立上接戰(zhàn)略的課程體系;
不僅僅側(cè)重于知識和經(jīng)驗的傳授,課程涉及大量的演練和技能學(xué)習(xí),學(xué)員現(xiàn)場突破緊張,掌握表達,演說,控場等呈現(xiàn)能力;
現(xiàn)場通過行動學(xué)習(xí),戰(zhàn)略地圖推導(dǎo)和關(guān)鍵績效改進項以及關(guān)鍵任務(wù),整合課程體系;
關(guān)注學(xué)員的長期成長,在學(xué)習(xí)內(nèi)容,心法修煉等方面給予學(xué)員富有深度的內(nèi)容和體驗,并給予學(xué)員后期落地框架指導(dǎo),讓學(xué)員真正將知識內(nèi)化成能力。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)培訓(xùn)師團隊,管理層,以及希望具備培訓(xùn)能力,獲得持續(xù)發(fā)展的其他人員。
【課程收益】
掌握課程呈現(xiàn)與演繹的技巧與能力
掌握并能夠運用課程開發(fā)與設(shè)計的流程和步驟
掌握講師成長學(xué)習(xí)的途徑和方法
洞悉講師發(fā)展的終極心法和修煉
【課程時長】:2天/12課時
【培訓(xùn)方式】:課程講述+現(xiàn)場演練+通關(guān)訓(xùn)練+小組PK(其中時間分配:課程講授占30%,現(xiàn)場演練占40%,通關(guān)訓(xùn)練占30%),
【培訓(xùn)人數(shù)】30人至60人
【課程資源】可進行分組的場地、投影儀、音響、移動麥克、白板、白板紙、白板筆。
【課程大綱】
第一單元: 成為培訓(xùn)師的三項修煉
演繹與呈現(xiàn)——成為好演員
設(shè)計與制作——成為好編輯
學(xué)習(xí)與成長——十年磨一劍的講師修煉
第二單元:演繹與呈現(xiàn)
狀態(tài):如何克服緊張
暗示法
代入法
充分準備
狀態(tài)的打開訓(xùn)練
張口就來
演練:一分鐘即興演講
演練:二分鐘即興演講
氣息——聲音的能量
演練:腹式呼吸法
演練:一口氣聲音控制訓(xùn)練
聲音——給聲音圖上色彩
演練:打造聲音的魔方
演練:打開表達的張力
演練:帶入表達的情境
肢體——大開大合 流水行云
情感——變化的背后是情感
演練:報菜名
淬煉你的語言
互動
演練:五種互動方法
控場
演練:控場情境模擬
呈現(xiàn)與表達的進階要求
語境
成為好演員
建立關(guān)系
能量擴張
進入角色
避免跳戲
多種藝術(shù)形式的綜合借簽
通關(guān)訓(xùn)練:五分鐘即興演講通關(guān)訓(xùn)練
第三單元:設(shè)計與制作
精準客戶需求
三大需求分析
戰(zhàn)略地圖推導(dǎo)
績效改進
聚焦業(yè)務(wù)難點
設(shè)計課程主題
明確課程目的
態(tài)度
知識
技能
邏輯:勾勒課程框架
好課程要有好邏輯
五大基本邏輯
從混沌到有序
幫助學(xué)員構(gòu)建自己的邏輯
案例分析和演練:課程大綱設(shè)計
內(nèi)容:案例與結(jié)論的血肉豐滿
如何構(gòu)建內(nèi)容
內(nèi)容設(shè)計的核心:四度 三線
如何將內(nèi)容拔高
如何開發(fā)內(nèi)容的深度
如何拓展課程的廣度
如何把握課程的角度
如何增加娛樂線
如何強化專業(yè)線
如何夯實情感線
獲得直接體驗:案例的設(shè)計
模式:與學(xué)員共舞
認知主義與建構(gòu)主義
好模式的五大標準
八大課程模式
模式與內(nèi)容的整合
案例分析和演練:課程模式升級
過程:張弛有度的節(jié)奏
過程設(shè)計的三足平衡
過程設(shè)計的五大策略
開發(fā)是科學(xué),授課是藝術(shù)
掌握節(jié)奏和調(diào)頻
開場和結(jié)尾: 創(chuàng)造顛覆體驗
開場就是一場成交
開場的三個作用
五種經(jīng)典開場方法
結(jié)尾的三個關(guān)鍵
結(jié)尾的時機掌握
四種驚艷的結(jié)尾方法
通關(guān)訓(xùn)練:8分鐘微課設(shè)計課件的設(shè)計與制作第四單元:學(xué)習(xí)和心法——頂級培訓(xùn)師的內(nèi)在修為
講師修煉的三重境界
講師培養(yǎng)的三個階段
講師修煉的終極PK ——學(xué)習(xí)
讀書——唯有深深扎根,才能枝繁葉茂
踐行——做“行”師,不做講師
思考——融煉知識,提煉智慧
演練——臺上一分鐘 臺下十年功
講師修煉的六項精進
張媛老師的其它課程
《組織系統(tǒng)梳理》 03.03
課程主題:組織系統(tǒng)梳理【課程背景】在長期的戰(zhàn)略績效咨詢工作中,我們接觸了大量的企業(yè),面臨戰(zhàn)略不明,職責(zé)不清,架構(gòu)混亂,部門配合不利的狀況。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略,價值落地流程,流程兌現(xiàn)價值。組織系統(tǒng)梳理課程,從統(tǒng)一公司戰(zhàn)略開始,確定組織結(jié)構(gòu),明確部門職責(zé),梳理部門流程,強化部門協(xié)同,并通過激勵機制確保部門協(xié)同落地。【課程收益】1、理清戰(zhàn)略,統(tǒng)一思想。通過
講師:張媛詳情
《組織績效力-教練式績效改進》(1-2天) 03.03
《教練式績效改進》講師:張媛課程綱要【課程名稱】《教練式績效改進》【課程背景】在長期的績效管理工作中,我們接觸了大量的企業(yè)面臨的績效目標達成,績效管理能力提升和激勵落地方面的問題。我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在績效管理過程中流于形式,側(cè)重考核,無法真正發(fā)揮績效管理的作用。我們發(fā)現(xiàn)只有很少的企業(yè),能夠真正培養(yǎng)績效能力,培養(yǎng)績效文化,讓績效管理真正成為組織的管理能力和管
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《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫》(1天) 03.03
組織經(jīng)驗萃取與案例編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標;是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標桿員工工作中提煉出標準化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織
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《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫》(2天) 03.03
組織經(jīng)驗萃取與案例編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標;是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標桿員工工作中提煉出標準化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織
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組織經(jīng)驗萃取與崗位教材編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標;是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標桿員工工作中提煉出標準化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在
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《卓越服務(wù)流程》(2天) 03.03
卓越服務(wù)流程講師:張媛課程綱要【課程名稱】卓越服務(wù)流程【課程背景】在企業(yè)的同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天,獨特的服務(wù)內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程以及標準的服務(wù)禮儀,專業(yè)的服務(wù)形象,越來越成為提升客戶體驗和強化戰(zhàn)略落地的軟實力。然而在實際工作中,很多的企業(yè)沒有吸引顧客,是因為員工不能體現(xiàn)產(chǎn)品的形象,不能帶來卓越體驗,無法確定獨特的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)禮儀,并通過服務(wù)流程創(chuàng)造卓越
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