《組織績效力-教練式績效改進(jìn)》(1-2天)
《組織績效力-教練式績效改進(jìn)》(1-2天) 詳細(xì)內(nèi)容
《組織績效力-教練式績效改進(jìn)》(1-2天)
《教練式績效改進(jìn)》
講師:張媛
課 程 綱 要
【課程名稱】《教練式績效改進(jìn)》【課程背景】
在長期的績效管理工作中,我們接觸了大量的企業(yè)面臨的績效目標(biāo)達(dá)成,績效管理能力提升和激勵落地方面的問題。我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在績效管理過程中流于形式,側(cè)重考核,無法真正發(fā)揮績效管理的作用。
我們發(fā)現(xiàn)只有很少的企業(yè),能夠真正培養(yǎng)績效能力,培養(yǎng)績效文化,讓績效管理真正成為組織的管理能力和管理文化。
績效的核心,在于改進(jìn),企業(yè)績效落地的關(guān)鍵,不在于一套完整的指標(biāo)庫,而是管理層是否具備目標(biāo)制定和績效改進(jìn)的績效管理能力,績效文化。
融匯績效管理精髓與教練技術(shù),精煉咨詢項目的成功經(jīng)驗,教練式績效改進(jìn),幫助企業(yè)在最短的時間內(nèi)于形成管理層績效提升能力,通過激發(fā)員工心智和改進(jìn)能力,不斷達(dá)成績效,建立績效生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)負(fù)責(zé)人
中高管團(tuán)隊
人力資源負(fù)責(zé)人
核心員工和儲備管理層
【課程收益】
掌握通過戰(zhàn)略地圖等工具確定公司目標(biāo)的方法,找出財務(wù)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵要素及核心價值鏈,統(tǒng)一目標(biāo),建立團(tuán)隊信心。
了解通過價值樹等模型分解關(guān)鍵成功因子的方法,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成策略,里程碑任務(wù),時間節(jié)點,工作計劃和指標(biāo),進(jìn)行有機結(jié)合的方法。
掌握通過績效執(zhí)行體系,在公司,部門,個人三層次進(jìn)行績效改進(jìn)的方法和能力,形成員工自我管理和組織績效改進(jìn)力。
形成管理層對于績效管理的認(rèn)知,意識和初步的績效文化,了解不同角色在績效管理的作用。
【課程特點】
本課程具有咨詢式、互動式、教練式三大特點:
1、咨詢式
現(xiàn)場結(jié)合企業(yè)實踐,針對性地結(jié)合案例,咨詢式地解決企業(yè)面臨的問題。
2、互動式
與傳統(tǒng)的講授式培訓(xùn)不同,導(dǎo)師會將學(xué)員進(jìn)行分組,讓學(xué)員之間形成互動和更好的學(xué)習(xí)體驗,通過頭腦風(fēng)暴,行動學(xué)習(xí)等各種方式集思廣益,大大提升學(xué)習(xí)效果,凝聚團(tuán)隊。
3、教練式
在整個培訓(xùn)過程中,講師的主要作用是引領(lǐng),啟發(fā)和建構(gòu),沙盤模擬企業(yè)的情況,匯聚團(tuán)隊智慧,達(dá)成統(tǒng)合縱效。
【課程大綱】
第一單元:績效能力與績效文化
討論:我們?yōu)槭裁匆隹冃В?br />
構(gòu)建組織績效生態(tài)系統(tǒng)
績效與組織管理
績效發(fā)展歷程和熱點事件分析
績效生態(tài)系統(tǒng)三維模型
組織績效能力
目標(biāo)能力:戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)訉臃纸?br />
改進(jìn)能力:過程管控人事結(jié)合
激勵能力:六度理論盤活團(tuán)隊
第二單元:績效改進(jìn)三層級
公司績效評估與改進(jìn)
公司級績效改進(jìn)的組織保障:戰(zhàn)略績效委員會
公司年度與季度績效評估流程
戰(zhàn)略推進(jìn)會的組織與流程
戰(zhàn)略推進(jìn)會應(yīng)用工具:行動學(xué)習(xí)
部門績效評估與改進(jìn)
部門年度與季度績效評估流程
運營改進(jìn)會的組織與流程
員工績效評估與改進(jìn)
員工績效計劃
員工績效輔導(dǎo)
員工績效反饋
員工績效改進(jìn)
績效咨詢與高績效教練
第三單元:績效教練四大能力
從管理者到管理教練
績效教練四大能力聆聽
聆聽
區(qū)分
發(fā)問
回應(yīng)
第四單元:績效教練七步地圖
精準(zhǔn)目標(biāo)
理清現(xiàn)狀
關(guān)鍵價值鏈
行動目標(biāo)
行動計劃
行動實施
行動跟進(jìn)
【課程時長】:1-2天/6-12課時
【培訓(xùn)方式】:課程講授、沙盤模擬、行動學(xué)習(xí)、案例分享。
【培訓(xùn)人數(shù)】20人至50人
【課程資源】可進(jìn)行分組的場地、投影儀、音響、移動麥克、白板、白板紙、白板筆。
【課程要求】
分組研討,按6-12人一組,現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
準(zhǔn)備0號白紙每個小組至少需要4張,A4紙每個小組至少需要6張;
準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達(dá)到每組兩支顏色;
兩種型號的便簽紙,每組至少30張,美紋紙每組一卷。
具體內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求定制
張媛老師的其它課程
《組織系統(tǒng)梳理》 03.03
課程主題:組織系統(tǒng)梳理【課程背景】在長期的戰(zhàn)略績效咨詢工作中,我們接觸了大量的企業(yè),面臨戰(zhàn)略不明,職責(zé)不清,架構(gòu)混亂,部門配合不利的狀況。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)影響戰(zhàn)略,價值落地流程,流程兌現(xiàn)價值。組織系統(tǒng)梳理課程,從統(tǒng)一公司戰(zhàn)略開始,確定組織結(jié)構(gòu),明確部門職責(zé),梳理部門流程,強化部門協(xié)同,并通過激勵機制確保部門協(xié)同落地?!菊n程收益】1、理清戰(zhàn)略,統(tǒng)一思想。通過
講師:張媛詳情
《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫》(1天) 03.03
組織經(jīng)驗萃取與案例編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進(jìn)行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標(biāo);是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標(biāo)桿員工工作中提煉出標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織
講師:張媛詳情
《組織經(jīng)驗萃取與案例編寫》(2天) 03.03
組織經(jīng)驗萃取與案例編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進(jìn)行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標(biāo);是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標(biāo)桿員工工作中提煉出標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在組織
講師:張媛詳情
組織經(jīng)驗萃取與崗位教材編寫——化組織經(jīng)驗為組織能力課程背景企業(yè)實際工作中,員工的最佳實踐,是組織的寶貴資產(chǎn),如何將組織經(jīng)驗,上升成組織能力,進(jìn)行案例式的沉淀,是組織培訓(xùn)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要目標(biāo);是建設(shè)成為研究型組織,管理層能力提升,和戰(zhàn)略實現(xiàn)的必要保證。那么,如何從優(yōu)秀的標(biāo)桿員工工作中提煉出標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程和規(guī)范呢?又如何轉(zhuǎn)化成案例?同時,又如何在
講師:張媛詳情
組織設(shè)計組織能力與組織發(fā)展講師:張媛課程綱要【課程名稱】《組織設(shè)計組織能力與組織發(fā)展》【課程背景】企業(yè)與企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是組織能力的競爭,如何進(jìn)行組織診斷,怎么設(shè)計有效的組織?怎么保證組織高效運轉(zhuǎn)?怎么適應(yīng)環(huán)境的變化主動變革組織?如何基于戰(zhàn)略構(gòu)建組織的核心能力?一系列關(guān)于組織的問題困擾著實踐中的管理者。本課程就是為了幫助管理者掌握組織診斷,設(shè)計、和組織
講師:張媛詳情
《組織設(shè)計與組織發(fā)展》 03.03
組織設(shè)計與組織發(fā)展講師:張媛課程綱要【課程名稱】《組織設(shè)計與組織發(fā)展》【課程背景】企業(yè)與企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是組織能力的競爭,如何進(jìn)行組織診斷,怎么設(shè)計有效的組織?怎么保證組織高效運轉(zhuǎn)?怎么適應(yīng)環(huán)境的變化主動變革組織?如何基于戰(zhàn)略構(gòu)建組織的核心能力?一系列關(guān)于組織的問題困擾著實踐中的管理者。本課程就是為了幫助管理者掌握組織診斷,設(shè)計、和組織能力建設(shè)的基本原
講師:張媛詳情
重塑形象,傳遞價值——服務(wù)流程工作坊講師:張媛課程綱要【課程名稱】重塑形象傳遞價值——服務(wù)流程工作坊【課程背景】在服務(wù)行業(yè)同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天,獨特的服務(wù)內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程,完美的服務(wù)體驗,以及標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象,越來越成為提升競爭力和強化戰(zhàn)略落地的軟實力。在實際工作中,很多企業(yè)不了解基于戰(zhàn)略的服務(wù)內(nèi)涵是什么,因此,不能帶來獨特的服務(wù)體驗,缺乏與競爭對手
講師:張媛詳情
《卓越服務(wù)流程》(2天) 03.03
卓越服務(wù)流程講師:張媛課程綱要【課程名稱】卓越服務(wù)流程【課程背景】在企業(yè)的同質(zhì)化競爭越來越激勵的今天,獨特的服務(wù)內(nèi)涵,卓越的服務(wù)流程以及標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀,專業(yè)的服務(wù)形象,越來越成為提升客戶體驗和強化戰(zhàn)略落地的軟實力。然而在實際工作中,很多的企業(yè)沒有吸引顧客,是因為員工不能體現(xiàn)產(chǎn)品的形象,不能帶來卓越體驗,無法確定獨特的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)禮儀,并通過服務(wù)流程創(chuàng)造卓越
講師:張媛詳情
《組織核心能力構(gòu)建-招聘金三角模型》 03.03
《招聘致勝——招聘金三角》講師:張媛課程綱要【課程名稱】《招聘致勝-招聘金三角》【課程背景】在人本時代,人力資本作為市場競爭中的核心要素,作用越來越凸顯,未來的競爭,就是競爭的效率,學(xué)習(xí)的速度,以及是否能把員工潛能激發(fā)到最大的競爭,說到底,是人才的競爭,誰擁有了核心人才,就擁有了未來競爭的核心競爭力,占據(jù)了制高點。但是在實際管理過程中,很多企業(yè)不了解企業(yè)的人
講師:張媛詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14553
- 9文件簽收單 14194