《企業(yè)中高管管理技能提升訓練》課程大綱

  培訓講師：鐘虹添

講師背景：
鐘虹添博士（三支柱/HR方向，培訓后落地輔導）【專業(yè)資歷】工商管理博士DBA、人才梯隊建設中國第一人中國管理科學研究院研究員；全球領導力培養(yǎng)專家，清華大學總裁班教授，北京大學EMBA老師，香港科技大學客座教授；建設銀行總行前行長張建國、中國 詳細>>

鐘虹添
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《企業(yè)中高管管理技能提升訓練》課程大綱詳細內(nèi)容

《企業(yè)中高管管理技能提升訓練》課程大綱

《企業(yè)中高管管理技能提升訓練》
課程大綱

培訓目標：
1. 提升管理干部的管理的觀念和思維；
2. 掌握快速、有效解決問題的七種核心管理工具，提高競爭力；
3. 提升管理干部對組織的貢獻和價值；
培訓對象：
企業(yè)中、基層管理干部
培訓老師：
鐘虹添博士
培訓時長：
2天
課程大綱（課程內(nèi)容根據(jù)企業(yè)的實際情況做相應的調(diào)整）
1．企業(yè)高績效管理干部的角色定位
★企業(yè)管理干部的核心價值
★企業(yè)管理干部的角色錯位
★企業(yè)管理干部的七大角色
★企業(yè)管理干部的角色轉(zhuǎn)變
2．管理干部管理技能之一：如何制定、執(zhí)行目標與計劃
★目標管理的意義
★設定目標的六個原則
★制定目標的七個步驟
★目標分解，落實責任
★如何制定工作計劃
★如何完善工作計劃
★如何實施、修正工作計劃
3．管理干部管理技能之二：怎樣有效溝通
★ 溝通是最重要的企業(yè)管理活動
★ 為什么溝而不通
★ 溝通是表達和傾聽的藝術
★ 人際溝通技巧
★ 工作溝通：與上下級、水平溝通的技巧
★ 組織的溝通協(xié)作
4．管理干部管理技能之三：時間管理
★ 時間管理基本知識
—什么是時間管理
—時間管理的作用
—時間管理的自我測試
—影響時間管理的因素
★ 時間管理的事件：
條理不清???經(jīng)常救火??無效授權
無效溝通???不速之客??不會拒絕
職責不清???無效會議??電話干擾
★ 時間管理誤區(qū)
誤區(qū)之一：工作缺乏計劃?
誤區(qū)之二：組織工作不當?
誤區(qū)之三：時間控制不夠?
誤區(qū)四：整理整頓不足?
誤區(qū)五：進取意識不強? 活動
★ 時間管理中最為重要的思維定
以終為始??效能第一 做正確的事??要事先做 講解
★ 識別時間管理矩陣的四個象限
★ 針對工作目標，須確認優(yōu)先級（確認優(yōu)先級的誤區(qū)、時間管理的陷井）
★ 以目標和原則為導向的工作方式
★ 時間管理方法?
四象限法則
ABCDE法則
分級管理法則
?80、20原則
統(tǒng)籌方法
★ 克服原有的不良習慣
妨礙時間管理的四種觀念
如何培養(yǎng)管理時間的習慣
時間管理運用在工作中的法則
5.管理干部管理技能之四：如何做好績效管理
★ 管理干部在績效管理中的角色和作用
★ 如何制定合理的績效目標
★ 如何分解關鍵績效指標
★ 怎樣為下屬設定績效標準
★ 部門績效管理流程
★ 部門績效考核注意事項
★ 績效面談與反饋
★ 績效管理中常見的問題及應對策略
6.管理干部管理技能之五：部屬教導
★ 如何調(diào)整下屬的心態(tài)
★ 教練下屬三方法
★ 自主式教練方法----SDP
★ 機會式教練方法----OJT
★ 系統(tǒng)式教練方法----OFF-JT
★ 問題員工的指導技巧
★ 如何避免下屬成長后對自己的威脅或跳槽
7.管理干部管理技能之六：有效授權
★ 授權是什么
★ 為什么有些管理干部不愿意授權
★ 授權的對象分析
★ 授權的七個方法
★ 授權的程序
★ 授權后如何追蹤與控制
8.管理干部管理技能之七：員工激勵
★ 員工為什么需要激勵
★ 管理干部常見的激勵誤區(qū)
★ 激勵員工的方法
★ 培養(yǎng)員工的良好工作態(tài)度
9.管理干部管理技能之八：團隊建設
★ 建立高績效團隊要達到什么目的
★ 高績效團隊的特征
★ 如何建立高績效的團隊
★ 團隊領袖在團隊中的作用
★ 團隊成員應該扮演的角色
★ 如何處理團隊沖突
★ 團隊在不同發(fā)展階段的管理方法






 

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