《新員工職業(yè)化與職場》

  培訓講師：袁玥

講師背景：
袁玥老師加拿大皇家大學MBAPTT國際職業(yè)認證培訓師通用管理能力課程認證講師香港城市大學特約講師管理教練訓練導師袁老師曾任英國保誠香港區(qū)、香港太平保險、和記黃埔-YICT、金融聯(lián)集團等知名企業(yè)高級管理人。咨詢培訓過金融、通訊、物流、電子等眾 詳細>>

袁玥
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《新員工職業(yè)化與職場》詳細內容

《新員工職業(yè)化與職場》

《新員工職業(yè)化與職場心態(tài)》
第一部分：角色定位——明確職場規(guī)則
學習目標：理解我是誰，我知道我該怎么做
困惑/常見問題
眼高手低，如何珍惜當前機會；目光短淺，找不到行業(yè)發(fā)展的方向
對所在部門和崗位的職業(yè)要求不清晰
不能擺正位置，端正新人角色心態(tài)
解決方案/培訓內容
2010-2013中國就業(yè)形式分析、總結
行業(yè)發(fā)展與競爭趨勢分析
職業(yè)規(guī)則：職業(yè)要求、崗位素質模型
人際規(guī)則：身份分析、團隊人際交往模型
第二部分：自我管理——個人平衡發(fā)展與科學的工作方法
學習目標：平衡壓力、保持工作激情，并掌握科學的工作方法。
困惑/常見問題
面對當前的競爭壓力，如何管理自己情緒，如何實現(xiàn)能力與要求、工作與生活、冷靜與激情之間的平衡
如何了解他人情緒，更好地協(xié)調人際關系
工作效率不高，不知道該如何規(guī)劃
解決方案/培訓內容
情緒杠桿效應與預防性平衡壓力管理策略
科學減壓，保持活力
合理加壓，提升能量，激發(fā)動力
科學的工作方法（目標、分析、決策、計劃、執(zhí)行、評估）
高效能職場時間管理
第三部分：品牌經營——個人能量挖掘及與時俱進的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
學習目標：挖掘競爭優(yōu)勢并找到自己的發(fā)展方向，實現(xiàn)科學、和諧的職業(yè)品牌管理
困惑/常見問題
如何才能找到我的發(fā)展方向
我拿什么去實現(xiàn)我的發(fā)展方向
如何才能產生效益，凸顯我的業(yè)績
如何才能得到他人的支持
解決方案/培訓內容
個人價值觀與當前就業(yè)環(huán)境分析
個人優(yōu)勢挖掘與能力定位
能量實現(xiàn)定律
新人職業(yè)化品牌建設關鍵要素

 

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銀行個人客戶經理顧問式銷售技巧培訓目標：1.明晰角色定位，樹立以客戶為中心的銷售理念；2.以專業(yè)化的客戶開發(fā)流程，提高銷售效率和贏率；3.通過業(yè)務針對性實戰(zhàn)模擬，快速掌握銷售實戰(zhàn)技巧。培訓對象：個人客戶經理、理財客戶經理、貴賓客戶經理培訓課時：12小時課程大綱：第一部分、銀行個人客戶開發(fā)技巧1、銀行個人客戶開發(fā)八步法：①甄選目標客戶②拜訪準備③接近客戶建立信

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大堂經理現(xiàn)場服務與營銷技巧培訓目的：1.明晰大堂經理的角色定位和職責，強化主動營銷觀念；2.通過情境模擬快速掌握客戶服務和交叉銷售實戰(zhàn)技巧。培訓課時：12小時培訓對象：大堂經理課程大綱：第一部分：大堂經理的角色認知與職責1、網點轉型后大堂經理的角色定位2、大堂經理的九大職責客戶接待、客戶識別分流、業(yè)務咨詢、產品營銷……3、大堂經理必備的技能服務技能、銷售技能

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高端理財產品營銷技巧本課程旨在通過課程講授及學員參與訓練，明確商業(yè)銀行高端客戶的定位,掌握高端理財產品營銷的基本流程和方法，熟練運用專業(yè)顧問式營銷技巧，深入挖掘并開發(fā)高端客戶的理財需求，有效提升高端客戶經理精準營銷的能力。一、培訓對象本方案的適合培訓對象為商業(yè)銀行從事高端理財產品的銷售人員和銷售后備人員。二、培訓目的通過培訓，可以幫助學員掌握高端客戶的銷售理

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理財經理營銷技能提升課程背景：隨著客戶理財觀念的逐漸成熟，以及財富管理市場由藍海進入紅海，競爭越來越激烈：第三方財富管理、獨立理財顧問迅速掘起，信托、基金等公司紛紛成立財富管理中心，繞過銀行直接面向終端客戶，銀行在產品上的優(yōu)勢己經越來越少。與此同時，單一產品銷售帶來的問題也逐步顯現(xiàn)：越來越多的銀行零售客戶經理抱怨自己就是個產品推銷員，根本談不上為客戶做資產管

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