《互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新營銷》

  培訓(xùn)講師:海闊

講師背景:
海闊——銀行理論與實物著名實戰(zhàn)派講師★北京建筑大學(xué)特聘MBA導(dǎo)師★北京賽諾經(jīng)典管理咨詢公司簽約培訓(xùn)師★中關(guān)村企業(yè)創(chuàng)新研修院研究員,特約講師★北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院研究員職業(yè)履歷海闊老師擁有多年商業(yè)銀行工作經(jīng)驗,熟悉銀行理論與實務(wù)。長期專 詳細>>

海闊
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《互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新營銷》詳細內(nèi)容

《互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新營銷》

互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新營銷
課時設(shè)計:1-2天,6小時/天
培訓(xùn)對象:中層干部/基層員工
課程背景:
有一句話叫做:這世上唯一不變的只有變。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,不少企業(yè)的經(jīng)
營思維開始轉(zhuǎn)變,我們也可以看到BAT百度、阿里巴巴、騰訊正以迅雷不及掩耳之勢進行
著跨界經(jīng)營,他們利用互聯(lián)網(wǎng)平臺思維觸及了通訊業(yè)、零售業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、傳媒
業(yè),甚至是打的這樣一個小小的生活習(xí)慣。這說明互聯(lián)網(wǎng)時代它有它的營銷思維,如果
在這樣一個時代下你的企業(yè)還不愿意學(xué)習(xí),那么你有可能成為下一個諾基亞、下一個柯
達。同時,我們說互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷是什么?他和傳統(tǒng)的廣告區(qū)別在于可以實現(xiàn)“零成
本的營銷”和“精準(zhǔn)化的營銷”,通過互聯(lián)網(wǎng)思維,不但可以節(jié)省企業(yè)運營成本,也可以讓
我們的營銷變得更加的精準(zhǔn)化和擴散化。這就是我們開設(shè)這堂課的目的。
課程收益:
通過理論與實踐案例相結(jié)合的方式,幫助學(xué)員掌握核心互聯(lián)網(wǎng)思維及傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵
運作要點,通過互聯(lián)網(wǎng)手段低成本制勝市場,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略突圍,構(gòu)筑數(shù)字時代的企
業(yè)的核心競爭能力。
授課方式:教學(xué)過程中運用大量生動且具有實戰(zhàn)意義的案例,將對你的思維帶來新的沖
擊和啟發(fā),講師語言生動幽默,多次達到“全場無尿點”的效果。
課程大綱:
第一講:中國市場大環(huán)境
一、經(jīng)營成本的激烈上升
二、消費者的不斷變化

第二講:互聯(lián)網(wǎng)思維體系及落地策略
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
1. 互聯(lián)網(wǎng)之前的商業(yè)世界
1) 案例:打車軟件的啟發(fā)
2. 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的兩個階段
1) 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一階段:“聯(lián)”的階段
2) 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二階段:“互”的階段
3. 互聯(lián)網(wǎng)思維的特點
1) 創(chuàng)造讓用戶尖叫的產(chǎn)品
2) 誘發(fā)、引爆和吸納用戶的尖叫
3) 互聯(lián)網(wǎng)思維=熟人社會思維?
二、互聯(lián)網(wǎng)的11大核心思維
1. 歷史思維
1) 案例:諾基亞和蘋果之戰(zhàn)
2. 用戶思維
1) 一切以用戶為中心
2) 得“屌絲”者得天下
3) 用戶體驗至上
4) 案例:平安陸金所和招商銀行的微信銀行APP
3. 跨界思維
1) 跨界“野蠻人”,重塑產(chǎn)品格局
2) 打破現(xiàn)有的利益分配格局,把握跨界制勝的命門
3) 用戶體驗是跨界制勝的關(guān)鍵
4) 敢于自我顛覆、主動變革是企業(yè)轉(zhuǎn)型和生存之道
5) 案例:余額寶
4. 參與思維
1) C2B模式:讓用于參與到產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新中來
2) 粉絲經(jīng)濟:讓用戶參與到品牌建設(shè)中來
3) 案例:《來自星星的你》的拍攝方式、小米手機的制造流程
5. 痛點思維和興奮點思維
1) 需求要抓得準(zhǔn)
2) 自己要逼得狠
3) 管理要盯得緊
4) 要敢于“毀三觀”
5) 案例:打車軟件和微信紅包
6. 微創(chuàng)新思維——先開炮后瞄準(zhǔn)
1) 進入“微”時代
2) 微創(chuàng)新成為主流的背后邏輯
3) 如何實踐“微創(chuàng)新”?
4) 怎樣做到快速迭代?
5) 案例:百度的運營思維
7. 免費思維羊毛出在狗身上
1) 免費的玩法
2) 免費策略的兩個原則
3) 案例:360殺毒軟件模式
8. 流量和口碑思維
1) 流量的本質(zhì)是用戶關(guān)注度
2) 流量的核心手段是口碑相傳
3) 案例:特斯拉電動車的特殊營銷
9. 平臺思維
1) 平臺是互聯(lián)網(wǎng)時代的驅(qū)動力
2) 構(gòu)建多方共贏的平臺生態(tài)圈
3) 把企業(yè)打造成員工的平臺
4) 案例:用淘寶思維管理理發(fā)店
10. 事件營銷和病毒思維
1)
案例:習(xí)大大套餐和京東劉強東的營銷思路、王思聰事件、印象舌尖的事件營銷、娃哈
哈營養(yǎng)快線的營銷方案
11.“大數(shù)據(jù)”思維
1) 一切皆可數(shù)據(jù)化
2) “聲嘶力竭”的大數(shù)據(jù)
3) 數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競爭力
4) 未來有價值的公司,一定是數(shù)據(jù)驅(qū)動型的公司
5) 精準(zhǔn)化營銷:大數(shù)據(jù)帶來的管理變革
6) 案例:林彪的大數(shù)據(jù)思維、“小時代”電影的廣告策略、大數(shù)據(jù)下沒有隱私
第三講:用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)經(jīng)營模式
一、組織變革
1) 組織結(jié)構(gòu)
2) 考核方式
3) 激勵措施
二、產(chǎn)品研發(fā)
1. 喬布斯為什么不做市場調(diào)查
2. 小米的崛起VS凡客衰落
3. 找到你的社群,成為代言人
1) 案例:陳歐:我是陳歐,我為自己代言
4. 商業(yè)角度的三種不同層次的社群
三、用戶體驗
1. 傅盛的贊嘆
2. 使用情景,是尋找用戶體驗的路標(biāo)
3. 對使用行為進行動作分解
4. 把自己變成傻瓜
四、產(chǎn)品人格化
1. 褚橙、柳桃和潘蘋果
2. 產(chǎn)品要有態(tài)度,要有腔調(diào)
3. 精神內(nèi)涵從何而來
五、揀選用戶
1. 味道很重要嗎?
2. 揀選用戶如何成為可能
3. 服務(wù)好你的鐵桿同類
六、尖叫:來自于出乎意料
1. 人類不能阻止的海底撈
2. 驚喜、驚訝、驚恐
1) 案例:印象舌尖情人節(jié)幫你抓小三
3. 管理用的期望值
七、客服:品牌塑造抓手和銷售持續(xù)手段
1) 怎一個“親”字了得
2) 從售后服務(wù)到售前客服
3) 快速響應(yīng)與全員客服
八、歸屬感:用戶為什么參與
1. 邏輯思維朋友圈與小米同城會
2. 用戶為什么參與
3. 引爆用戶情緒
4. 讓用戶自己講故事
九、任何事情都可以是一場秀
1. 小米米粉節(jié)
2. 秀什么
3. 什么事件都可以秀
十、老板要會站臺
1. 雷軍的沮喪
2. 老板要會站臺
3. 展現(xiàn)真實的自己
第四講:用互聯(lián)網(wǎng)思維改造企業(yè)營銷模式
一、營銷互聯(lián)網(wǎng)化
1) 互聯(lián)網(wǎng)營銷的靈魂:巧借事件營銷低成本打造品牌
2) 顛覆性的力量:微信營銷如何成為營銷新利器
3) “微”力無窮:如何借微博營銷以“微”力改變市場地位
二、銷售互聯(lián)網(wǎng)化
1. 產(chǎn)品與品牌規(guī)劃
1) 誰是消費者
2) 陳歐體走紅的市場營銷啟示
2. 構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)銷售體系
1) 外部平臺的打造
3. 如何提升轉(zhuǎn)化率
1) 賣點突出的設(shè)計
三、整體運營互聯(lián)網(wǎng)化
1) 動態(tài)化
2) 融合化
3) 全員化
第五講:實踐
1) 分組討論:運用以上互聯(lián)網(wǎng)思維對企業(yè)產(chǎn)品營銷方案進行設(shè)計
2) 結(jié)尾:馬云對互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展趨勢的話


 

海闊老師的其它課程

怎樣做一個優(yōu)秀的支行長培訓(xùn)對象:銀行支行長+分管行長或行長助理課程背景:新形勢下,銀行支行行長的績效考核管理實施和團隊士氣激發(fā)顯得尤其重要。通過學(xué)習(xí)此課程,可使支行行長熟知并掌握這兩項能力,快速提升他們對網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量和水平的管理能力,從而使網(wǎng)點服務(wù)人員能在第一時間緩和客戶的不滿情緒,塑造銀行良好的主動服務(wù)形象。同時,支行行長也會利用這些理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗,有效

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外拓營銷培訓(xùn)輔導(dǎo)大綱課時設(shè)計:3天1夜培訓(xùn)對象:銀行客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理課程內(nèi)容:近幾年,銀行間的競爭幾近白熱化,純靠大廳或老客深挖和轉(zhuǎn)介紹等營銷模式,已很難取得顯著成效,而以“兩掃五進”為主的外拓+廳堂營銷模式則大顯神威,成了諸多銀行快速提升業(yè)績的最主流營銷模式。本課程總結(jié)了海闊老師多年帶領(lǐng)團隊外拓營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,以演練模擬及實戰(zhàn)成果分析為主要授課模式,使學(xué)

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團隊建設(shè)與執(zhí)行力課時設(shè)計:1天(12課時)培訓(xùn)對象:全員課程背景:課程描述:高績效的團隊意味著有更強的洞察力、有更迅速的執(zhí)行力、有更持續(xù)的生命力!而團隊的建立與發(fā)展不僅僅屬于團隊領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé),而是每一位團隊成員共同的使命,因為每一次團隊的成功都將讓成員們體驗到自我價值的提升和自我理想的實現(xiàn),于是每一次的成功都將引領(lǐng)成員們向著更遠大、更美好的目標(biāo)前行!培訓(xùn)目標(biāo)

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外拓營銷培訓(xùn)輔導(dǎo)大綱課時設(shè)計:4天4夜培訓(xùn)對象:銀行客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理課程內(nèi)容:近幾年,銀行間的競爭幾近白熱化,純靠大廳或老客深挖和轉(zhuǎn)介紹等營銷模式,已很難取得顯著成效,而以“兩掃五進”為主的外拓+廳堂營銷模式則大顯神威,成了諸多銀行快速提升業(yè)績的最主流營銷模式。本課程總結(jié)了海闊老師多年帶領(lǐng)團隊外拓營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,以演練模擬及實戰(zhàn)成果分析為主要授課模式,使學(xué)

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《渠道營銷》   03.09

渠道營銷課時設(shè)計:1天6小時培訓(xùn)對象:客戶經(jīng)理、支行長、課程背景:銀行的產(chǎn)生和發(fā)展具有深刻的歷史背景,是國際經(jīng)濟一體化和金融一體化大趨勢下的必然結(jié)果,也是應(yīng)對日益激烈市場競爭的必然選擇。從上世紀(jì)90年代以來,各種新的信息技術(shù)創(chuàng)新在金融業(yè)中廣泛應(yīng)用,為金融業(yè)的發(fā)展提供了巨大動力和支持,銀行也在這一階段得到了迅猛的發(fā)展。在銀行獲得良好發(fā)展的背景下,怎樣進一步對銀

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點燃激情、樂享工作——員工職業(yè)化素養(yǎng)提升攻略課時設(shè)計:2天(共12小時)培訓(xùn)對象:管理層及全員,易于達成觀念的共識并建立共同的職業(yè)語言。課程背景:職業(yè)化課程內(nèi)容從態(tài)度、能力、形象不同角度及層次員工職業(yè)素質(zhì),塑造職業(yè)化形象,具體分為心態(tài)、職業(yè)生涯與價值觀、時間管理、溝通、商務(wù)禮儀五個模塊:?培訓(xùn)通過對心態(tài)和思維模式的解析,將引導(dǎo)學(xué)員重新認(rèn)識自我,感悟人生在工作

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MTP中層核心能力提升課時設(shè)計:2天(共12小時)培訓(xùn)對象:企業(yè)的中高層經(jīng)理,包括項目總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、銷售總監(jiān)等。課程背景:中層執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗關(guān)鍵點,同時也是中層經(jīng)理自己創(chuàng)造高效業(yè)績、事業(yè)飛黃騰達的關(guān)鍵點。作為企業(yè)決策層和中層經(jīng)理層本身,他們大都對以下四件事最關(guān)心、最困惑:中層經(jīng)理如何管好自己,以最佳的工作狀態(tài)投入到事業(yè)中?中層經(jīng)理如何管好部門,讓下屬

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農(nóng)信社合規(guī)經(jīng)營風(fēng)險防范課程時間:1天,6小時/天培訓(xùn)對象:農(nóng)信社基層主任、客戶經(jīng)理課程背景:此課程結(jié)合農(nóng)信社的實際狀況,系統(tǒng)介紹了全面掌控風(fēng)險的方法與技能,通過此課程的講解,可讓信貸人員從公司客戶信貸風(fēng)險流程、信貸盡職調(diào)查流程與技能、貸后盡職管理流程與高技能等方面,得到全面的提升,使其掌握平衡的貸款營銷管理智慧。同時,本課程通用理論講解、授信業(yè)務(wù)風(fēng)險控制技術(shù)

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微營銷實戰(zhàn)落地技巧課時設(shè)計:2天(12小時)培訓(xùn)對象:總裁、總監(jiān)課程背景:通過學(xué)習(xí)微營銷實戰(zhàn)技巧,突破傳統(tǒng)營銷模式,找到企業(yè)新的經(jīng)濟增長點,同時,讓學(xué)員學(xué)會通過微營銷工具開發(fā)、管理、維護客戶,使微營銷工具變成不收費的超級CRM客戶管理系統(tǒng),此外,課程還結(jié)合實戰(zhàn)案例,講授微營銷線上線下活動創(chuàng)意、軟文廣告創(chuàng)意傳播的具體策劃寫作手法,讓學(xué)員真正成為微營銷落地實戰(zhàn)高

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課時設(shè)計:1天,6小時/天培訓(xùn)對象:適應(yīng)商業(yè)銀行全體高管人員(分支行行長、部門總經(jīng)理)、對公客戶經(jīng)理、個貸客戶經(jīng)理、網(wǎng)點主任課程背景:在金融市場上,現(xiàn)代銀行業(yè)金融機構(gòu)并非一味回避或降低甚至消除風(fēng)險,而是在投資和金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益之間,在穩(wěn)健經(jīng)營和競爭活力之間進行平衡和控制。那么如何進行這種高難度的平衡與控制呢?此課程系統(tǒng)介紹了全面掌控風(fēng)險的方法與技能,通過

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