高效會議管理

  培訓(xùn)講師：田莉

講師背景：
田莉老師TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師ICF國際教練聯(lián)合會資深教練門店銷售動作分解認(rèn)證導(dǎo)師國家高級人力資源管理師客戶關(guān)系處理及終端運(yùn)營管理專家曾任世界500強(qiáng)美的集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)曾任世界500強(qiáng)美的集團(tuán)終端管理部部長【從業(yè)經(jīng)歷】田老師曾就職世界5 詳細(xì)>>

田莉
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高效會議管理詳細(xì)內(nèi)容

高效會議管理


《高效會議管理》課程大綱

【課程背景】

會議作為企業(yè)管理的重要形式被企業(yè)廣泛運(yùn)用，但是會議缺乏管理，缺少管控，很難
起到會議應(yīng)有的作用，會議管理是所有開會人員必須掌握的方法與技巧。
【培訓(xùn)對象】企業(yè)管理者及全體員工
【課程收獲】
1.了解會議的種類及開會的意義和目的，提高對會議重要性認(rèn)識
2.掌握會議管理的技巧和方法，提升會議效率和質(zhì)量水平。
【課程大綱】
一、會議認(rèn)知
1、會議的涵義與起源
2、會議的種類
按時(shí)間分：晨會、夕會;周會、月度會、季度會、年度會
按參會人分：外部會、內(nèi)部會、全員會、部門(小組)會
按形式分：例行會、辦公會、臨時(shí)會;
按內(nèi)容分：布置會、動員會、匯報(bào)會、協(xié)調(diào)會、總結(jié)會、研討會、培訓(xùn)會
3、開會的意義與作用
(1)重要的管理手段?
(2)組織(部門)存在的標(biāo)志?
(3)必要的溝通形式
二、現(xiàn)階段開會的現(xiàn)狀分析
1.?會議效率不高的原因
2.?時(shí)間安排不當(dāng)
3.?地點(diǎn)不合適，會議被頻繁打斷
4.?參會對象不對-----重要的人未有參會?
5.?主持方法技能欠缺
6.?會議準(zhǔn)備不足……
(二)會議成本與成效
1、直接成本與成效?
2、間接成本與成效?
3、會議的感受與影響
三、會議的準(zhǔn)備技巧
1.?會前準(zhǔn)備
1)?確定開會主題
2)?決定與會人員
3)?會議中的角色分配
4)?確定開會時(shí)間、地點(diǎn)
5)?對會議事先進(jìn)行公告
6)?開會前資料收集
7)?開會前場地布置
2、會中控制
1）、主持人的作用
(1)合理分配發(fā)言時(shí)間?
(2)掌控議事進(jìn)度
(3)規(guī)避意外情況
2）、會議記錄的特點(diǎn)
(1)會議記錄格式與方法
(2)快速記錄技巧
(3)會議記錄勝任者
3）、會議進(jìn)程把控策略及突發(fā)情況處置
3.?會議的成效
1)?不開無謂的會議
2)?加強(qiáng)時(shí)間管理
3)?善用40%的開會時(shí)間
4)?節(jié)省60%的開會時(shí)間
四、如何開個(gè)有效率的會議
(一)會議的基本要求
1、凡是會議，必有準(zhǔn)備?
2、凡是會議，必有主題。
3、凡是會議，必有議程
4、凡是會議，必有紀(jì)律?
5、凡是會議，必有記錄?
6、凡是會議，必有決議
7、凡是會議，必有追蹤。
①開會+不落實(shí)=零?
②布置工作+不檢查=零
（二）如何策劃與主持成功的會議
(周全的會前準(zhǔn)備工作)
（三）.會議議程的設(shè)計(jì)
（四）主席的開場白
（五）.?會議形式與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（六）?掌握會議節(jié)奏和控制會議
1)?六頂思考帽法
2)?創(chuàng)新思維訓(xùn)練法
練習(xí)：案例分析、研討、分享、點(diǎn)評
（七）.?會議中的溝通與反饋技巧
1)?傾聽技巧
2)?講話技巧
3)?反饋技巧
（八).?如何管理不同類型的與會者
1)?沉默少言型的應(yīng)對方法
2)?喋喋不休型
3)?愛挑釁型的應(yīng)對方法
4)?自以為是型
5)?情景模擬
五、會議跟進(jìn)及總結(jié)
1.?如何做好會議記錄
2.?如何進(jìn)行會后跟進(jìn)
3.?會議表現(xiàn)評價(jià)
4.?提高會議持續(xù)改善意識
5.?高效會議規(guī)范管理



 

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