《新入職員工形象禮儀落地執(zhí)行方案》
《新入職員工形象禮儀落地執(zhí)行方案》詳細(xì)內(nèi)容
《新入職員工形象禮儀落地執(zhí)行方案》
《新入職員工形象禮儀落地執(zhí)行方案》
主講:陳雪梅老師
課程設(shè)置起源
在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,面對激烈的競爭,要想在職業(yè)生涯中求得發(fā)展,獲得成功
,必須要有良好的的職業(yè)形象和禮儀素養(yǎng)。新員工更是如此!新員工走出校門,步入工
作崗位,面臨著從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,需要有一個規(guī)范并且適合自己職業(yè)化前景
的積極心態(tài)、陽光形象和舉止素養(yǎng);系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并執(zhí)行職業(yè)形象管理和禮儀素養(yǎng),對于
商務(wù)交往中和諧人際關(guān)系,工作成績的提升和職業(yè)發(fā)展的成功,不失為一個捷徑。
課程收益:
助力新員工進(jìn)入職業(yè)化軌道,迅速打通人際關(guān)系并開啟職業(yè)化道路。
提升個人職業(yè)化素養(yǎng),幫助新員工快速融入為企業(yè)文化氛圍,成為企業(yè)發(fā)展的新型力量
課程時間:12小時
課程人群:企業(yè)新員工
授課特點:理論和實踐相結(jié)合,聽得懂,有亮點,愿意學(xué),做的到,無廢話,純干貨分
享,學(xué)完就用得上。
課程大綱:
第一講:新人新氣象的兩個重要因素
1. 把握好初始印象,好的工作的開始
首輪印象的重要性
2020新時期形象力的解析
2. 時刻輸入工作的好心態(tài),做什么都順利
討論分析:無為者無懼你怎么解讀?上班工作,高興與不高興有什么結(jié)果?
職業(yè)發(fā)展的動力是什么?
決定成功的唯一條件是什么?
第二講:職業(yè)形象管理的規(guī)范化要求
← 互動:現(xiàn)場檢查自己的儀容儀表是否規(guī)范
1. 職業(yè)人的儀容儀表規(guī)范
2. 職業(yè)人士的發(fā)型要求
男士發(fā)型三不準(zhǔn)和注意事項
女士長、短發(fā)如何整理讓自己同時兼具職業(yè)感和美麗范兒
3. 女士職業(yè)淡妝是職場的基本要求
? 女士職業(yè)妝容的特點
? 女士職業(yè)妝容必備品
? 女士職業(yè)妝容上妝步驟
? 保持一整天美麗妝容的訣竅
? 十分鐘職業(yè)妝容的技巧
← 討論分析:你認(rèn)為職業(yè)有分類嗎?哪種著裝方式是代表本職業(yè)特點的職業(yè)裝束?
4. 必須了解的基礎(chǔ)職場分類與職業(yè)裝束
5. 初入職場的職業(yè)著裝五不準(zhǔn)
6. 男士如何挑選和穿著職業(yè)西裝
? 西裝與襯衫、領(lǐng)帶的搭配(版型、色彩搭配)
? 職業(yè)穿搭的三大重要細(xì)節(jié):鞋、皮帶、公文包
7. 女士如何挑選和穿著兼具時尚又職業(yè)的服飾
? 凸顯職業(yè)感又時尚的服裝
? 職業(yè)穿搭的三大重要細(xì)節(jié):鞋、包、絲巾
8. 職業(yè)形象管理的《魔性思維法則》
9. 女士新人新氣象-職場三大職業(yè)風(fēng)范全攻略
10. 男士新人新氣象-職場三大職業(yè)風(fēng)范全攻略
第三講:符合職業(yè)人良好舉止的素養(yǎng)
1. 商務(wù)交往的正確站姿
2. 辦理業(yè)務(wù)時的正確坐姿
3. 工作區(qū)間的正確行姿
4. 低處取物的正確蹲姿
5. 商務(wù)交往的通用語言-微笑展示
6. 商務(wù)交往的輔助語言-手勢表達(dá)
7. 商務(wù)交往的完美界限-距離把握
第四講:培養(yǎng)你的職業(yè)風(fēng)范-商務(wù)交往禮儀
? 商務(wù)禮儀小測試,初入職場你了解多少商務(wù)禮儀知識?
商務(wù)稱呼禮儀—商務(wù)交往中的潤滑劑-
? 稱呼的原則及類別
? 稱呼的巧妙運用方式
介紹禮儀—初試你的交際能力
? 自我介紹的方式
? 介紹他人的原則及順序
? 介紹他人的禮貌手勢
寒暄方式—情商的展示
? 贊美的方法
? 寒暄的技巧(話題種類、場景、氣氛)
互動:贊美你身邊的人,并有效寒暄
握手禮儀一 一握定音
? 握手的原則、順序及如何握手
? 不同場合的握手禮儀(迎來送往、男女)
奉茶的禮節(jié)—巧手送溫暖
? 奉茶的順序
? 奉茶的禁忌
指引禮儀
? 行走及引路
? 上下樓梯和電梯
第五講:培養(yǎng)你的職業(yè)風(fēng)范-商務(wù)公務(wù)禮儀
1. 商務(wù)電話禮儀—讓客戶看得見比的態(tài)度
? 良好的電話形象、聲音、語音、語調(diào)
? 打電話的藝術(shù)
? 打電話的時間掌握
? 接電話的藝術(shù)
? 做好電話記錄
? 掛電話的技巧
? 手機禮儀
2. 商務(wù)拜訪禮儀-讓客戶感受到你的情商
? 拜訪客戶前的準(zhǔn)備
? 拜訪客戶時的注意事項
3. 商務(wù)辦公禮儀-體現(xiàn)你的工作面貌
? 辦公室的精神面貌和環(huán)境
? 辦公時的禮儀
第六講:國際通用禮儀
1. 女士優(yōu)先原則
2. 國際通用規(guī)范[pic]
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