《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)思維》
《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)思維》詳細(xì)內(nèi)容
《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)思維》
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)思維
適用對(duì)象:傳統(tǒng)企業(yè)事業(yè)單位/互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者
時(shí)間:?jiǎn)稳?br />
課程背景:互聯(lián)網(wǎng)思維的顛覆性和破壞力已經(jīng)通過(guò)眾多案例呈現(xiàn)于社會(huì)之中,而其同時(shí)
帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),又讓眾多企業(yè)又愛(ài)又恨。
課程收益:了解典型的互聯(lián)網(wǎng)思維和相關(guān)案例,企業(yè)如何通過(guò)改變自身的運(yùn)維方式來(lái)適
應(yīng)和順利接駁互聯(lián)網(wǎng)思維;團(tuán)隊(duì)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)達(dá)到一致。
互聯(lián)網(wǎng)思維的思考方式
用戶思維
簡(jiǎn)約思維
極致思維
迭代思維
流量思維
社會(huì)化思維
大數(shù)據(jù)思維
平臺(tái)思維
跨界思維
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代與工業(yè)時(shí)代對(duì)比
考問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)思維
互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知與電子商務(wù)基礎(chǔ)
趨勢(shì)篇
1、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)
2、什么是電子商務(wù)及其發(fā)展趨勢(shì)
3、消費(fèi)者認(rèn)知與客戶關(guān)系思維
4、消費(fèi)者信息獲取方式變化與趨勢(shì)
5、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型顧慮與思維方式
6、案例分析:農(nóng)夫山泉、海信、海爾、茅臺(tái)集團(tuán)案例分析
戰(zhàn)略篇
1、新零售的含義:重構(gòu)人貨場(chǎng)
2、新零售的核心發(fā)展方向
3、電商精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與零售本質(zhì)
4、基于客戶需求的千人千面展現(xiàn)
5、案例分析:互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)效率之雙十一
戰(zhàn)術(shù)篇——基于大數(shù)據(jù)環(huán)境客戶關(guān)系管理
1、客戶關(guān)系管理的框架與客戶分級(jí)應(yīng)用
2、搭建專享的客戶關(guān)系管理體系
3、客戶關(guān)系維護(hù)
黃光偉老師的其它課程
新零售實(shí)施策略與互聯(lián)網(wǎng)變革課程背景:傳統(tǒng)電商時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,而結(jié)合線上線下、結(jié)合產(chǎn)業(yè)鏈前端后端的復(fù)合型業(yè)態(tài)正不斷涌現(xiàn)。課程收益:新零售的本質(zhì)和最新發(fā)展趨勢(shì);新零售下的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷變革和創(chuàng)新。課程大綱:一、零售行業(yè)發(fā)展的三次變革第一次浪潮、第二次浪潮、第三次浪潮新零售的產(chǎn)生過(guò)程二、數(shù)字化時(shí)代:從生產(chǎn)商到服務(wù)商的轉(zhuǎn)變新零售的含義:重構(gòu)人貨場(chǎng)新零售的核心發(fā)展方向三、零
講師:黃光偉詳情
直播短視頻營(yíng)銷電商策略與團(tuán)隊(duì)打造課程背景:抖音、快手、手機(jī)淘寶、手機(jī)京東、壹直播等短視頻和直播平臺(tái),已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中最為核心的流量入口。課程收益:通過(guò)直播和短視頻進(jìn)行產(chǎn)品銷售、品牌推廣、客戶維護(hù),以及擴(kuò)大渠道商團(tuán)隊(duì)。課程大綱:一、認(rèn)識(shí)網(wǎng)紅內(nèi)容運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)鏈條短視頻直播時(shí)代的運(yùn)營(yíng)思維二、解讀電商直播娛樂(lè)直播和電
講師:黃光偉詳情
互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機(jī)公關(guān)處理課程背景:輿情管理始終是企業(yè)尤其是品牌型企業(yè)關(guān)注重點(diǎn),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社會(huì)化媒體愈發(fā)興盛和多樣的今天,企業(yè)、機(jī)構(gòu)的輿情管理難度持續(xù)加大。課程收益:輿情發(fā)生的機(jī)制和危機(jī)產(chǎn)生普遍規(guī)律,公眾接受信息的方式已經(jīng)信息快速傳播機(jī)理,如何應(yīng)對(duì)媒體和社媒以及解決思路和方案制定。課程大綱:一、什么是危機(jī)公關(guān)危機(jī)的概念危機(jī)的六個(gè)特點(diǎn)區(qū)分危機(jī)是否發(fā)生和延續(xù)二
講師:黃光偉詳情
農(nóng)業(yè)電商與農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)課程背景:政策性引導(dǎo)和市場(chǎng)對(duì)原產(chǎn)地、優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需求,都在拉動(dòng)“三農(nóng)”借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)解決農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,提高農(nóng)業(yè)附加值和流通便利性。課程收益:了解目前國(guó)內(nèi)農(nóng)村電商的發(fā)展趨勢(shì)和大量成功案例;認(rèn)知可行的農(nóng)業(yè)電商發(fā)展模式,并了解各大平臺(tái)的合作模式和運(yùn)作特點(diǎn)。課程大綱:一、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)發(fā)展歷程概述內(nèi)容獲取與傳播途徑變化阿里巴巴全生態(tài)鏈業(yè)務(wù)構(gòu)
講師:黃光偉詳情
創(chuàng)變數(shù)字營(yíng)銷塑造品牌年輕化課程背景:既有營(yíng)銷方式已很難觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,且隨著90后、00后成為社會(huì)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力,“難以找到贏得市場(chǎng)未來(lái)的方式”已成為眾多企業(yè)的共識(shí)。課程收益:數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì),最新的數(shù)字營(yíng)銷方式和成功案例,數(shù)字營(yíng)銷思維和認(rèn)知年輕群體互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀態(tài),以及泛娛樂(lè)文化營(yíng)銷的價(jià)值。課程大綱:一、數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者數(shù)字消費(fèi)者群體劃分消費(fèi)者數(shù)字化程度消費(fèi)
講師:黃光偉詳情
創(chuàng)變數(shù)字營(yíng)銷迎接世代遷徙(雙日版)主講:黃光偉第一篇:數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)觀察數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者數(shù)字消費(fèi)者群體劃分消費(fèi)者數(shù)字化程度消費(fèi)者行為偏好消費(fèi)者特征數(shù)字時(shí)代與消費(fèi)者溝通路徑數(shù)字媒介環(huán)境信息發(fā)布介質(zhì)變化信息發(fā)布平臺(tái)變化信息發(fā)布方式變化技術(shù)與營(yíng)銷手法大數(shù)據(jù)與營(yíng)銷規(guī)劃熱點(diǎn)營(yíng)銷手段移動(dòng)營(yíng)銷社交營(yíng)銷內(nèi)容營(yíng)銷視頻營(yíng)銷營(yíng)銷新觀點(diǎn)關(guān)鍵詞:整合關(guān)鍵詞:客戶體驗(yàn)關(guān)鍵詞:價(jià)值觀關(guān)鍵詞
講師:黃光偉詳情
《直播電商和短視頻營(yíng)銷》 11.04
直播電商和短視頻營(yíng)銷(抖音、手機(jī)淘寶、手機(jī)京東等)適用對(duì)象:運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)/市場(chǎng)策劃團(tuán)隊(duì)時(shí)間:?jiǎn)稳照n程背景:抖音、快手、手機(jī)淘寶、手機(jī)京東、壹直播等短視頻和直播平臺(tái),已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中最為核心的流量入口。課程收益:通過(guò)直播和短視頻進(jìn)行產(chǎn)品銷售、品牌推廣、客戶維護(hù),以及擴(kuò)大渠道商團(tuán)隊(duì)。已授企業(yè):北京紅橋市場(chǎng)認(rèn)識(shí)網(wǎng)紅內(nèi)容運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是什么內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)
講師:黃光偉詳情
智能銀行發(fā)展趨勢(shì)與數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)(9小時(shí)版)智慧銀行發(fā)展趨勢(shì)銀行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用趨勢(shì)以客戶為中心應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)商務(wù)智能與CRM解決方案銀行業(yè)商務(wù)智能解決方案商務(wù)智能原理與發(fā)展銀行業(yè)數(shù)據(jù)處理面臨的問(wèn)題數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)銀行業(yè)智能客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建設(shè)銀行業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)特點(diǎn)與結(jié)構(gòu)用戶行為標(biāo)簽化分析用戶構(gòu)成分析客戶關(guān)系管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制資產(chǎn)負(fù)債分析與損益分析
講師:黃光偉詳情
《主播是這樣養(yǎng)成的》 11.04
主播是這樣養(yǎng)成的讓每個(gè)商家都可以有自己的主播團(tuán)隊(duì)解讀電商直播綜藝直播amp;電商直播(綜播和商播)直播價(jià)值構(gòu)成直播發(fā)展歷史直播行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)直播典型案例分析解讀電商主播電商主播是什么?直播產(chǎn)業(yè)鏈模型影響用戶購(gòu)買的因素:用戶、商品、體驗(yàn)、品牌、服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主播到用戶過(guò)程的受眾分析過(guò)程分析四步法信任關(guān)系建立模型銷售轉(zhuǎn)化四大制約因素商品因素主播因素傳播因
講師:黃光偉詳情
數(shù)字營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理適用對(duì)象:電商部門/市場(chǎng)營(yíng)銷部門/銷售部門時(shí)間:?jiǎn)稳?雙日課程背景:互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手段愈加豐富而傳統(tǒng)營(yíng)銷手段式微,基于此,企業(yè)需要掌握新的營(yíng)銷手段支撐觸達(dá)客戶和進(jìn)行客戶關(guān)系管理課程收益:可掌握數(shù)字營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)和新?tīng)I(yíng)銷手段、新互動(dòng)玩法;了解數(shù)字營(yíng)銷策劃方案的規(guī)劃和撰寫思路;了解新世代消費(fèi)者的信息獲取和購(gòu)物趨勢(shì)。已授企業(yè):舍得酒
講師:黃光偉詳情
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