《企業(yè)文化培訓大綱》

《企業(yè)文化之造魂工程》
——引導思維、驅(qū)動行為！
【培訓收益】
減少摩擦力，增強內(nèi)聚力；
產(chǎn)生號召力，引導團隊力！
消除衰減力，保持生命力；
增加內(nèi)動力，提升領航力！
【培訓背景】
很多企業(yè)在企業(yè)文化建設和企業(yè)文化管理中都或多或少地遇到了下面這些問題：
如何建設落到實處的企業(yè)文化？
為什么一流的企業(yè)重視企業(yè)文化？
如何準確地挖掘企業(yè)傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀因子？
為什么企業(yè)待遇很好，但仍然留不住人才？
為什么企業(yè)發(fā)展越來越大，管控卻越來越無力？
為什么中國許多“明星”企業(yè)成為“流星”企業(yè)？
為什么下屬只是被動地完成任務而非主動地爭取成果？
如何使企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的經(jīng)營管理實踐中去？
為什么企業(yè)有完善的制度，但卻總是高高在上，無法落實？
當現(xiàn)有的企業(yè)文化不能支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展時，如何變革企業(yè)文化？
在企業(yè)界，我們會看到這樣一種現(xiàn)象。有些企業(yè)能夠辦成百年老字號，長盛不衰，始終保持旺盛的生命力。而有些企業(yè)只有三五年的壽命，曇花一現(xiàn)，銷聲匿跡......為查找這些企業(yè)衰敗的原因，譚老師認真研究，發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)都有一個共同特點：缺乏內(nèi)動力，沒有領航力！
天下萬物生于有，有生于無。文化是無形的，財富是有形的，但有形卻生于無形。古今中外，惟有文化，流芳百世，歷久彌新。這不僅是“商術”的問題，更是“商道”的問題。我們不要雇傭軀體，而是要搶占心智！管理就是管理人，管人首先：管思想，帶作風！觀念左右思想，思想決定行為，行為導致結果！歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的《企業(yè)文化之造魂工程》課程！
【培訓大綱】
第一部分：企業(yè)文化篇
一、企業(yè)文化的概念
1、企業(yè)文化的結構與內(nèi)涵
2、企業(yè)文化的形成與發(fā)展
3、企業(yè)文化的作用與要素
4、企業(yè)文化的分析與診斷
案例：企業(yè)文化管理——美國公司的秘密武器？
分享：向巴菲特學習——用企業(yè)文化建起經(jīng)濟護城河
二、企業(yè)文化建設與發(fā)展戰(zhàn)略的關系
1、企業(yè)文化建設與品牌文化
2、企業(yè)文化建設的常見誤區(qū)
3、企業(yè)文化物質(zhì)層的分析與診斷
4、企業(yè)文化精神層（觀念）的分析與診斷
5、企業(yè)文化制度層（行為）的分析與診斷
三、企業(yè)文化專項診斷評估工具
1、企業(yè)文化年度自我評估問卷
2、員工工作價值調(diào)查問卷
3、員工滿意度評估問卷
4、工作滿意度調(diào)查
5、工作描述指數(shù)評估
四、誠信領導與企業(yè)文化
1、譚小芳論誠信領導
2、誠信做人重于誠信經(jīng)商
3、學習修煉提升誠信能力
4、誠信文化造就誠信領導
5、重塑企業(yè)形象/弘揚企業(yè)精神
6、加大塑造力度/突出誠信形象
7、改革發(fā)展目標/定位誠信企業(yè)
8、提高經(jīng)營水平/迎接入世挑戰(zhàn)
9、創(chuàng)建學習型企業(yè)/實現(xiàn)跨越式發(fā)展
10、運用企業(yè)誠信文化/統(tǒng)領公司一切工作
五、企業(yè)文化：永久的“團隊凝聚劑”
1、做能創(chuàng)新的“火車頭”
2、創(chuàng)新讓團隊永葆活力
3、和諧成就高效團隊
4、妥善處理團隊沖突
5、信任是高效的第一步
6、實行有效的績效管理
分享：企業(yè)文化的“三化”和“四性”
六、企業(yè)新文化的導入
1、企業(yè)文化形成的內(nèi)因
2、企業(yè)文化形成的機制
3、員工對新文化形成積極態(tài)度
4、企業(yè)文化建設的主要環(huán)節(jié)
5、企業(yè)價值觀的形成
第二部分：企業(yè)文化建設、落地篇
一、文化落地的內(nèi)涵
1、文化落地是價值觀認知的過程
2、文化落地是員工對價值觀認同的過程
3、文化落地是員工相互之間對價值觀承諾的過程
4、文化落地是價值觀成為習慣的過程，是創(chuàng)造財富的過程
5、文化落地的三個階段：認知階段、嘗試階段、習慣階段
二、企業(yè)文化建設的評估與重點策略
1、企業(yè)文化建設的評價指標
2、企業(yè)文化建設的評價體系
3、企業(yè)文化建設的重點策略
案例與比較：
美國公司文化核心：“導彈模式”
德國公司文化核心：“網(wǎng)格模式”
日本公司文化核心：“家庭模式”
韓國公司文化核心：“方陣模式”
新加坡公司文化核心：“火箭模式”
港臺公司文化核心：“菱形模式”
大陸公司文化核心：“圓圈模式”
三、企業(yè)文化建設規(guī)劃
1、企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃編寫
2、企業(yè)文化發(fā)展綱要編寫
3、企業(yè)文化年度規(guī)劃編寫
4、企業(yè)文化專項規(guī)劃編寫
四、企業(yè)文化的三大體系建設（結合企業(yè)實際進行現(xiàn)場練習）
1、理念體系的建設
（1）企業(yè)的使命與愿景
（2）使命陳述的五要素
（3）愿景提煉：偶然圖片法
案例：廣東移動：溝通從心開始
（4）企業(yè)核心價值觀的提煉
（5）關鍵成功要素提煉
（6）多角度要素分析
（7）黑帽會議（內(nèi)外部挑戰(zhàn)）
（8）完善，正式成文
案例：強生公司的價值觀
2、企業(yè)文化的傳播體系
（1）方法：宣貫法、事件法、活動法……
（2）體系模型解剖與應用
案例：三星的企業(yè)文化傳播體系
3、企業(yè)中的落地和執(zhí)行體系
案例：3M公司創(chuàng)新文化和寶潔知識管理體系
五、企業(yè)文化落地實操
1、內(nèi)化于心——理念傳播有方法
2、固化于制——人人都要“OEC”
3、外化于行——自我經(jīng)營效果好
4、氛圍營造——目視系統(tǒng)理念清
5、身先士卒——干部帶頭群體動
6、寓教于樂——活動組織聚人心
六、企業(yè)文化落地的五大關鍵
1、找準企業(yè)的問題點，以解決問題為導向；
2、找準老板興奮點，以集中老板思想為中心；
3、找準管理層的關注點，以模范踐行為重點；
4、找準員工的需求點，以實現(xiàn)其價值為動力；
5、找準工作的切入點，以立竿見影為突破口。
七、企業(yè)文化落地體系實施
1、企業(yè)文化建設的組織
2、企業(yè)文化建設的措施
3、企業(yè)文化建設的規(guī)劃
4、企業(yè)文化建設的基礎
組織保證；
領導示范；
制度保障；
經(jīng)費支持；
5、企業(yè)文化建設的實施
開展宣貫培訓；
建立傳播體系；
組織系列活動；
營造學習氛圍；
強化激勵機制；
優(yōu)化制度體系；
豐富主題建設；
評估建設成效；
八、企業(yè)內(nèi)部的文化傳播渠道
1、領導行為的傳播
2、管理者行為傳播
3、制度傳播與應用
4、英雄人物的作用
5、故事傳播與應用
6、儀式傳播與應用
7、其他形式的傳播
8、建筑形式與空間布局對文化傳播的影響
九、企業(yè)文化常青之路
1、文化是競爭力的支撐
2、文化是管理的最高境界
3、文化是企業(yè)忠誠的動力
4、文化管理勝于一切手段

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