《實體點銷售薪酬設(shè)計》

  培訓(xùn)講師:高思祿

講師背景:
高思祿—企業(yè)管理實踐專家南開大學(xué)法律專業(yè)國家高級人力資源管理師國際職業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢顧問/專家北大、清華、交大總裁研修班特聘專家多家私董會高級咨詢師/講師多年大型外資、集團(tuán)民企中高管工背景多年大型企業(yè)經(jīng)營咨詢顧問/講師5年大型外資 詳細(xì)>>

高思祿
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《實體點銷售薪酬設(shè)計》詳細(xì)內(nèi)容

《實體點銷售薪酬設(shè)計》

《實體店銷售薪酬設(shè)計》
【課程背景】
在生意經(jīng)營過程中,你是否存在以下現(xiàn)狀:
1、老板在店里面,營業(yè)額很高;老板不在店里面,營業(yè)額立馬下滑?
——老板必須天天提心吊膽而必須自己呆在店里面,既是老板又是員工,天天忙到晚上10點才是最后一個離開店里回家,做了生意卻失去和家人快樂的時光!出去參加個學(xué)習(xí)或者訂貨會都必須手機(jī)遙控指揮,老板真的很“累”!
2、策劃一套很好的成交方案,卻發(fā)現(xiàn)員工根本按照方案執(zhí)行,最后導(dǎo)致促銷業(yè)績不理想?
——老板本想通過這個促銷回收大量的現(xiàn)金流量,在員工執(zhí)行的時候卻發(fā)現(xiàn)困難重重,不是這里出問題就是那里有紕漏,總之結(jié)果就是不理想?這究竟是策劃的問題還是員工執(zhí)行的問題?老板也很無奈,畢竟老板也是“人”,沒有三頭六臂!老板真的很“迷?!?!
3、員工磨洋工,上班就等著下班,反正到發(fā)工資的時候拿工資就行?
——員工“出工不出力”,店里面有人上門就接待一下,成不成就無所謂;店里沒有客人就玩玩手機(jī),總之,員工就是只認(rèn)為自己僅僅是個“打工”的,賺不賺錢跟他沒有關(guān)系,只要發(fā)工資的時候拿到工資就行;到點下班的時候,走得比誰都快,到最后就剩下老板一個人在拼命的“忙”著!老板真“苦”!
4、員工自認(rèn)為自己是高手,總是有意無意和老板過不去,覺得老板不敢開除他,老板卻對她無可奈何?
——這其實都是老板自找的“苦”,一旦被員工綁架,無論老板有多好的想法,都無法有效的落地!老板最后只能默默的忍受,默默的承擔(dān)背后的痛苦,因為沒有會理解老板,員工自認(rèn)為只是“打工”的!做老板真“苦”!
5、店員既是親戚又是員工,老板管也不好不管也不好,只能自己唉聲嘆氣?
——雇傭親戚做員工,本意的出發(fā)點是老板自己認(rèn)為親戚是自家人,不會蒙騙自己,可最終的結(jié)果卻是大失所望,這個是所有家族企業(yè)都會遇到的問題,現(xiàn)在沒有遇到未來一定會遇到!“不管”的話,業(yè)績無法提升;“管”的話,親戚都沒得做,最終老板里外不是人!老板真的心“酸”!
6、提成高的產(chǎn)品員工拼命的銷售,提成不高的產(chǎn)品員工不聞不問,導(dǎo)致庫存居高不下?
——有什么樣的考核方式,員工就會有什么樣的行為方式,這是“人性”;員工的目的就是為了拿到更多的“錢”,如果是不一樣的提成,那么高提成的產(chǎn)品員工一定會拼命的“賣”,低提成的產(chǎn)品員工還有可能讓客戶別買,最終導(dǎo)致的就是有一部分產(chǎn)品永遠(yuǎn)成為“庫存”!老板的目的也是為了賺更多的“錢”,但是庫存可不是錢,這就是為什么大部分老板一年忙到頭賺的就是一堆的庫存!老板真的“窮”,窮的只剩下一堆產(chǎn)品!
7、員工招來了,培養(yǎng)了一段時間,好不容易上手了,卻被隔壁競爭對手給挖走了,要不就是跳到別的地方了,導(dǎo)致店里永遠(yuǎn)缺人,老板永遠(yuǎn)自己在店里面即做老板又做員工!
——店里缺人還是表面現(xiàn)狀,真正的原因不是招不到人而是留不住人!要是不相信的話,可以統(tǒng)計一下,今年店里面來了多少人,走掉多少人?走的人大于來的人,店面就是缺人,給老板的假象就是招不到人。
員工為什么會走掉?這就是老板應(yīng)該思考的問題,其實做老板,真的“難”。
還有很多......
生意還是得做,心里還有夢想:因為......
1、我們的生意要越做越大,錢要賺得更多!因為只有這樣,我們才能夠給自己的孩子上貴族的教育,只有上貴族的教育,才能擁有貴族的氣質(zhì),只有貴族的氣質(zhì),才能有高人一等的資本!做父母的,辛苦一輩子就是為了讓自己的孩子能夠站在更高的起點,比別人更有競爭優(yōu)勢!
2、我們的生意要越做越輕松,實現(xiàn)自動化的生意運作!因為只有這樣,我們才會有更多的時間陪伴家人,陪伴自己的孩子,讓孩子在親情的關(guān)愛下成長,只有在父母的陪伴下,孩子才會有更多的安全感!孩子的心理健康,才談得上“貴族”的培養(yǎng),否則,全部是一句空話。所以,老板不要為了生意失去了親情!
……
但是,我們的生意還是得做,錢還是要賺,而且要賺得更多,更重要的是,我們要實現(xiàn)輕松賺錢.....
解決辦法:老板學(xué)會管理團(tuán)隊
【課程收益】
讓實體店老板實現(xiàn)從簡單的做“買賣”到做企業(yè)的轉(zhuǎn)變:開店的老板,從來都是自己摸索著做生意,只是簡單的“買賣”賺差價的生意模式,從來就沒有完整的教材或者師傅來帶領(lǐng)我們?nèi)绾螛?gòu)建團(tuán)隊帶領(lǐng)團(tuán)隊一起把生意做大做強(qiáng)的方式!
1、本課程告訴你如何設(shè)計有效的店員薪酬體系,徹底告別簡單的“底薪+提成”的薪資模式,讓員工能夠把店里的生意真正的看作是自己的生意,實現(xiàn)生意的自動自發(fā),讓老板徹底輕松下來。
2、本課程直接告訴你一線店員的管理技巧,針對不同的場景設(shè)計不同的激勵方式,員工也是“人”,只要是“人”,就一定會有弱點,我們?nèi)绾螏椭鷨T工解決問題,通過員工的管理,讓老板實現(xiàn)從管理幾個店員到管理幾十個上百個店員的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)從經(jīng)營一個點到經(jīng)營幾十個上百個店的角色轉(zhuǎn)變!
通過薪酬的設(shè)計和激勵的設(shè)計,店面經(jīng)營業(yè)績帶來以下的改變:
一、員工積極性、主動性提高
二、員工執(zhí)行力提高
三、店面業(yè)績提升100%
四、老板實現(xiàn)輕松賺錢
【授課對象】
實體店老板、店長、產(chǎn)品廠家、銷售經(jīng)理(銷售員)
【授課目的】
通過薪酬的設(shè)計和激勵的設(shè)計,店面經(jīng)營業(yè)績帶來以下的改變:?
一、員工積極性、主動性提高?
二、員工執(zhí)行力提高?
三、店面業(yè)績提升100%?
四、老板實現(xiàn)輕松賺錢
內(nèi)容:實體店老板管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練營之員工激勵與薪酬設(shè)計實操訓(xùn)練——老板如何讓員工死心塌地追隨的核心秘籍
【課程大綱】
1、適合對象:實體店老板、店長、產(chǎn)品廠家、銷售經(jīng)理(銷售員)
2、時間:1天(6小時)
3、課程大綱:
第一部分、誰搶走了我的生意:網(wǎng)購?競爭對手?還是......
1、實體店老板管理上犯的3大錯誤以及面臨的6大“苦處”......
2、員工管理不到位對店面業(yè)績的影響有多大?
3、到底是誰搶走了我們的生意?不是網(wǎng)購也不是對手,真正的原因是我們自己,為什么?
第二部分、解讀員工:逆向思維推理員工的“心理”,只有對癥下藥才能真正解決問題的“根”。
1、員工是“誰”?精準(zhǔn)定位員工與分析員工,讓老板真正了解自己的員工。
2、員工為什么來你這里工作?
3、員工為什么一定要在你這里工作?
4、員工為什么一定要努力在你這里工作?
第三部分、老板的管理系統(tǒng)思維:有什么樣的考核方式,員工就會有什么樣的行為方式!你用這種方式考核我,我有這樣的行為也就不足為怪。
實操案例解讀:麥吉安琪是如何從4個店復(fù)制出的13家店?生意復(fù)制過程中的團(tuán)隊是如何復(fù)制的?
1、從逆向思維解讀出的員工“心理”出發(fā),對癥下藥,老板能夠給員工帶來什么?
2、如何有效與員工溝通:老板能夠給員工帶來好處,該如何向員工表達(dá)?而不會讓員工覺得老板在畫大餅。
3、如何有效的激勵員工:“餅”畫大了,雞血打久了,時間長了也會疲勞,老板如何讓員工拿到好處?
實操案例解讀:麥吉安琪童裝連鎖的激勵模式,是通過什么樣的方法讓員工急不可待的想成為股東?
4、如何有效的培養(yǎng)員工:標(biāo)準(zhǔn)化的員工培養(yǎng)狀態(tài)就是表格化,管理的表格化如何來設(shè)計以及執(zhí)行?
5、如何有效的發(fā)展員工:不同階層的員工是如何評估的,評估的表格化如何來實現(xiàn)?
第四部分、實體店的競爭性的薪酬設(shè)計6步驟
1、薪酬的作用不是讓員工能夠養(yǎng)家糊口,而是讓員工有強(qiáng)烈的欲望過上更好的生活,得到更高的生活品質(zhì)。
2、突破老板的對員工“薪酬”的思維障礙:
2.1、換算思維:只有“舍”才有“得”,究竟是如何“舍”與“得”?
2.2、“暗賬”的計算方案:舍出去30%,讓你額外增加幾個店,生意快速裂變的模式?
3、有競爭力的薪酬操作方案:
3.1、傳統(tǒng)的實體店薪酬機(jī)制:工資=底薪+提成,這種模式存在的弊端。
3.2、有競爭力的薪酬正確設(shè)計方式:
3.2.1、店長的薪酬機(jī)制:不同的店長薪酬設(shè)計模式(1年的店長與5年的店長是不一樣的,店長與店長之間也存在能力的區(qū)別)
3.2.2、店員的薪酬機(jī)制:(新來的店員與3年的店員是不一樣的)
3.3、如何正確評估店長以及店員的能力?評估的表格如何設(shè)計?
3.4、實體店老板對員工的薪酬如何做到心里有數(shù):如何通過年度運營計劃來預(yù)估薪資的總體費用與分配。
3.5、薪酬的正確結(jié)構(gòu):
3.5.1、店長的薪酬結(jié)構(gòu)模式。
3.5.2、店員的薪酬結(jié)構(gòu)模式。
3.6、薪酬與員工發(fā)展的有效結(jié)合:老板幫助員工多賺錢的核心前提與操作方案。
4、總結(jié):麥吉安琪童裝連鎖的復(fù)制模式。

 

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