《優(yōu)秀員工實(shí)效執(zhí)行力》
《優(yōu)秀員工實(shí)效執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《優(yōu)秀員工實(shí)效執(zhí)行力》
優(yōu)秀員工實(shí)效執(zhí)行力
課時(shí)設(shè)計(jì): 1-2天
培訓(xùn)對(duì)象: 企業(yè)各崗位中基層員工、班組長(zhǎng)、主管,部門經(jīng)理、中層干部
課程背景:
執(zhí)行力的定義其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)?!昂?jiǎn)單的事情重復(fù)
做,重復(fù)的事情不出錯(cuò)”?!鞍押?jiǎn)單的事情做到極致,你就是行業(yè)里的大師”。這是執(zhí)行力
最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的
成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的
興亡?! ?br />
授課形式: 主題講授+視頻案例+模擬游戲+互動(dòng)分享
課程大綱:
一、執(zhí)行力的概念
視頻案例:小王與小張
執(zhí)行力現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn):現(xiàn)金派獎(jiǎng)
1. 執(zhí)行——組織行為學(xué)的三種形態(tài)
1) 執(zhí)行是個(gè)人完成任務(wù)的行為
案例:比爾·派克與藍(lán)色花瓶測(cè)試;誰(shuí)是全力以赴的人
2) 執(zhí)行是團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程
案例:海豚捕魚
3) 執(zhí)行是組織決策、運(yùn)營(yíng)、操作的系統(tǒng)集成
2. 什么是執(zhí)行力
1) 執(zhí)行力就是貫徹組織戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。
2) 執(zhí)行力就是按照組織的要求不折不扣的把事情做的更好。
3) 執(zhí)行力就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍。
4) 基層執(zhí)行力解讀:海爾與富士康的一顆螺絲
3. 員工執(zhí)行力的三層含義
1) 基礎(chǔ)智能
2) 心理性格能力
3) 技術(shù)技能
二、執(zhí)行力基礎(chǔ)與執(zhí)行力模型
1. 執(zhí)行力的基礎(chǔ):
1) 細(xì)節(jié)意識(shí)
案例解析:麥當(dāng)勞的快速執(zhí)行力
2) 責(zé)任意識(shí)——人生的四種責(zé)任
基層職責(zé)案例:百勝一角
職責(zé)缺失案例:嬰兒被盜
3) 危機(jī)意識(shí)
影視案例:黑社會(huì)執(zhí)行力
職業(yè)反思:有多少人缺乏職場(chǎng)危機(jī)意識(shí)?有多少人跟的上企業(yè)的步伐?
年輕人的職業(yè)口頭禪:憑什么?無(wú)所謂!
2. 執(zhí)行力的模型——不同層次人員的執(zhí)行力
三、執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
1. 完美執(zhí)行的三個(gè)要點(diǎn)
1) 執(zhí)行是一種紀(jì)律
2) 執(zhí)行是一線員工的首要工作
3) 執(zhí)行是企業(yè)文化的核心部分
4) 在執(zhí)行力方面:100-1=0
5) 基層執(zhí)行力案例:一只煙頭
2. 完美執(zhí)行的五項(xiàng)指標(biāo)
1) 按時(shí):規(guī)定時(shí)間完成
2) 按質(zhì):保證工作質(zhì)量
3) 按量:達(dá)到規(guī)定數(shù)量
4) 成本:投入與產(chǎn)出比
5) 效果:圓滿無(wú)副作用
3. 執(zhí)行不力的十種表現(xiàn)
1) 管理者普遍感覺很累;
2) 管理者花了太多的時(shí)間“救火”;
3) 企業(yè)分工不明、職責(zé)不清;
4) 各個(gè)部門各自為政、不相配合;
5) 管理者有技術(shù),但不懂管理;
6) 有制度,但執(zhí)行不下去;
7) 部署任務(wù)后,無(wú)人追蹤、檢查;
8) 工資大鍋飯;
9) 現(xiàn)場(chǎng)管理臟、亂、差;
10) 工作質(zhì)量不穩(wěn)定。
執(zhí)行力體驗(yàn)活動(dòng):驛站傳書
四、中基層執(zhí)行力提升
1. 時(shí)間管理—提升執(zhí)行力的效率
1) 在領(lǐng)導(dǎo)安排之前完成,是創(chuàng)造價(jià)值;
2) 在領(lǐng)導(dǎo)安排之后按時(shí)完成,是完成任務(wù);
3) 在領(lǐng)導(dǎo)安排后沒有完成或催促完成,是應(yīng)付了事。
2. PDCA管理—提升執(zhí)行力的手段——計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)
3. 自我激勵(lì)—提升執(zhí)行力的動(dòng)力
1) 自我激勵(lì):解決工作懈怠的最佳良藥
2) 馬斯洛需求層次
案例分享:年薪數(shù)十萬(wàn)的保潔阿姨
4. 接受監(jiān)督—提升執(zhí)行力的保障
案例解析:紅綠燈與電子警察
5. 學(xué)會(huì)溝通—讓執(zhí)行更高效
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內(nèi)部培訓(xùn)師TTT實(shí)訓(xùn)版課時(shí)設(shè)計(jì):3天培訓(xùn)對(duì)象:培訓(xùn)決策者(企業(yè)中高層、主管培訓(xùn)副總裁)、培訓(xùn)管理者(HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、主管)、培訓(xùn)實(shí)施者(企業(yè)培訓(xùn)師、自由講師)、培訓(xùn)服務(wù)者(職業(yè)院校講師、培訓(xùn)公司、咨詢顧問公司管理人員、內(nèi)訓(xùn)師)、培訓(xùn)需求者(學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型個(gè)人)。課程背景:企業(yè)內(nèi)部培師是專職在企業(yè)工作的全職/兼職培訓(xùn)師,主要針對(duì)本企業(yè)內(nèi)部員工展開各種類
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《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與角色定位》課程背景:為什么員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)?為什么員工對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作執(zhí)行力度不夠,沒有反饋,時(shí)效性差?為什么員工的意識(shí)未跟上公司發(fā)展的步伐,動(dòng)力不足?為什么員工的成長(zhǎng)總是跟不上企業(yè)的發(fā)展速度?答案是:他們?nèi)狈β殬I(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練職業(yè)素養(yǎng)就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即要求員工履行組織
講師:吳默冬詳情
《優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)》 03.08
優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)課時(shí)設(shè)計(jì):1天培訓(xùn)對(duì)象:新員工、全體員工課程背景:企業(yè)發(fā)展靠的是員工,員工的工作是根本。一個(gè)訓(xùn)練有素的員工是企業(yè)的巨大資產(chǎn),而一個(gè)消極徘徊的員工不但自身是企業(yè)的負(fù)資產(chǎn),更具威脅的是會(huì)將負(fù)面因素在員工團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行病毒般散播。管理制度、崗位職責(zé)定的再好,只有正確的去執(zhí)行與落實(shí)才會(huì)產(chǎn)生能效,而執(zhí)行與落實(shí)的無(wú)不依賴于員工自身所具備的優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)與心態(tài)。
講師:吳默冬詳情
《職場(chǎng)心理壓力和情緒管理》 03.08
職場(chǎng)心理壓力和情緒管理課時(shí)設(shè)計(jì):1天培訓(xùn)對(duì)象:全體員工課程背景:每個(gè)人在現(xiàn)代社會(huì)里都同時(shí)扮演著多個(gè)不同角色,同事、朋友、同學(xué)、夫妻、親屬、兒女、父母....每種不同的角色在高壓的社會(huì)環(huán)境下都會(huì)給人產(chǎn)生壓力,充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),壓力無(wú)處不在。快節(jié)奏的工作效率使得形形色色的壓力直逼人們脆弱的心理防線。各種壓力問題不但對(duì)個(gè)人的健康產(chǎn)生巨大傷害,而且給企業(yè)帶來(lái)的是工作績(jī)
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