《敏捷管理——自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力》

敏捷管理--自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景：
組織管理過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，往往都與領(lǐng)導(dǎo)力水平低下相關(guān)。于是每一個(gè)追求卓
越的管理者，都渴望不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力?？墒窃趯W(xué)習(xí)了諸多領(lǐng)導(dǎo)力理論和技術(shù)之后，他們
卻遺憾地發(fā)現(xiàn)自己在管理實(shí)踐中依然困難重重。究其背后原因便發(fā)現(xiàn)，這種單純的知識(shí)
灌輸，只能帶來(lái)外在的改變，卻鮮有突破，從而很難真正實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展。想要成為
一個(gè)高效的領(lǐng)導(dǎo)者，我們首先要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己，這種自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力，能使我們由內(nèi)而外，
真正擁有強(qiáng)大的力量。
從“敏捷領(lǐng)導(dǎo)力”的視角而言，我們需要用“對(duì)人不對(duì)事”的思路來(lái)解決問(wèn)題。而更為重
要的是，每一位管理者需要有一個(gè)超脫自己的外部視角，發(fā)現(xiàn)自己領(lǐng)導(dǎo)力的盲點(diǎn)，不斷
向內(nèi)探索，并且運(yùn)用團(tuán)隊(duì)思維來(lái)面對(duì)問(wèn)題，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的智慧都成為我們的支持系統(tǒng)。

本課程旨在助力管理者運(yùn)用“領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤(pán)”發(fā)現(xiàn)自身領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的內(nèi)在阻礙，由內(nèi)
而外地完善自我認(rèn)知，了解自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)并順勢(shì)而為，探索領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的真正著力
點(diǎn)；并在此基礎(chǔ)上形成真正的自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力，從而改變自己，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，改變組織，
最終實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人的雙贏。

課程收益：
● 理解管理自我與解決問(wèn)題、驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)聯(lián)性；
● 學(xué)會(huì)分離問(wèn)題，從而掌握更多資源，讓管理更高效；
● 學(xué)會(huì)為自己采取干預(yù)手段并適時(shí)轉(zhuǎn)換思維，成為自己的教練；
● 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)思維，形成互補(bǔ)支持系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)定制“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)使用指南”；
● 應(yīng)用“領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤(pán)”突破發(fā)展瓶頸，現(xiàn)場(chǎng)定制“自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力使用說(shuō)明書(shū)”；

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者
課程方式：案例分析、互動(dòng)討論、視頻體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)演練、測(cè)評(píng)與反思

課程大綱
導(dǎo)入：管理工作的挑戰(zhàn)——問(wèn)題的答案就在你自己身上
1. 為什么員工很難激勵(lì)？
2. 為什么團(tuán)隊(duì)目標(biāo)很難統(tǒng)一？
3. 為什么“牛人來(lái)了”也解決不了團(tuán)隊(duì)問(wèn)題？
4. 為什么團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通就是不那么順暢？
5. 為什么KPI設(shè)置經(jīng)常失效？

第一講：管理自我——轉(zhuǎn)換管理思維
一、思維模式
現(xiàn)場(chǎng)反思：面對(duì)以上這些問(wèn)題，你是否意識(shí)到自己已經(jīng)成為了問(wèn)題的一部分？
互動(dòng)討論：如果遇到了管理問(wèn)題你首先想到的是什么？
二、管理要學(xué)會(huì)分離問(wèn)題
1. 內(nèi)在分離
1）甩掉拖累-放棄讓自己變得完美的夢(mèng)想
2）握住資源-充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)
2. 外在分離
1）把事情的正反兩面剝離開(kāi)
2）把重要和不重要的事情分開(kāi)
案例分享：大衛(wèi)的故事
三、管理者成長(zhǎng)兩階段
1. 向內(nèi)：管理自我
1）認(rèn)識(shí)自我優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)的盲點(diǎn)、劣勢(shì)
2）知道如何用好優(yōu)勢(shì)，限制盲點(diǎn)和劣勢(shì)的傷害性
2. 向外：管理人和事
現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：用“平衡羅盤(pán)”發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

第二講：管理自我——讓優(yōu)勢(shì)更優(yōu)，讓劣勢(shì)不劣
一、強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)
1. 覺(jué)察優(yōu)勢(shì)盲點(diǎn)：優(yōu)勢(shì)可能存在的傷害性
1）過(guò)度的樂(lè)觀變成了盲目樂(lè)觀
2）過(guò)度的堅(jiān)定變成了剛愎自用
互動(dòng)討論：優(yōu)勢(shì)在何時(shí)會(huì)變成劣勢(shì)？
案例分享：是誰(shuí)造成了團(tuán)隊(duì)成員的依賴性？
反思總結(jié)：優(yōu)勢(shì)的過(guò)猶不及
2. 強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)的策略
策略一：讓優(yōu)勢(shì)在合適的場(chǎng)景中發(fā)揮
a頭腦風(fēng)暴時(shí)讓“開(kāi)放”盡情發(fā)揮
b在建章立制時(shí)讓“條理”盡情發(fā)揮
策略二：增強(qiáng)“對(duì)立面”
a為了避免盲目樂(lè)觀，要增強(qiáng)樂(lè)觀的對(duì)立面-“謹(jǐn)慎”
b為了避免剛愎自用，要增強(qiáng)堅(jiān)定的對(duì)立面-“開(kāi)放”
二、管理劣勢(shì)
1. 追蹤我的劣勢(shì)
互動(dòng)討論：劣勢(shì)的背面是什么？
2. 管理劣勢(shì)的三大策略
1）策略一：用場(chǎng)景限制劣勢(shì)的傷害
a避實(shí)擊虛：認(rèn)識(shí)到“提出需求”是劣勢(shì)，就不去做銷售流程中最后終結(jié)者
b以柔克剛：認(rèn)識(shí)到“委婉”是劣勢(shì)，就不要搶著去做離職面談
2）策略二：順勢(shì)而為，變廢為寶（將劣勢(shì)換一種方法去用也有奇效）
案例分享：愛(ài)往回看的王總
3）策略三：利用“團(tuán)隊(duì)思維”，找到對(duì)的“人”，幫你補(bǔ)足短板
案例分享：仁慈的CEO和剛猛的COO

第三講：成為自己的教練——自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力修煉6步法
一、自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力心法
1. 自我定位：認(rèn)識(shí)自己
2. 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)：彌補(bǔ)劣勢(shì)
二、自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力修煉6步法
第一步：設(shè)置“暫停鍵”和“重啟鍵”
1）干預(yù)內(nèi)心OS
2）轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)力思維
第二步：審視自己的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、盲點(diǎn)
第三步：強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，讓優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮
第四步：管理劣勢(shì)，讓劣勢(shì)受到限制
第五步：找到對(duì)的“人”，構(gòu)建互補(bǔ)支持系統(tǒng)
第六步：定制我的領(lǐng)導(dǎo)力使用說(shuō)明書(shū)
1）我的優(yōu)勢(shì)與盲點(diǎn)，如何處理？
2）我的劣勢(shì)，如何處理？
3）打造我的支持系統(tǒng)，如何借力團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)？
案例分享：部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力使用說(shuō)明書(shū)
現(xiàn)場(chǎng)演練：定制我的領(lǐng)導(dǎo)力使用說(shuō)明書(shū)

第四講：自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力——成就完美團(tuán)隊(duì)
一、擺脫個(gè)人完美主義
1. 認(rèn)識(shí)個(gè)人完美主義的弊端
互動(dòng)討論：木桶理論是對(duì)的嗎？
2. 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)思維，打造完美團(tuán)隊(duì)
二、用“團(tuán)隊(duì)思維”加速發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力三步曲
1. 管理者敢于揭示盲點(diǎn)和劣勢(shì)
2. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員互相理解、互相補(bǔ)短
3. 團(tuán)隊(duì)共同解決具體問(wèn)題
三、讓團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)如何高效使用“你”
現(xiàn)場(chǎng)定制：一份給團(tuán)隊(duì)成員看的使用指南
1. 我更看重質(zhì)量還是效率
2. 我更看重結(jié)果還是過(guò)程
3. 我看重執(zhí)行還是創(chuàng)新
4. 我喜歡文字溝通還是口頭溝通
5. 我喜歡什么時(shí)間溝通，立刻還是想好之后
6. 我喜歡你先說(shuō)結(jié)果還是娓娓道來(lái)
7. 我的雷區(qū)和底線是什么
8. 我擅長(zhǎng)什么，你可以得到哪些支持
9. 我不擅長(zhǎng)什么，我需要你怎樣支持我
四、管理者如何助力團(tuán)隊(duì)快速進(jìn)入高績(jī)效階段？
視頻案例：賽場(chǎng)上的記錄--高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成果展示
大型活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 VS 行為特征連連看
1. 各階段自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)出的6支催化劑
1）形成期到風(fēng)暴期： 關(guān)系催化劑（欣賞優(yōu)點(diǎn)），任務(wù)催化劑（明確任務(wù)）
2）風(fēng)暴期到規(guī)范期： 關(guān)系催化劑（達(dá)成共識(shí)），任務(wù)催化劑（制定規(guī)則）
3）規(guī)范期到高產(chǎn)期： 關(guān)系催化劑（促進(jìn)開(kāi)放），任務(wù)催化劑（鼓勵(lì)反思）
2. 各階段自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)核心功能
形成期-指導(dǎo)，風(fēng)暴期-教練，規(guī)范期-支持，高產(chǎn)期-授權(quán)
五、團(tuán)隊(duì)自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃
1. 大型活動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)力平衡羅盤(pán)動(dòng)態(tài)展示（團(tuán)隊(duì)羅盤(pán)）
1）領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì)分析：
決策優(yōu)勢(shì)--分析與直覺(jué)都強(qiáng)，說(shuō)明面對(duì)復(fù)雜情形時(shí)團(tuán)隊(duì)決策高效
溝通優(yōu)勢(shì)--直白與委婉都強(qiáng)，說(shuō)明在各種場(chǎng)景中團(tuán)隊(duì)溝通高效
2）團(tuán)隊(duì)合作中潛在風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)
規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)—條理或靈活偏弱
創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)—堅(jiān)持不懈或樂(lè)于嘗試偏弱
解題策略：通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)?yè)P(yáng)長(zhǎng)避短，選擇團(tuán)隊(duì)中最有優(yōu)勢(shì)的成員擔(dān)綱重任
2. 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃
1）我該如何用好自己的優(yōu)勢(shì)
2）我該結(jié)合哪些團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)不足
3）我該如何更高效地領(lǐng)導(dǎo)自我-驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)
互動(dòng)討論：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) VS 我的目標(biāo)
現(xiàn)場(chǎng)定制：團(tuán)隊(duì)自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展九宮格

第五講：自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用場(chǎng)景
一、場(chǎng)景1：擺脫牛人偏好癥
案例實(shí)操：業(yè)務(wù)總監(jiān)的牛人情節(jié)：“團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力不行，我要找牛人！”
1. 管理者常見(jiàn)思維
1）團(tuán)隊(duì)績(jī)效不高就是團(tuán)隊(duì)成員能力不行
2）一出問(wèn)題就想換掉雞肋隊(duì)員
2. 自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力解題模式
第一步：設(shè)置“暫停鍵”和“重啟鍵”
“團(tuán)隊(duì)績(jī)效不高，是否和我有關(guān)？”
第二步：審視自己的優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)的盲點(diǎn)、劣勢(shì)
“我做判斷很快，這是優(yōu)勢(shì)，但團(tuán)隊(duì)可能有時(shí)跟不上”
“我表達(dá)不夠直白，團(tuán)隊(duì)有時(shí)搞不清方向”
第三步：強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，讓優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮
“需要快速?zèng)Q策的場(chǎng)景，我可以盡情用好自己的優(yōu)勢(shì)”
“意識(shí)到做判斷快有時(shí)會(huì)傷害到團(tuán)隊(duì)”
第四步：管理劣勢(shì)，讓劣勢(shì)受到限制
“盡量避免進(jìn)入需要直白表述的場(chǎng)景”
第五步：找到對(duì)的“人”，構(gòu)建互補(bǔ)支持系統(tǒng)
“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部找到擅長(zhǎng)直白表達(dá)的人，讓他在關(guān)鍵時(shí)刻代我表達(dá)”
第六步：舉一反三、開(kāi)放反思、不斷改進(jìn)
“加強(qiáng)自我認(rèn)知，探索其他扼制團(tuán)隊(duì)績(jī)效的行為，利用自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力解題模式，不斷改進(jìn)，
逐步擺脫牛人偏好思維”
二、場(chǎng)景2：KPI設(shè)置失效
三、場(chǎng)景3：?jiǎn)T工很難激勵(lì)
四、場(chǎng)景4：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)很難統(tǒng)一
總結(jié)分享：我的自驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力修煉規(guī)劃

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