領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界—情商領(lǐng)導(dǎo)力

  培訓(xùn)講師：馮興鴿

講師背景：
馮興鴿Peter——中層管理實戰(zhàn)型訓(xùn)練講師中層管理實戰(zhàn)講師曾任：北京富潤滋科技有限公司商學(xué)院高級講師曾任：河北省工商局維修管理辦公室客做教授曾任：新疆赫然美雕健康管理有限公司商學(xué)院高級講師工作經(jīng)歷：多年的培訓(xùn)經(jīng)歷，涉及高校、通訊行業(yè)、傳統(tǒng)零 詳細>>

馮興鴿
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領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界—情商領(lǐng)導(dǎo)力詳細內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)力的最高境界—情商領(lǐng)導(dǎo)力

《領(lǐng)導(dǎo)的最高境界——情商領(lǐng)導(dǎo)力》
課程簡介：
課程時間
1天
授課對象
企業(yè)中高層管理者、企業(yè)骨干人員
授課方式
公開課/內(nèi)訓(xùn)
課程背景：
在團隊管理之中，90后、95后這批被我們稱之為新生代的社會主力。他們的自主性更強，傳統(tǒng)的硬性管理已經(jīng)很難在他們身上取得預(yù)期效果。企業(yè)管理的一個不爭事實是：一切課題都歸結(jié)為“人”的問題。那么，“人”的問題最終又歸結(jié)到哪里？歸根結(jié)底是“心”的問題！也就是“情商（EQ）”！
課程目標：
對情商的本質(zhì)意義有所了解。
認知情商與管理的密切關(guān)系。
明確帶團隊的過程中情商的關(guān)鍵作用。
掌握高情商對于團隊培養(yǎng)與接班人培養(yǎng)的技巧。
掌握如何合理的掌控自己的壓力與情緒。課程大綱
一、前序?　
1、情商認知
（1）情商高就是會說話
（2）情商高不只是會說話
2、情商與智商的關(guān)系及差別 　　3、情商對于提升領(lǐng)導(dǎo)能力的巨大價值 　　4、情商領(lǐng)導(dǎo)力的4大核心 　二、認知：知人者智，自知者明。?1、傳統(tǒng)型六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的利弊分析
2、認知情商領(lǐng)導(dǎo)力六種有效領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格。 　　3、善用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的5項措施 　　4、企業(yè)核心優(yōu)勢認知及提煉
三、好團隊不是管出來的，是帶出來的。
1、靠做事把人帶來
2、靠做人把人給帶起來　　　　四、培養(yǎng)強大的干部班底需要“智”
1、啟發(fā)干部的悟性
2、培養(yǎng)干部的主動性
3、克服干部的惰性
4、處理問題的十大步驟
5、打造團隊自己核心競爭力的技巧
五、溝通：領(lǐng)導(dǎo)者溝通品質(zhì)決定企業(yè)的經(jīng)營品質(zhì)?　　1、高效溝通的3大技巧 　　2、“幫”與“制”結(jié)合，“恩威并施”溝通的2大關(guān)鍵 　　3、移情能力的6大作用 　　4、善用移情能力，與員工“以心交心”溝通的6大策略 　　5、高效管理8090員工的三大利器 　　六、面對壓力控制情緒的技巧?　　1、對付壓力要“靜”“慢”“松”“悅” 　　2、情緒管控的同理心 　　3、管理情緒的5大公式　　4、情緒管理5個常理絕招 　　5、工作中管控情緒的2大技巧 　　6、培養(yǎng)幽默感　　

 

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