班組長(zhǎng)管理者實(shí)踐

  培訓(xùn)講師:馮南石

講師背景:
馮南石老師——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理實(shí)戰(zhàn)專家【講師簡(jiǎn)介】中英文雙語授課講師獲北京師范大學(xué)管理學(xué)博士、武漢大學(xué)碩士學(xué)位清華大學(xué)總裁班、中山大學(xué)管理學(xué)院、華南理工大學(xué)EDP及EMBA班客座講師AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)教練深圳華為高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān) 詳細(xì)>>

馮南石
    課程咨詢電話:

班組長(zhǎng)管理者實(shí)踐詳細(xì)內(nèi)容

班組長(zhǎng)管理者實(shí)踐

企業(yè)班組長(zhǎng)管理素質(zhì)能力提升計(jì)劃


【課程背景】

班組長(zhǎng)作為企業(yè)最基層的管理人員,在企業(yè)中扮演著多重角色,對(duì)企業(yè)來說,班組長(zhǎng)
直接管理作業(yè)人員,是品質(zhì)、成本、交貨期指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者;對(duì)主管來說,
班組長(zhǎng)是命令、決策的貫徹者和執(zhí)行者;對(duì)員工來說,班組長(zhǎng)是最直接的領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)其
進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)……

班組長(zhǎng)承擔(dān)著繁重的生產(chǎn)任務(wù),又要進(jìn)行上、下、平級(jí)的溝通協(xié)調(diào),多重角色要求班
組長(zhǎng)必須具備對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理、縱向和橫向的溝通,以及對(duì)員工的管控和培育等各方面的
能力。提升企業(yè)班組長(zhǎng)的綜合管理素質(zhì)迫在眉睫!

本課程以MTP課程為藍(lán)本,融入大量跨國(guó)500強(qiáng)公司和中小企業(yè)的班組長(zhǎng)管理實(shí)際案例
,通過分析成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),幫助學(xué)員的提升班組長(zhǎng)綜合管理能力,提高企業(yè)
效益!

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)總各部門主管、班組長(zhǎng)、基層管理人員、后備管理干部等。

【培訓(xùn)課時(shí)】

12小時(shí)(2天)

【授課形式】



【課程架構(gòu)】

[pic]





【課程內(nèi)容】

第一章、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

? 班組在企業(yè)中的地位、作用

? 班組長(zhǎng)在員工眼中的五項(xiàng)角色

? 1、管理者

? 2、班組長(zhǎng)

? 3、教練

? 4、變革者

? 5、績(jī)效伙伴

? 班組長(zhǎng)的四項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)
? 班組長(zhǎng)的三承三啟
承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)起面
? 班組長(zhǎng)的使命和責(zé)任意識(shí)
? 組織的概念和原則
? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)班組長(zhǎng)提出的新要求
視頻分享:兵臨城下
案例研討:為什么資源總是不夠?
案例研討:竺延風(fēng),從班組長(zhǎng)到一汽總裁的故事

案例研討:如何站在高層角度看待自己的團(tuán)隊(duì)?
第二章、自我管理

? 時(shí)間管理概念
? 要事第一的意義
? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高效時(shí)間管理八大技巧
? 時(shí)間管理與效率提升
案例研討:班組長(zhǎng)做出亮點(diǎn)工作和提出建設(shè)性意見的訣竅,對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義。
案例研討:有效管理者如何處理干擾?
第三章、工作管理

? 目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
← 企業(yè)戰(zhàn)略、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和部門目標(biāo)的關(guān)系
← 設(shè)計(jì)班組目標(biāo)的四個(gè)維度
← 從目標(biāo)到計(jì)劃的分解流程
← 擬制計(jì)劃的思路與步驟
← 確保計(jì)劃有效執(zhí)行的技巧
? 授權(quán)管理
← 授權(quán)的核心要素
← 有效授權(quán)的原則
← 科學(xué)的授權(quán)方法-OPERA模型
← 委派與授權(quán)的區(qū)別
← 有效委派工作七步法
? 控制管理
← 三種類型的控制系統(tǒng)
← 授權(quán)后控制下屬的技巧
← 狀況共有與部屬的自我控制技巧
工具:
TOWS工具
4M1E工具
5W1H工具
戴明環(huán):PDCA循環(huán)
案例研討:授權(quán)的責(zé)權(quán)利對(duì)等原則
案例研討:華為的結(jié)算制探尋
案例研討:華為某班組項(xiàng)目計(jì)劃分解實(shí)例
案例研討:華為某班組項(xiàng)目控制管理實(shí)例
第四章、員工管理
? 輔導(dǎo)下屬
← 什么樣的員工需要輔導(dǎo)?
← 輔導(dǎo)員工的三種類型
← 輔導(dǎo)下屬的關(guān)鍵要點(diǎn)
← 輔導(dǎo)下屬的最佳時(shí)機(jī)
? 激勵(lì)管理
← 建立正確的激勵(lì)理念
← 物質(zhì)激勵(lì)原則
← 非物質(zhì)激勵(lì)技巧
← 四種類型員工的激勵(lì)技巧
← BEST激勵(lì)策略
? 溝通管理
← 溝通的概念和過程
← 與上司溝通技巧
← 與下屬溝通技巧
← 跨部門溝通技巧
← 如何處理沖突?
案例研討:華為以師帶徒制度實(shí)例探尋
案例研討:沒錢怎么激勵(lì)這些員工?
案例研討:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代溝通方式的變化
案例研討:銷售部給的需求信息經(jīng)常變化,生產(chǎn)部應(yīng)該怎么辦?
案例研討:處理不同類型沖突的技巧
案例研討:如何與刺頭員工溝通?
第五章:班組長(zhǎng)提升個(gè)人影響力

? 情感賬戶
? 關(guān)注圈和影響圈
? 情商修煉
? 陽光心態(tài)
? 提升影響力五大關(guān)鍵
案例研討:競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下對(duì)班組長(zhǎng)提出哪些新的挑戰(zhàn),帶來哪些新的機(jī)遇?
案例研討:技術(shù)員出生的馬化騰的管理能力體現(xiàn)在哪些方面?

 

馮南石老師的其它課程

中層管理者成長(zhǎng)地圖訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)目錄一、項(xiàng)目背景二、理論基礎(chǔ)三、項(xiàng)目?jī)r(jià)值四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容五、課程大綱六、項(xiàng)目實(shí)施流程七、如何保證項(xiàng)目效果八、授課講師九、風(fēng)采展示一、項(xiàng)目背景卓越的企業(yè)不僅業(yè)績(jī)出眾、更重要的是“人才輩出”。被譽(yù)為“世界頭號(hào)經(jīng)理人”的杰克.韋爾奇在其自傳里以“人的企業(yè)”、“再造GE”兩個(gè)章節(jié)專門談到人才對(duì)通用電氣的關(guān)鍵作用,可以毫不夸張的說:領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)是這

 講師:馮南石詳情


中層管理者成長(zhǎng)地圖訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)目錄一、項(xiàng)目背景二、理論基礎(chǔ)三、項(xiàng)目?jī)r(jià)值四、項(xiàng)目?jī)?nèi)容五、課程大綱六、項(xiàng)目實(shí)施流程七、如何保證項(xiàng)目效果八、授課講師九、風(fēng)采展示、項(xiàng)目背景卓越的企業(yè)不僅業(yè)績(jī)出眾、更重要的是“人才輩出”。被譽(yù)為“世界頭號(hào)經(jīng)理人”的杰克.韋爾奇在其自傳里以“人的企業(yè)”、“再造GE”兩個(gè)章節(jié)專門談到人才對(duì)通用電氣的關(guān)鍵作用,可以毫不夸張的說:領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)是這家

 講師:馮南石詳情


中高層管理者的角色認(rèn)知與定位【培訓(xùn)課時(shí)】6小時(shí)(1天)【課程內(nèi)容】第一章、中高層管理者的角色認(rèn)知管理的定義管理者的四項(xiàng)職能組織需要的三種能力技術(shù)能力、人際能力、概念能力管理者的三承三啟承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)起面中高層管理者和基層管理人員的本質(zhì)區(qū)別中高層管理者的三個(gè)角色組織的概念和原則競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的對(duì)管理者提出新的挑戰(zhàn)案例研討:管理者理念的更新案例研討:中高層

 講師:馮南石詳情


中高層管理者五力模型【課程背景】在VUCA時(shí)代,當(dāng)國(guó)際沖突、政策調(diào)整、社會(huì)變革、市場(chǎng)無序、競(jìng)爭(zhēng)加劇、信息爆炸、員工個(gè)性突出等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到我們面前時(shí),我們作為技術(shù)出生的中高層管理人員必須要具備更加強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力意味著從宏觀和大局出發(fā)分析問題,在從事具體工作時(shí)秉承既定目標(biāo)和使命;領(lǐng)導(dǎo)力也意味著我們可以更容易地跳出一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門、一個(gè)區(qū)域的層面,

 講師:馮南石詳情


企業(yè)增長(zhǎng)動(dòng)力之源——目標(biāo)管理之差距分析訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)(咨詢式培訓(xùn))項(xiàng)目背景現(xiàn)今企業(yè)的生存狀態(tài),猶如茫茫大海當(dāng)中的一艘小船。如果沒有目標(biāo),就像沒有靠岸機(jī)會(huì)的船只一樣,企業(yè)連成功是什么都無法理解。如果沒有指針指明方向,在茫茫大海里只能憑運(yùn)氣,誤打誤撞;沒有成長(zhǎng)路徑的企業(yè)也只能是踏步不前。如果沒有動(dòng)力源泉,只能任由風(fēng)向,吹到哪里是哪里,順風(fēng)的時(shí)候,乘風(fēng)破浪;逆風(fēng)的時(shí)候,張

 講師:馮南石詳情


企業(yè)文化建設(shè)與管理訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)(咨詢式培訓(xùn))【課程背景】未來企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只重視制度、紀(jì)律、產(chǎn)量、產(chǎn)值、營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)等硬管理指標(biāo),對(duì)于以人為核心、以理性思考為基礎(chǔ)的企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足,從而喪失了企業(yè)更好的發(fā)展良機(jī)。有的企業(yè)發(fā)展快,企業(yè)文化跟不上,不能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的需要,還有的企業(yè)發(fā)展時(shí)間長(zhǎng),企業(yè)文化僵化,

 講師:馮南石詳情


商業(yè)模式與業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)創(chuàng)新訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)(咨詢式培訓(xùn))訓(xùn)戰(zhàn)背景“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。”——現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得德魯克隨著工業(yè)技術(shù)的突飛猛進(jìn)、信息技術(shù)的不斷革新、全球競(jìng)爭(zhēng)的激化、消費(fèi)者生活方式的變遷,經(jīng)濟(jì)環(huán)境的演變,已經(jīng)徹底改變了商業(yè)游戲規(guī)則。中國(guó)企業(yè)正處于一個(gè)前所未有的變革時(shí)代,經(jīng)營(yíng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)方式的改變已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過通常的產(chǎn)品、技

 講師:馮南石詳情


市場(chǎng)洞察課程大綱課程模塊課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)演練輸出第一章BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹1、要向華為學(xué)什么?2、如何翻越企業(yè)增長(zhǎng)困境3、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型:方法論、技能與工具第二章差距分析1、從市場(chǎng)結(jié)果到增長(zhǎng)差距2、業(yè)績(jī)差距:經(jīng)營(yíng)結(jié)果與期望值的差距3、機(jī)會(huì)差距:把握戰(zhàn)略機(jī)會(huì)與新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)4、差距分析演練:MECE原則《業(yè)務(wù)差距分析清單》第三章市場(chǎng)洞察(看宏觀與行業(yè))PEST

 講師:馮南石詳情


學(xué)華為拿結(jié)果——高效執(zhí)行力提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力【課程背景】為什么戰(zhàn)略和執(zhí)行是兩張皮,規(guī)劃很完美,但總是無法落實(shí)?是制度不力還是人員不力?光靠高工資就能提升執(zhí)行力?管理者如何創(chuàng)建高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)?新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,無論哪個(gè)賽道都會(huì)面臨著激烈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在人,企業(yè)能否快速發(fā)展,在很大程度上取決于是否擁有一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)。然而很多企業(yè)會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象:從上往下看:高

 講師:馮南石詳情


華為戰(zhàn)略管理法(DSTE)實(shí)戰(zhàn)體系【課程背景】華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍說:如果資源是無限的,那么我們不需要戰(zhàn)略管理,但很遺憾任何組織的資源都是有限的。很多人說戰(zhàn)略是一門藝術(shù),但戰(zhàn)略管理卻是一門科學(xué)。無可否認(rèn),當(dāng)今社會(huì)像任正非、馬云,包括已經(jīng)故去的喬布斯這些大牛,都是非常優(yōu)秀的戰(zhàn)略家。但是如果讓他們這些人針對(duì)某一個(gè)行業(yè)做出自己的戰(zhàn)略選擇,我相信得出的戰(zhàn)略一定是不一

 講師:馮南石詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有