卓越領(lǐng)導(dǎo)力-尚旭東
卓越領(lǐng)導(dǎo)力-尚旭東詳細(xì)內(nèi)容
卓越領(lǐng)導(dǎo)力-尚旭東
課程大綱
領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個團體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的個體素質(zhì)、思維方式、實踐經(jīng)驗以及領(lǐng)導(dǎo)方法等,這些影響著具體的領(lǐng)導(dǎo)活動效果的個性心理特征和行為的總和,領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。
課程目標(biāo):
一、 了解管理人員的角色與職責(zé),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;
二、 培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度;
三、 發(fā)揮組織效能,建立勝任素質(zhì)模型,以團隊力量完成企業(yè)目標(biāo);
四、 能夠以科學(xué)化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理;
五、 培養(yǎng)主動積極負(fù)責(zé)任的意識,以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善;
六、 了解培養(yǎng)人才的重要,并能在職場上對部屬進行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練;
七、 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關(guān)系,透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù);
八、 通過心理測評,掌握人性特點,激發(fā)部屬工作動機,提升團隊士氣;
九、 建立自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者;
十、 能夠以經(jīng)營自我的觀念面對管理工作,使自己配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面。
課程時間:2天(6-12小時)
課程大綱:
一 、管理的角色——管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
你是哪種類型的管理者?
如何判斷自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
如何做上司?
如何做下屬?
領(lǐng)導(dǎo)者究竟要做哪些事?
二 、領(lǐng)導(dǎo)者是有效溝通者
認(rèn)識您的員工嗎?
什么是員工喜歡的溝通模式?
怎樣使員工更愛戴你?
怎樣使員工全力以赴?
怎樣與“問題員工”打交道?
怎樣有效的批評?
三 、領(lǐng)導(dǎo)者是激勵高手
尋找動力源?
有形獎勵與無形獎勵
自我激勵與激勵他人
怎樣激勵自己?
怎樣激勵他人?
四、 領(lǐng)導(dǎo)者透過別人把事情做好
何謂真正的授權(quán)?
授權(quán)的利益所在
授權(quán)管理者要做些什么?
授權(quán)追蹤
五、 領(lǐng)導(dǎo)者是教練
教練的目標(biāo)
教練的態(tài)度
隊員想要什么?
怎樣提好問題?
怎樣做個好聽眾?
教練的步驟
尋求反饋
六、 領(lǐng)導(dǎo)者就是團隊領(lǐng)袖
做個發(fā)現(xiàn)者(團隊角色認(rèn)知)
態(tài)度影響結(jié)果
建立信任與表示理解
合作而非競爭
如何合作以達(dá)成共同的目標(biāo)
七 、領(lǐng)導(dǎo)者是思考者
企業(yè)目前經(jīng)營管理的優(yōu)勢在哪里?
急待改進的方面是什么?
面對問題我們應(yīng)該怎么做?
領(lǐng)導(dǎo)者都是追隨者
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