卓越領(lǐng)導(dǎo)力-尚旭東
卓越領(lǐng)導(dǎo)力-尚旭東詳細(xì)內(nèi)容
卓越領(lǐng)導(dǎo)力-尚旭東
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
課程大綱
領(lǐng)導(dǎo)力(Leadership)就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體素質(zhì)、思維方式、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及領(lǐng)導(dǎo)方法等,這些影響著具體的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)效果的個(gè)性心理特征和行為的總和,領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心。
課程目標(biāo):
一、 了解管理人員的角色與職責(zé),在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能;
二、 培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度;
三、 發(fā)揮組織效能,建立勝任素質(zhì)模型,以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo);
四、 能夠以科學(xué)化的思想及方法,掌握PDCA的程序,做好工作管理;
五、 培養(yǎng)主動(dòng)積極負(fù)責(zé)任的意識(shí),以求新、求好、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善;
六、 了解培養(yǎng)人才的重要,并能在職場(chǎng)上對(duì)部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練;
七、 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場(chǎng)中良好人際關(guān)系,透過(guò)有效溝通有效達(dá)成任務(wù);
八、 通過(guò)心理測(cè)評(píng),掌握人性特點(diǎn),激發(fā)部屬工作動(dòng)機(jī),提升團(tuán)隊(duì)士氣;
九、 建立自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者;
十、 能夠以經(jīng)營(yíng)自我的觀念面對(duì)管理工作,使自己配合企業(yè)腳步不斷提升,共創(chuàng)雙贏局面。
課程時(shí)間:2天(6-12小時(shí))
課程大綱:
一 、管理的角色——管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
你是哪種類型的管理者?
如何判斷自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
如何做上司?
如何做下屬?
領(lǐng)導(dǎo)者究竟要做哪些事?
二 、領(lǐng)導(dǎo)者是有效溝通者
認(rèn)識(shí)您的員工嗎?
什么是員工喜歡的溝通模式?
怎樣使員工更愛(ài)戴你?
怎樣使員工全力以赴?
怎樣與“問(wèn)題員工”打交道?
怎樣有效的批評(píng)?
三 、領(lǐng)導(dǎo)者是激勵(lì)高手
尋找動(dòng)力源?
有形獎(jiǎng)勵(lì)與無(wú)形獎(jiǎng)勵(lì)
自我激勵(lì)與激勵(lì)他人
怎樣激勵(lì)自己?
怎樣激勵(lì)他人?
四、 領(lǐng)導(dǎo)者透過(guò)別人把事情做好
何謂真正的授權(quán)?
授權(quán)的利益所在
授權(quán)管理者要做些什么?
授權(quán)追蹤
五、 領(lǐng)導(dǎo)者是教練
教練的目標(biāo)
教練的態(tài)度
隊(duì)員想要什么?
怎樣提好問(wèn)題?
怎樣做個(gè)好聽(tīng)眾?
教練的步驟
尋求反饋
六、 領(lǐng)導(dǎo)者就是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
做個(gè)發(fā)現(xiàn)者(團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知)
態(tài)度影響結(jié)果
建立信任與表示理解
合作而非競(jìng)爭(zhēng)
如何合作以達(dá)成共同的目標(biāo)
七 、領(lǐng)導(dǎo)者是思考者
企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)勢(shì)在哪里?
急待改進(jìn)的方面是什么?
面對(duì)問(wèn)題我們應(yīng)該怎么做?
領(lǐng)導(dǎo)者都是追隨者
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