破解傳統(tǒng)績(jī)效管理的痛點(diǎn)-戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的落地與實(shí)踐

破解傳統(tǒng)績(jī)效管理的痛點(diǎn)
——戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的落地與實(shí)踐
主講老師：宋致旸
【課程背景】在過(guò)去的40年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的快速增長(zhǎng)。當(dāng)今全球化的市場(chǎng)為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這些機(jī)遇與挑戰(zhàn)要求中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們更加關(guān)注戰(zhàn)略的落地，也就是戰(zhàn)略執(zhí)行的有效實(shí)施。目前很多企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行存在若諸多的問(wèn)題：如有的公司其戰(zhàn)略無(wú)法落地，公司僅羅列了各種目標(biāo)，卻并沒(méi)有任何措施、行動(dòng)方案及預(yù)算的支持：有的企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效營(yíng)理時(shí)，僅由人力資源部門(mén)來(lái)推動(dòng)實(shí)施，公司高層沒(méi)有參與，導(dǎo)致推行過(guò)程舉步維艱，雖后不得不放棄；有的企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理時(shí)，忽視了基層員工的參與，上下級(jí)之間溝通的不足造成績(jī)效管理遭遇抵觸；有的公司將績(jī)效回報(bào)僅僅作為獎(jiǎng)金分配與職位晉升的手段，激勵(lì)方式單一，難以滿足員工的多層次需求；有的企業(yè)則將綾效考核當(dāng)成績(jī)效管理，缺少績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效回報(bào)等的系統(tǒng)管理過(guò)程，變成了為考核而考核，導(dǎo)致績(jī)效管理無(wú)法形成對(duì)公司戰(zhàn)略的有效支撐等等。
企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益，員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績(jī)，企業(yè)人力資源管理的核心問(wèn)題就是績(jī)效管理，這是每一個(gè)企業(yè)都有的共識(shí)！因此，幾乎每家企業(yè)都會(huì)引進(jìn)各式各樣的績(jī)效考核體系來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的夢(mèng)想，問(wèn)題是結(jié)果能讓企業(yè)老總滿意的占幾成？據(jù)“就業(yè)條件綜合調(diào)查”統(tǒng)計(jì)，89.4%實(shí)施過(guò)績(jī)效考核的企業(yè)反映得不到很好的成效！原因何在？企業(yè)作績(jī)效考核不是為了發(fā)獎(jiǎng)金，也不是為了給員工套一個(gè)金箍咒，更不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單建立一套KPI體系的事！說(shuō)到底，績(jī)效考核只是企業(yè)營(yíng)運(yùn)管理的一個(gè)環(huán)節(jié)而已，績(jī)效考核能不能在企業(yè)落地生根，能否“落到實(shí)處”幫企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而協(xié)助完成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，并使之成為一套永續(xù)經(jīng)營(yíng)的體制是關(guān)鍵！
【課程收益】
了解戰(zhàn)略性績(jī)效管理的內(nèi)涵，掌握績(jī)效管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合；
了解戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系建設(shè)的準(zhǔn)備工作，掌握準(zhǔn)備工作的流程，為建設(shè)戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系扎實(shí)基礎(chǔ)；
了解戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)流程，破解設(shè)計(jì)難點(diǎn)，掌握戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)要領(lǐng)；
了解并掌握戰(zhàn)略性績(jī)效管理中常用的幾種工具；
了解戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)流程，把握戰(zhàn)略性績(jī)效管理支撐系統(tǒng)設(shè)計(jì)要點(diǎn)；
了解戰(zhàn)略性績(jī)效管理運(yùn)作過(guò)程，破解運(yùn)作過(guò)程中的難點(diǎn)；
了解企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略性績(jī)效管理實(shí)施之間的關(guān)系，破解戰(zhàn)略性績(jī)效管理實(shí)施難點(diǎn)。
【課程特色】
本課程針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效考核過(guò)程中面臨的問(wèn)題，采用生動(dòng)精彩的案例和趣味橫生的演練，將績(jī)效管理與公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成緊密結(jié)合，將績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合，力出一孔則利出一孔，將各自為戰(zhàn)的目標(biāo)整合為協(xié)同一致的目標(biāo)，最大限度的提高整個(gè)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
【課程對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理、副總，人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理，職能部門(mén)經(jīng)理等-企業(yè)不同業(yè)務(wù)和職能部門(mén)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)，效果最好，收獲最大。
【課程時(shí)間】二天（12 小時(shí)）
【課程大綱】
傳統(tǒng)績(jī)效管理之殤：企業(yè)的績(jī)效管理究竟怎么了？
案例：績(jī)效主義害了索尼
1. 績(jī)效管理實(shí)施現(xiàn)狀
2. 影響績(jī)效效果的主要因素
3. 績(jī)效管理常見(jiàn)主觀認(rèn)知誤區(qū)
4. 績(jī)效管理常見(jiàn)的操作失誤
5. 績(jī)效考核VS 績(jī)效管理
二、什么是戰(zhàn)略性績(jī)效管理？
1、戰(zhàn)略性績(jī)效管理概述
2、戰(zhàn)略性績(jī)效管理的特點(diǎn)
3、戰(zhàn)略性績(jī)效管理的目的
4、戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的構(gòu)成
5、戰(zhàn)略性績(jī)效管理的責(zé)任承擔(dān)
三、戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系建設(shè)之前需要做哪些準(zhǔn)備工作？
戰(zhàn)略性績(jī)效管理前期準(zhǔn)備流程
戰(zhàn)略性績(jī)效管理準(zhǔn)備工作之——發(fā)起變革建議
戰(zhàn)略性績(jī)效管理準(zhǔn)備工作之——組建推進(jìn)團(tuán)隊(duì)
戰(zhàn)略性績(jī)效管理準(zhǔn)備工作之——編制推進(jìn)計(jì)劃
戰(zhàn)略性績(jī)效管理準(zhǔn)備工作之——前期調(diào)查
戰(zhàn)略性績(jī)效管理準(zhǔn)備工作之——前期宣傳、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
戰(zhàn)略性績(jī)效管理準(zhǔn)備工作之——收集所需資料
企業(yè)的戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系應(yīng)該如何設(shè)計(jì)？
1、明確公司戰(zhàn)略
2、繪制戰(zhàn)略地圖
3、識(shí)別戰(zhàn)略主題
4、明確部門(mén)使命
5、用價(jià)值樹(shù)模型尋找因果關(guān)系
6、建立因果關(guān)系分析表
7、落實(shí)公司及各部門(mén)指標(biāo)
8、指標(biāo)要素設(shè)計(jì)
分組演練：公司戰(zhàn)略地圖與衡量指標(biāo)設(shè)計(jì)
五、戰(zhàn)略性績(jī)效管理常用工具有哪些？
平衡計(jì)分卡（BSC）介紹
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）介紹
目標(biāo)管理（MBO）介紹
經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）介紹
目標(biāo)與關(guān)鍵成果（OKR）介紹
六、戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系的支撐系統(tǒng)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)？
能力素質(zhì)模型與任職資格體系設(shè)計(jì)
企業(yè)文化與戰(zhàn)略性績(jī)效管理
領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略性績(jī)效管理
戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系建設(shè)好以后該如何運(yùn)作？
1、戰(zhàn)略性績(jī)效管理的運(yùn)作內(nèi)容
2、戰(zhàn)略性績(jī)效管理的運(yùn)作實(shí)踐
戰(zhàn)略性績(jī)效管理的運(yùn)作實(shí)踐之——績(jī)效計(jì)劃
戰(zhàn)略性績(jī)效管理的運(yùn)作實(shí)踐之——績(jī)效實(shí)施
戰(zhàn)略性績(jī)效管理的運(yùn)作實(shí)踐之——績(jī)效考核
戰(zhàn)略性績(jī)效管理的運(yùn)作實(shí)踐之——績(jī)效回報(bào)
戰(zhàn)略性績(jī)效管理如何實(shí)施推進(jìn)？
1、戰(zhàn)略性績(jī)效管理的五定模型
2、戰(zhàn)略性績(jī)效管理變革實(shí)施的幾個(gè)階段
3、戰(zhàn)略性績(jī)效管理變革實(shí)施重點(diǎn)要注意的幾個(gè)問(wèn)題

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