《服務團隊高效執(zhí)行力》

  培訓講師:郭慶雷

講師背景:
郭慶雷老師★2014中國職業(yè)培訓師三十強★福建省培訓師協(xié)會常務理事★星級酒店、大型賭場負責人★多元化集團商學院負責人★娛樂連鎖機構高級顧問★國內多家服務業(yè)經營機構特約顧問★三德管理咨詢(香港)有限公司首席培訓師★直銷業(yè)金牌主持、特約講師★“ 詳細>>

郭慶雷
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《服務團隊高效執(zhí)行力》詳細內容

《服務團隊高效執(zhí)行力》

《服務團隊高效執(zhí)行力》
(管理類)
課程特色:
服務業(yè)團隊的高效執(zhí)行》這一培訓課題,根據服務行業(yè)的經營環(huán)境和從業(yè)者現(xiàn)
狀,結合管理學、心理學、組織行為學等各方面知識,利用講座+體驗式分享的形式教授
。
課程收益:使參訓學員了解什么是“執(zhí)行”,自我反省自己的執(zhí)行哪里出了問題,懂得如

提升自身及所在團隊的執(zhí)行力。
課程對象:服務業(yè)機構中高層管理人員
課程時間:一天(6--8 小時)
課程內容:
1. 成長型企業(yè)的管理問題
2. 什么是執(zhí)行,什么是執(zhí)行力
3. 執(zhí)行力的提升
設定目標
建立承諾文化.
明白結果思維.
鎖定一對一責任.
明確做事流程.
把標準刻在鋼板上.
檢查與督導關鍵點.
對績效進行獎罰.
4. 高效執(zhí)行三法則
法則一 懂得服從
法則二 明確位置
法則三 信仰組織

 

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