《研發(fā)項目管理》

課程背景與目標-19050857250研發(fā)企業(yè)項目管理培訓
1000000研發(fā)企業(yè)項目管理培訓
從研發(fā)項目的問題點著手，以案例+方法+演練進行講解
? 為什么研發(fā)項目總是不能按期完成？ ? 為什么項目需求總是在變化？? 總是抱怨項目人手不夠，多項目資源如何管理？ ? 為什么研發(fā)過程中總是解決不完的突發(fā)事件？
掌握研發(fā)項目、項目管理的基本概念，
學習業(yè)內典型的產品開發(fā)模式和產品開發(fā)流程
從技術開發(fā)到以客戶和市場需求為導向的項目開發(fā)
學習項目管理的思想、過程、方法和管理工具
改善企業(yè)研發(fā)多項目環(huán)境下的資源整合和沖突管理
提高項目經理對項目計劃編制和實施管理能力
掌握研發(fā)項目需求管理、質量管理及風險管理的相關概念和方法
學習研發(fā)團隊的組織模式和團隊管理的方法
參加對象：主要面向企業(yè)項目經理、研發(fā)項目團隊、研發(fā)經理、項目管理人員、設計、生產、質量、測試等技術工程師和中層管理者
授課模式
知識講解、案例分析、行動計劃以及工具、項目管理工具操作指導、分組討論、互動游戲、實戰(zhàn)練習、其中 講師講解（50%）；案例研討：（20%）；項目小組情景練習 （20%）；點評總結（10%）
授課講師：敖建強老師（詳見講師介紹）
課程時間：2天
內訓時間：
第一節(jié)：產品研發(fā)與項目管理
研發(fā)企業(yè)項目管理面臨的挑戰(zhàn)：
1）為什么眾多的產品開發(fā)項目失??？
2）新產品延遲上市的影響
制藥研發(fā)項目具備哪些主要特征？
“研”和“發(fā)”的有何不同？新產品開發(fā)“新”在哪里？
如何做好項目管理? 項目成功和失敗的主要因素
如何管理項目全過過程：項目生命周期管理
項目管理的十大領域
新產品研發(fā)的體系
研發(fā)項目的結構化流程
項目的整體管理
第二節(jié)：研發(fā)項目團隊的關鍵角色職責與定位
1、什么樣的人適合做研發(fā)項目經理
1）技術能力
2）業(yè)務能力
3）項目管理與團隊管理的能力
4）人際溝通與處理沖突的能力
5）個人影響力
2、項目經理的素質模型
（1）案例分析：某案例公司的研發(fā)項目經理的素質模型
（2）從技術走向管理-研發(fā)項目經理角色轉變和培養(yǎng)
3、跨功能部門的產品開發(fā)核心團隊PDT
（1）PDT核心小組成員的角色和職責定義
（2）外部及擴展小組成員的角色和職責（3）相關職能部門如何參與和支持產品開發(fā)項目
（4）研發(fā)項目團隊的溝通與匯報模式
案例分析：APQP跨功能產品開發(fā)項目小組
4、項目運作指導團隊的職責
5、高層決策團隊在項目管理中職責
第三節(jié)：產品開發(fā)的立項、啟動與需求管理
研發(fā)項目的立項管理
產品規(guī)劃與產品策劃
項目的選擇：新產品開發(fā)的著眼點（客戶價值鏈）
項目建議書：從業(yè)務計劃到新產品開發(fā)項目的啟動
項目管道管理
研發(fā)項目的目標管理與項目啟動
研發(fā)項目啟動階段和主要工作
制定有效的項目目標
選擇規(guī)范的項目結構化開發(fā)流程
研發(fā)項目的里程碑與評審點
項目級風險及項目約束條件識別
核心項目團隊組建及成員職責
項目任務書
項目啟動會KICKOFF MEETING
項目的需求管理
什么是客戶需求？如何讓項目能夠滿足客戶的需求
項目需求管理的流程
客戶需求采集的步驟和方法
準確理解客戶的需求
產品需求$APPEALS要素展開
從客戶需求到產品開發(fā)：QFD質量展開工具的應用
需求的跟蹤、驗證、變更和管理
案例分析：某企業(yè)新產品開發(fā)的需求管理
項目演練：項目啟動會及項目任務書編制
第四節(jié)：研發(fā)項目的計劃管理
項目計劃管理的誤區(qū)：
1）六拍行為：計劃只是一張圖，沒有計劃的項目管理
2）三邊行動：計劃總在變化，過兩天我們又得調整
3）計劃執(zhí)行前面拖期嚴重，后面只能加班趕工，前松后緊的結果往往忽略了質量
項目計劃的重要性及編制控制方法
項目計劃展示：項目進度表、網絡圖、甘特圖、里程碑運用
建立項目結構化流程和工作任務分解
完整規(guī)劃研發(fā)項目的階段、工作范圍和交付成果
有效運用WBS工作分解結構
建立WBS-任務責任矩陣
制定研發(fā)項目進度計劃
活動定義
人力及設備資源估算
工時及工期評估
活動排序
項目計劃優(yōu)化：
優(yōu)化和壓縮總工期-基于關鍵路徑計劃管理
同步工程的思想應用與實踐
問題討論：如何保證產品開發(fā)項目計劃的有效性
工具應用：應用project項目計劃工具制定項目動態(tài)計劃和進行節(jié)點控制
第五節(jié)：研發(fā)項目的資源管理
企業(yè)的多項目環(huán)境下的項目管理現狀和難點
公司的資源是有限的、項目一旦都啟動，人力資源總是不夠
會哭的孩子有奶吃，誰喊的響誰就會優(yōu)先獲得資源
每個項目似乎都是緊急的，今年新產品就有200多個，我們到底需要多少資源？
資源都充分使用了嗎？資源也是成本，我們的研發(fā)產能效益為什么總是那么低？
如何提升資源的利用度？用有限的資源創(chuàng)造可衡量的最大價值
項目中的資源管理
項目資源沖突的帶來的項目制約與重要影響
定義資源-研發(fā)資源能力及負荷管理
資源需求-項目計劃的資源需求分析與分配
資源優(yōu)化-運用項目管理的方法促進資源計劃的有效性
企業(yè)環(huán)境下的資源管理與平衡
資源管理過程中的重要角色和資源沖突認知
資源利用的能見度-基于項目計劃的有效資源安排與工作量投入分析
改善資源的使用率：多項目環(huán)境下的資源配置和平衡機制
多項目環(huán)境下資源工作量及資源利用率提升的分析
企業(yè)資源管理改善的四個階段及步驟
多項環(huán)境下的資源分配：項目優(yōu)先級
管道管理：研發(fā)資源經營策略的優(yōu)先順序
企業(yè)環(huán)境下的整合資源管理：從短期應用到中長期規(guī)劃
第六節(jié)：研發(fā)項目的協作與溝通管理
案例：某跨國制造商的研發(fā)項目的溝通障礙
溝通管理的概念和模型
研發(fā)項目中的組織溝通與個體溝通
研發(fā)項目面對的主要溝通障礙
項目溝通中的方法和技巧
構建和改善研發(fā)項目的溝通環(huán)境
學會識別和分析項目的干系人
制定研發(fā)項目的溝通計劃
研發(fā)項目的信息管理和發(fā)布
項目的團隊建設與沖突管理
（1）項目經理在團隊成立時必須考慮的環(huán)節(jié)
（2）跨部門團隊如何協同工作
（3）不同性格的成員如何融入團隊
（4）團隊震蕩期的管理
第七節(jié)：研發(fā)項目風險管理
什么是項目風險？風險與問題的管理方法有什么不同？
研發(fā)風險管理與FEMA失效分析
研發(fā)項目風險識別
典型的風險類型
風險提問單
項目風險庫
RBS-產品研發(fā)的風險分類方法
研發(fā)風險評估：風險定性分析與定量分析
風險探測的方法與臨界值
制定研發(fā)項目風險響應策略
實施研發(fā)項目風險控制
風險的管理與職責
風險的跟蹤與監(jiān)控
風險應對及升級處理
項目的經驗與風險庫的建立
案例與演練：制藥研發(fā)項目的風險管理計劃
第八節(jié)：項目實施過程的控制管理
研發(fā)過程中的控制的難點
項目計劃控制方法
讓項目受控-設置監(jiān)控點目標與基準計劃
預警系統（管理層、項目層、執(zhí)行層）
項目的過程的技術評審與決策評審
項目的監(jiān)控與項目狀態(tài)報告
項目控制措施實施-糾偏措施與變更管理
項目的收尾管理
項目終止及過程的關閉
項目的交付與驗收管理
案例與工具分享：
項目控制報告
應用項目管理軟件跟蹤進展、資源和成果
典型培訓客戶
汽車、高鐵主機廠制造及零部件研發(fā)：
主機廠：一汽大眾、上海通用五菱、廣汽乘用車、北汽福田汽車、長城汽車、海馬汽車研發(fā)有限公司、通用泛亞汽車設計有限公司、一汽豐田、東風商用車、吉利汽車研究院、北京奔馳汽車、一汽解放、陜西汽車集團有限公司、廣汽本田、中航艾維克、中國南車、三一重工、中國商飛、比速汽車、華晨寶馬汽車
零部件（部分）：東風本田零部件、長城華冠汽車設計有限公司、江森自控、一汽富維、長春華翔轎車消聲器、萬都底盤部件、一汽物流、浙江長華零部件公司、浙江星泰汽車模具、長沙博世汽車部件、勞士領汽車配件（長春）有限公司、北京奔馳發(fā)動機公司、北京福田康明斯、上海弗列加濾清器、西安伊思靈華泰汽車座椅有限公司、青特集團（車軸）、徐州美馳車橋、奇瑞技術中心、邦迪管路、柳機動力有限公司、佛山東海理化汽車部件有限公司、長春塔奧金環(huán)汽車制品有限公司、惠州華陽汽車多媒體有限公司、瑪瑞利動力系統、馬瑞利汽車電子、長沙卡斯馬汽車系統、卡拉羅傳動系統、延峰百利得汽車安全系統、五征汽車研究院、方科汽車部件、長春愛爾鈴克鈴爾、埃梯梯精密機械制造、上海華迅汽車配件、泛博制動部件、萬源瀚德汽車密封系統、斯凱孚汽車、東莞正揚電子、隆鑫通用發(fā)動機、天津新偉祥精密工業(yè)、TDK、延峰百利得、天合汽車、一汽藍迪、南京邦奇自動變速箱、威爾燃油系統、亞大汽車、耐世特汽車零件、富泰克、佳通輪胎、新朋股份、內配股份、東風本田發(fā)動機、福耀玻璃等
機械制造、工業(yè)制品、高鐵、航空航天等：
中鐵工程裝備、龐巴迪、武漢格瑞拓機械、鑫耀機械、卡爾馬工業(yè)、凱世曼鑄造、史密斯機械、華電重工、克虜伯電梯、普安閥門、達涅利冶金設備、宏威集團、唐山德基機械、大連格勞博機床、坦達軌道車輛座椅系統、GSI集團、深圳盛福機械、武漢格瑞拓機械,美國穆勒公司、株洲南車時代、泰富重工、航天三院、航天五院、航天三院、航天二院、美的集團、成都中車、洛陽機車廠
電子及元器件、半導體、通信及醫(yī)療、儀器儀表、科技等：
飛利浦醫(yī)療、步步高、三星研究院、廣州佳威腳輪、中電普瑞科技公司、西門子、索尼-愛立信、普天通信研究院、普析通用儀器、捷訊電機、希捷國際、莊信萬豐、常州虎伯拉今創(chuàng)交通設備、愛默生電機、麗可醫(yī)療設備、威勝集團、無錫同步電子、萬豪精密儀器、勤上光電、蘇州紅壹佰照明、美國豪士科集團、富士施樂、威樂水泵、美的清新機、中國電力研究院、國網智能電網研究院、國電富通科技發(fā)展公司、高偉達科技、新利軟件、中科飛鴻、四方繼保、愛普瑞斯、中山大洋電機、TDK、溫康納。
制藥企業(yè)
紫竹藥業(yè)、春天藥業(yè)、飛利浦醫(yī)療、伊塞爾臨床實驗、通用醫(yī)療、奧星制藥、綠葉制藥、惠氏制藥、飛利浦醫(yī)療、振東制藥、默克制藥、諾維信、石藥集團、拜耳、凱慧醫(yī)藥、奇正藏藥、恩威集團、北京醫(yī)藥產業(yè)基地、重慶泰濠制藥、德固賽中國、煙臺東誠生化股份、醫(yī)科達北研（北京）醫(yī)療器械、羅氏制藥、優(yōu)時比制藥中國、南京圣和藥業(yè)、豐益國際

敖建強老師的其它課程