《國際化視野-職業(yè)化素養(yǎng)構(gòu)建》課綱

《國際化視野—職業(yè)化素養(yǎng)構(gòu)建》


課程背景：21世紀(jì)，國家與國家之間的競爭，就是企業(yè)間的角逐比賽。而企業(yè)的核心競
爭力在于人——全員的職業(yè)化素質(zhì)高低的較量。職業(yè)化是當(dāng)代企業(yè)的第一競爭力，要想在
21世紀(jì)生存和發(fā)展下去，必須把團(tuán)隊(duì)成員打造成為職業(yè)人。需要鍛造、培養(yǎng)、提高個(gè)人
的職業(yè)素質(zhì)，遵守、認(rèn)同人們共同的職業(yè)道德，弘揚(yáng)、傳播職業(yè)化精神，養(yǎng)成并且始終
保持積極的職業(yè)化態(tài)度，注意塑造符合自己的身份、地位、品位的職業(yè)化企業(yè)形象。而
這些只是在職場中生存的最基本素質(zhì)和能力，還需要職業(yè)人能夠正確的自我認(rèn)識，并且
能夠最大程度的發(fā)揮其特長并根據(jù)社會(huì)環(huán)境和職業(yè)發(fā)展的變化不斷地修正自己的職業(yè)方
向的能力。
課程收獲：
1. 企業(yè)全員共建職業(yè)化思維意識；
2. 認(rèn)知職業(yè)化對于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的重要性；
3. 樹立職業(yè)人品牌意識和工匠精神；
4. 提升團(tuán)隊(duì)成員間的換位思考和共贏解決的能力；
5. 理解團(tuán)隊(duì)成員間的差異并尊重共創(chuàng)合作新方式；
6. 調(diào)整好工作態(tài)度從而建立積極工作氛圍；
7. 實(shí)現(xiàn)職業(yè)人的自我約束與長期發(fā)展的關(guān)系。
課程時(shí)間：2天/12小時(shí)
培訓(xùn)對象：企業(yè)全體成員
培訓(xùn)形式：案例解析、視聽賞析、情景模擬、分組研討、現(xiàn)場答疑。
課程內(nèi)容：
一. 職業(yè)化“理念與精神”構(gòu)建
1.組織與個(gè)人為什么要職業(yè)化
1）哪個(gè)企業(yè)更加職業(yè)化？
2）沒有職業(yè)化的組織在21世紀(jì)是難以生存、發(fā)展
2.什么是職業(yè)化？
1）職業(yè)化的定義
2）職業(yè)化‘六維’模型樹
3.職業(yè)人角色認(rèn)知（遵守公司規(guī)章制度）
1. 勿以善小而不為
2）勿以惡小而為之
4.職業(yè)人品牌意識搭建
1）企業(yè)品牌力量感知
2）個(gè)人品牌影響力喚醒
5.職業(yè)人--匠心魂—中國造
1）大勇不懼——徐立平
2）大技貴精——顧秋亮——中國船舶重工集團(tuán)——蛟龍入海
二．職業(yè)化“心態(tài)與技能”提升
1.職業(yè)人為什么要進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)修煉
2.職業(yè)人必備的心理特質(zhì)
3.如何進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)修煉
1）職場“遠(yuǎn)見”心態(tài)——工匠品質(zhì)
2）職場“熱情”心態(tài)——氛圍營造
3）職場“感恩”心態(tài)——內(nèi)心寧靜
4.職業(yè)化團(tuán)隊(duì)合作思維
1）量才所用案例解析
2）團(tuán)隊(duì)成員性格特質(zhì)認(rèn)知
3）團(tuán)隊(duì)成員任務(wù)成熟度認(rèn)知
5.職業(yè)人沖突管理技能
1）先接情緒
2）再處理問題
3）沖突中的溝通策略
6.職業(yè)人語言魅力——激勵(lì)
1）世界上最美的語言
2. 贊美的三階體驗(yàn)
3）給對方想要的還是給你想給的
7.職場人際合作黃金法則
3. 職業(yè)化“形象與修養(yǎng)”提升
1.男性 “形象魅力”――打造尊貴、優(yōu)雅、值得信賴的商務(wù)形象
1）公務(wù)西裝――尊貴、優(yōu)雅的開場白
3. 公務(wù)襯衫――高貴感的經(jīng)典體現(xiàn)
3. 公務(wù)領(lǐng)帶――男人唯一表達(dá)自我的工具
4. 公務(wù)西裝、襯衫、領(lǐng)帶的搭配技巧
5. 公務(wù)配飾――公務(wù)形象的加分器
2.女性“形象魅力”――塑造典雅、大方、贏得尊重的商務(wù)形象
1）公務(wù)套裙――專業(yè)性、權(quán)威感的象征
2）公務(wù)形象配飾――細(xì)節(jié)體現(xiàn)經(jīng)典
3）女士公務(wù)妝面――粉墨登場，塑造專業(yè)人生
4）女士公務(wù)發(fā)型――“理”出你的職業(yè)化身份
3.職業(yè)人“個(gè)人品牌管理”---認(rèn)識、喜歡、喜歡做自己
1）個(gè)人風(fēng)格品牌究竟是什么
2）個(gè)人風(fēng)格品牌能做什么
3）為什么要?jiǎng)?chuàng)造職業(yè)人個(gè)人風(fēng)格品牌
4）從發(fā)現(xiàn)自己到喜歡做自己----生命是一段旅程
5）天地間你才是最大的品牌
6）世界品牌人生-品牌故事-品牌文化賞析
四．職業(yè)化“高效溝通”能力
1.高效溝通的定義
1）溝通的定義
2）溝通是什么
3）影響溝通的三大因素
2.高效溝通的四大技巧
1）尊重的技巧
2）恰當(dāng)提問的技巧
3）異地而處傾聽的技巧
4）準(zhǔn)確表達(dá)的技巧
3.團(tuán)隊(duì)成員間性格優(yōu)劣勢分析
1. 權(quán)力型人員特點(diǎn)與溝通技巧
2. 表達(dá)型人員特點(diǎn)與溝通技巧
3. 精確型人員特點(diǎn)與溝通技巧
4. 實(shí)干型人員特點(diǎn)與溝通技巧
五. 職業(yè)化“時(shí)間管理”能力
1.擁有正確目標(biāo)制定科學(xué)計(jì)劃
1）正確目標(biāo)的三大種類
2）做出科學(xué)的計(jì)劃
2.優(yōu)先管理策略
1）時(shí)間的四個(gè)象限
2）四象限文化
3）如何投資二象限
4）改變傳統(tǒng)的思維觀念
3.時(shí)間管理的80/20法則
1）“西瓜”與“芝麻”
2）善待高回報(bào)的工作
3）效率與效益的區(qū)別
4.做突發(fā)干擾時(shí)間的主人
1）電話干擾
2）不速之客
3）突發(fā)會(huì)議
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