《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》2天
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》2天詳細(xì)內(nèi)容
《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)》2天
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
【課程背景】
2021年已經(jīng)盛大開啟,中國經(jīng)濟(jì)趨于恢復(fù)期,公司各項(xiàng)工作也在穩(wěn)步推進(jìn),需要大
家同心協(xié)力、全力以赴地投入工作崗位,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗,尤其是中層管理人員
,需要做好標(biāo)桿榜樣,重新振作大家的士氣,進(jìn)一步做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
與向心力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行力與使命感,達(dá)到上下齊心,共克時(shí)艱。鑒于以上原因,開
展此次培訓(xùn)。
【課程收益】
1、鼓舞士氣為中層加油鼓勁,以良好的精神風(fēng)貌帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),投入工作。
2、掌握如何激勵(lì)與建設(shè)團(tuán)隊(duì)的方法,使團(tuán)隊(duì)更具活力與韌力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力
。
3、理解作為領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任與使命,積極帶領(lǐng)與影響團(tuán)隊(duì),為業(yè)績目標(biāo)而勤奮努力。
【課程形式】 授課+案例分享+情景活動(dòng)+視頻+游戲等。
【課程時(shí)間】 2天
【課程大綱】
一、團(tuán)隊(duì)的定義與概述
1、拆字解義:團(tuán)隊(duì)的定義
2、高效團(tuán)隊(duì)的八大要素:恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)、相互的信任、內(nèi)外部的支持、兌現(xiàn)的承諾等。
3、團(tuán)隊(duì)與群體的六大區(qū)別
4、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)統(tǒng)一:統(tǒng)一的目標(biāo)、思想、聲音與行動(dòng)
案例:《西游記》團(tuán)隊(duì)里,哪位應(yīng)該被裁掉?
案例:奧園集團(tuán)的軍令狀
案例:紫禁尚品的“對(duì)賭”
游戲:團(tuán)隊(duì)任務(wù)建塔
5、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段:形成期、磨合期、穩(wěn)定期、高效期、創(chuàng)新期。
二、管理者團(tuán)隊(duì)建設(shè)的自我角色認(rèn)知
1、什么是管理?
2、什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。
3、管理者應(yīng)具備的七大領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。
4、管理者的7大角色定位:鏡子;指南針;催化劑;放大鏡;司機(jī);教官;當(dāng)“明星”領(lǐng)
導(dǎo),帶“粉絲”員工。
案例:我把獎(jiǎng)金如數(shù)上交了
情境模擬:你的工作不錯(cuò)呀
推薦書目:米哈里契克森米哈賴—《心流》
三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的四大關(guān)鍵
1、管理者自身必備的十大信念:以身作則,充滿正能量,團(tuán)隊(duì)有你沒你不一樣,尤其
是疫情停擺期與疫后恢復(fù)期。
案例:我把獎(jiǎng)金如數(shù)上交了。
案例:新冠疫情中,國家領(lǐng)導(dǎo)人樹立的標(biāo)桿榜樣作用。
歷史故事分析:成吉思汗如何創(chuàng)造了影響世界的超級(jí)帝國。
案例分析:美的電器為何銷售額超1000億?
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚的理論依據(jù):“馬斯洛”需求理論的運(yùn)用
案例:深圳有家公司,從來不逼員工加班。
歷史故事分析:劉邦如何建立大漢天下;
縱觀古今:秦始皇如何建立豐功偉業(yè)?
3、增強(qiáng)凝聚力,注入軍魂:通過價(jià)值觀、使命愿景、戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)。
4、激勵(lì)不僅要有,而且要即時(shí):獎(jiǎng)懲不過夜。
案例1:圣奧集團(tuán)人見人愛的“即時(shí)激勵(lì)卡”
案例2:小狗叼拖鞋
案例3:圣奧集團(tuán)威力強(qiáng)大的“即時(shí)激勵(lì)卡”
案例4:傳播中國企業(yè)管理培訓(xùn)最美聲音。
案例5:美的如何從一個(gè)5000元的村辦廠變成世界500強(qiáng)公司
縱觀古今:王陽明為何從未打過敗仗?
四、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的五大要點(diǎn)
1、團(tuán)隊(duì)凝聚力要點(diǎn)之一:對(duì)彼此的尊重和欣賞
贊美與批評(píng)的六層次運(yùn)用:批評(píng)的下三層與贊美的上三層
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)之二—雙贏思維
與人相處黃金法則:每一個(gè)別人都是最好的別人,而自己是最好的自己!
游戲:推手
3、團(tuán)隊(duì)凝聚力要點(diǎn)之三—內(nèi)部客戶意識(shí)思維
同級(jí)之間、上下級(jí)及部門之間都要有內(nèi)部客戶思維
4、團(tuán)隊(duì)凝聚力要點(diǎn)之四—換位思考
工具1:攝像機(jī)的五種感知位置
工具2:品牌積分榜
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)之五—大局意識(shí)
強(qiáng)化全局視野:要在其位,謀其政
典故:各自為政
五、凝聚團(tuán)隊(duì)四大“利器”
1、儀式化:為員工帶來“巔峰體驗(yàn)”,自驅(qū)動(dòng)式努力工作。
案例展示:“星光”大道屬于你
2、行動(dòng)化:開展各種比賽項(xiàng)目,讓員工有機(jī)會(huì)參與、展示自己的才華。
案例:“雪中送炭”,打造戰(zhàn)無不勝、攻無不克的團(tuán)隊(duì)。
3、稀缺化:對(duì)管理項(xiàng)目要價(jià)值塑造到位,員工才會(huì)珍惜,并立刻行動(dòng)。
4、故事化:和員工多講故事,少講道理,講道理是情商低下的表現(xiàn)。
案例:一個(gè)煙頭釀成的血案。
案例:蒙牛乳業(yè)的“一步一文化”。
古井貢酒的“做真人,釀美酒,濟(jì)天下”情懷。
工具一:激發(fā)員工最大潛能,激勵(lì)下屬的工具:企業(yè)之最。
工具二:21天無理由行動(dòng)
六、如何解決團(tuán)隊(duì)沖突
1、團(tuán)隊(duì)沖突的定義
2、五種不同的沖突處理策略:競爭、遷就、合作、妥協(xié)、回避。
妥協(xié)性的特點(diǎn)、采用理由及何時(shí)采用此方法
競爭性的特點(diǎn)、采用理由及何時(shí)采用此方法
回避性的特點(diǎn)、采用理由及何時(shí)采用此方法
遷就性的特點(diǎn)、采用理由及何時(shí)采用此方法
合作性的特點(diǎn)、采用理由及何時(shí)采用此方法
實(shí)戰(zhàn)演練:如何用不同的策略解決:招聘難與用人急的沖突處理
七、如何與不同DISC性格的人相處,創(chuàng)造和諧工作氛圍
1. D型Dominance:與力量型一起行動(dòng),講究效率和積極務(wù)實(shí);
2. I型Influence:與活潑型一起快樂,表現(xiàn)出對(duì)他們個(gè)人有興趣;
3. S型Steadiness:與和平型一起輕松,使自己成為熱心真誠的人;
4. C型Compliance:與完美型一起統(tǒng)籌,做事要周到精細(xì)、準(zhǔn)備充分。
人物性格分析1:《西游記》里的四位都是什么性格類型?
人物性格分析2:《歡樂頌》五美都是什么性格類型?
歷史名人性格分析:諸葛亮、比爾蓋茨、特朗普等。
八、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與責(zé)任心大型互動(dòng):領(lǐng)袖的風(fēng)采。
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