《新時(shí)代市場營銷:流量獲取與大客戶銷售技巧》
《新時(shí)代市場營銷:流量獲取與大客戶銷售技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《新時(shí)代市場營銷:流量獲取與大客戶銷售技巧》
《新時(shí)代市場營銷:流量獲取與大客戶銷售技巧》
——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“線上+線下”銷售系統(tǒng)訓(xùn)練營
課時(shí):2-4天(每天6小時(shí),實(shí)戰(zhàn)練習(xí)多)
教材:講義+書籍《魚塘式營銷》
【流量獲取與客戶開發(fā)篇】
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的客戶開發(fā)
線下流量和線上流量,到底誰更貴?
互聯(lián)網(wǎng)的流量獲取途經(jīng)與操作方法;
線下流量的重新盤活;
如何善用存量客戶?
一個(gè)高效的獲客模型——魚塘式營銷;
第二章、魚兒:細(xì)分定位,鎖定精準(zhǔn)客戶
1. 三大聚焦,占領(lǐng)客戶心智;
2. 客戶/用戶畫像盤點(diǎn)與細(xì)化;
3. 大數(shù)據(jù)分析;
第三章、魚塘:找對客戶群,讓營銷有的放矢(重點(diǎn))
1. 公域流量獲客:抖音、快手、微博、今日頭條、小紅書等;
2. 本地獲客:地推、裂變營銷、團(tuán)購、異業(yè)聯(lián)盟、轉(zhuǎn)介紹活動(dòng);
3. 異業(yè)聯(lián)盟精講;
4. 微信獲客:微信互推、朋友圈、社群營銷、會(huì)員營銷;
第四章、塘主:從塘主合作到自建魚塘
1. 不同魚塘的營銷策略;
2. 流量困局;
3. 與塘主合作;
4. 自建魚塘(APP、社群);
第五章、魚餌:巧設(shè)賣點(diǎn),讓客戶蜂擁而至(重點(diǎn))
1. 別拿胡蘿卜釣魚
2. “引子”與“鉤子”
3. 不同渠道的引流手段;
第六章、養(yǎng)魚:極致體驗(yàn),帶來持續(xù)變現(xiàn)
1. 為何要“養(yǎng)魚”?
2. 養(yǎng)魚三招;
3. 粉絲營銷;
4. 轉(zhuǎn)介紹設(shè)計(jì);
【銷售技巧篇】
第七章、客戶管理與維護(hù)
客戶分級和歸類
如何給客戶分級A\B\C\D
給大客戶分類、分級別《選對池塘釣大魚》
重點(diǎn)客戶信息搜集
客戶導(dǎo)入渠道(客戶來源)
客戶信息的獲取
給重要客戶建檔
獲取信任的技巧——投其所好
對客戶的信息越準(zhǔn)確,越容易獲得客戶好感
案例分析:哈維麥凱的禮物
客戶檔案:麥凱66
銷售工具:共創(chuàng)本行客戶信息搜集表
第八章、顧問式銷售技巧
(一)提問技巧
提問是銷售溝通中最核心的技巧!
封閉式\選擇式\開放式
銷售中提問的目的是什么?
提問 → 傾聽 → 得到需求
1. 給答案式提問—封閉
人就是一臺強(qiáng)大的“糾錯(cuò)機(jī)器”
案例分析
給答案演練:A/B角色扮演
還有哪些地方可以用給答案式提問的?
2. 反問式提問
注意:不要馬上回答客戶問題!
故事:拂曉就撤退
6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)反問話術(shù)
反問練習(xí):
客戶:你們的價(jià)格好高啊!
以問收尾
銷售高手養(yǎng)成用問題收尾的習(xí)慣。
經(jīng)典案例
案例分析:賣李子的故事
課堂討論:從故事中你發(fā)現(xiàn)了什么?
聆聽技巧
溝通法則:30/70法則
好的聆聽者必將受人歡迎。
良好傾聽的八大準(zhǔn)則
共情技巧
情緒共鳴
感受共鳴
課堂互動(dòng):找到彼此的5個(gè)共同點(diǎn)
第九章、電話/微信邀約技巧
案例:三碗面的故事
邀約的核心:給理由+選擇式締結(jié)
第一步、給理由
課堂互動(dòng):理由編寫
第二步、選擇式邀約
選擇式邀約核心:跳過了“要不要”
案例:“貓?狗?魚?”
選擇式提問實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
第三步、加微信技巧
如何提高加微信成功率
話術(shù)示范+課堂角色扮演 邀約練習(xí)
二次邀約技巧
第十章、現(xiàn)場接待與成交策略
開場破冰技巧
1)聊天技巧
核心:聊客戶感興趣的話題
聽故事技巧
2)夸贊技巧
PMP法則 PMP——MPMP——PMPMP
夸贊的六個(gè)法則
如何夸贊不同性別客戶
如何夸贊不同年齡的客戶
電話里如何夸贊
課堂練習(xí):找出學(xué)員的贊美點(diǎn)
套關(guān)系技巧(20個(gè)套關(guān)系關(guān)鍵詞)
課堂互動(dòng):快速找到對方的共同點(diǎn)
FBI產(chǎn)品價(jià)值塑造(FABE的升級版)
——談判談的是價(jià)值而不僅僅是價(jià)格
(1)特點(diǎn)(Feature):"因?yàn)椤?quot;
(2)好處(Benefit):“從而有……?”
(3)證據(jù)(Illustrate):“舉例來說…… ”
銷售不是賣產(chǎn)品本身,而是賣產(chǎn)品可以給客戶帶去的“好處”?!獑碳?br/>天平法則
課堂練習(xí):用FBI策略設(shè)計(jì)產(chǎn)品的介紹流程(形成話術(shù)庫)
信任升級,解除客戶抗拒
為什么不成交?因?yàn)檫€有抗拒和顧慮沒有被解除。
抗拒解決的終極武器——平行架構(gòu)法
解除抗拒的基本流程
逼單技巧
逼單的目的——逼出抗拒
抗拒效應(yīng)、稟賦效應(yīng)
絕對成交的10個(gè)技巧
傅一聲老師的其它課程
《有效溝通與人際關(guān)系技巧》——DISC人際關(guān)系訓(xùn)練營2946400154940課時(shí):一天(6小時(shí))主講:傅一聲老師500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)師DISC性格分析國際認(rèn)證講師DISC國際雙證班社群聯(lián)合創(chuàng)始人南通理工企業(yè)發(fā)展研究院副院長大嘴堂聯(lián)合創(chuàng)始人青年暢銷書作家知名自媒體人,知識網(wǎng)紅IP百度/今日頭條簽約作家微博簽約自媒體老師主要著作:《魚塘式營銷:小成本撬動(dòng)大流量》《
講師:傅一聲詳情
《直播帶貨培訓(xùn)》2-3天版 03.18
《直播帶貨培訓(xùn)》——萬物皆可播,人人都可賣【時(shí)長】線下2-3天(每天6小時(shí))【課程收益】干貨+演練+實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo),全面掌握直播帶貨技能;懂得靈活使用新媒體營銷手段,線上線下相結(jié)合;銷售技巧貫穿其中,營銷思維與銷售方法結(jié)合;學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)引流、粉絲增長、流量深耕與變現(xiàn);訓(xùn)練出優(yōu)秀的銷售型主播,兼職或負(fù)責(zé)直播項(xiàng)目。全國直播培訓(xùn)大賽冠軍導(dǎo)師【講師介紹36106101930
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《直播訓(xùn)練營》制造業(yè)1天 03.18
《直播訓(xùn)練營》【課時(shí)】1天(6小時(shí))一、營銷篇:制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型1.互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)渠道與互聯(lián)網(wǎng)渠道;云展會(huì);云展廳;云帶貨;2.平臺與工具平臺與渠道分析;抖音/快手/B站/微信生態(tài)直播的算法機(jī)制與規(guī)則;3.直播營銷的“人、貨、場”二、策劃篇:直播帶貨“五步成詩”人:賣產(chǎn)品不如賣自己直播模式四大門派;不可復(fù)制的人設(shè)魅力;基于算法機(jī)制的主播標(biāo)簽;貨:打爆款去庫
講師:傅一聲詳情
新引爆:微信視頻號運(yùn)營與推廣——激活微信10億流量,玩轉(zhuǎn)社交高效轉(zhuǎn)化【課時(shí)】2-4天(每天6小時(shí)),可做長期項(xiàng)目。2971800501650【講師】傅一聲(原名傅建忠),互聯(lián)網(wǎng)營銷專家,中共黨員,常駐地:上海/江蘇無錫。百度百科查詢“傅一聲”?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷師(國家首批認(rèn)證)南通理工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院副院長知名自媒體人,知識IP國家高級注冊培訓(xùn)師國家高級新媒體營銷師5
講師:傅一聲詳情
養(yǎng)魚高手:私域流量營銷實(shí)戰(zhàn)技巧——微信生態(tài)的精準(zhǔn)漲粉、增信與變現(xiàn)個(gè)人號微信吸粉:魚塘式營銷3種模式、微信互推視頻號-公眾號-社群流量閉環(huán)視頻號運(yùn)營視頻號直播公眾號軟文社群營銷:流程、促活、群直播朋友圈運(yùn)營【課時(shí)】2天(每天6小時(shí))【學(xué)員對象】客戶經(jīng)理/理財(cái)顧問/投顧、數(shù)字金融部/互聯(lián)網(wǎng)金融部、遠(yuǎn)程銀行、信用卡中心等?!具m用范圍】本課綱為金融業(yè)定制版,適用于微
講師:傅一聲詳情
《養(yǎng)魚高手:微信/企業(yè)微信的私域流量經(jīng)營》——線上與線下融合的精準(zhǔn)引流、關(guān)系維護(hù)與高效成交【課程介紹】如果把精準(zhǔn)客戶比喻為“魚兒”,客戶的聚集地則為“魚塘”,找到魚塘就找到了魚兒。與客戶做關(guān)系維護(hù)、專業(yè)指導(dǎo)、情感鏈接的過程稱為“養(yǎng)魚”,“養(yǎng)魚高手”都懂得使用微信(或企業(yè)微信)、社群、朋友圈、直播、短視頻、線下空間等提升客戶黏性、增強(qiáng)信任感。通過“養(yǎng)魚”大大提
講師:傅一聲詳情
《引領(lǐng)者:運(yùn)營商企業(yè)微信的獲客與成交》——鏈接11億微信用戶,精準(zhǔn)引流高效轉(zhuǎn)化【建議課時(shí)】2-4天【適合學(xué)員】運(yùn)營商大市場部、客服部、電子渠道、校園渠道、網(wǎng)格等。講師介紹主講:傅一聲老師,新營銷變革實(shí)踐者。電信行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)工作背景,專注于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與新媒體營銷的一線實(shí)踐者與顧問,培訓(xùn)出移動(dòng)/電信/聯(lián)通集團(tuán)的眾多優(yōu)秀主播、短視頻團(tuán)隊(duì)、超級銷售團(tuán)隊(duì)、個(gè)人IP。全
講師:傅一聲詳情
鏈接者:銀行業(yè)社群運(yùn)營與營銷實(shí)戰(zhàn)策略——引流精準(zhǔn)客戶,激活沉睡客戶,挖掘終身價(jià)值【課時(shí)】2-4天【學(xué)員對象】零售條線客戶經(jīng)理/理財(cái)顧問/投顧、數(shù)字金融部/互聯(lián)網(wǎng)金融部、遠(yuǎn)程銀行、客服部、信用卡中心等?!局v師】傅一聲老師,金融業(yè)新媒體架構(gòu)專家,曾任職于交通銀行,專注研究金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與新媒體營銷。對金融業(yè)的創(chuàng)意營銷有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)、教練的
講師:傅一聲詳情
《新媒體創(chuàng)新營銷》——互聯(lián)網(wǎng)下半場的實(shí)戰(zhàn)打法【課時(shí)】1-3天?!緦ο蟆克行袠I(yè)。高層偏重模式、中層偏重方法、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)偏重實(shí)戰(zhàn)技能?!菊n程風(fēng)格】幽默實(shí)戰(zhàn)、靈活生動(dòng);聽得懂、學(xué)得會(huì)、用得上?!局v師】傅一聲。新營銷變革實(shí)踐者,對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)、教練的方式推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與探索,擴(kuò)大組織的品牌影響力、增加市場觸點(diǎn)、提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績
講師:傅一聲詳情
金融業(yè)新媒體創(chuàng)意營銷——5G互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獲客、維護(hù)與成交【課時(shí)】8天(內(nèi)容模塊可分可合,每模塊建議2-4天)【學(xué)員對象】銀行零售條線的客戶經(jīng)理/理財(cái)顧問、信用卡中心、互聯(lián)網(wǎng)金融部、消費(fèi)者貸款、零售資產(chǎn)團(tuán)隊(duì)等;保險(xiǎn);券商。【講師】傅一聲老師,金融業(yè)營銷變革實(shí)踐者,曾任職于交通銀行,專注研究金融業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與新媒體營銷。對金融業(yè)的創(chuàng)意營銷有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通
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