《降本增效的物流供應(yīng)鏈管理》

降本增效的物流供應(yīng)鏈管理
課程背景：
作為以快取勝的物流配送電商服務(wù)企業(yè)，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，智能物流體系的硬件通過(guò)投融資得以解決，但企業(yè)的文化、人才、成本與質(zhì)量意識(shí)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有序整潔高效的行為習(xí)慣等軟性管理，需要從供應(yīng)鏈全局的視角出發(fā)，通過(guò)日常規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化操作養(yǎng)成新的習(xí)慣，全員達(dá)成共識(shí)，才能較好縮短供應(yīng)鏈周期，提高物流效率，降低產(chǎn)品損耗，減少退換貨，提升存儲(chǔ)和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而讓員工職業(yè)素養(yǎng)及能力得到同步提升，增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)贏(yíng)利的能力。
本課程跳出京東看倉(cāng)儲(chǔ)物流管理效益，針對(duì)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)效率及物料配送存在的質(zhì)量、成本、人員專(zhuān)業(yè)性、現(xiàn)場(chǎng)管理等問(wèn)題，從供應(yīng)鏈角度，挖掘倉(cāng)儲(chǔ)物流的增值點(diǎn)，儲(chǔ)備并培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，提高人效，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)6S管理，全面貫徹質(zhì)量成本管控意識(shí)，達(dá)至物流配送企業(yè)降本增效的目標(biāo)。
3739515100965課程收益：
● 厘清現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的價(jià)值點(diǎn)，界定增收來(lái)源；
● 盤(pán)點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)知識(shí)技能合集，掌握高效策略；
● 領(lǐng)悟成功案例降本增效技法，優(yōu)化流程系統(tǒng)。
課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天
課程對(duì)象：物流部、電商DC等相關(guān)人員
課程方式：案例+理論+演練+工具
課程工具(節(jié)選部分)：
工具一：“倉(cāng)儲(chǔ)人員的六大素養(yǎng)與七大核心能力”
工具二：“倉(cāng)儲(chǔ)的五種經(jīng)營(yíng)方法”
工具三：“倉(cāng)儲(chǔ)的三定管理法則”
工具四：“包裝的三化與高效使用”
工具六：“高效的設(shè)備與信息技術(shù)”
課程體系：
課程大綱
視頻：世界上最神奇的瓶子
導(dǎo)入：20201年Gartner公布的全球供應(yīng)鏈25強(qiáng)
案例：某汽車(chē)公司的物流成本居高不下怎么辦？
第一講：挖掘物流供應(yīng)鏈的增值點(diǎn)一、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的挑戰(zhàn)1. 庫(kù)存控制中心1）預(yù)期的庫(kù)存 2）季節(jié)性庫(kù)存 3）供需的平衡 4）應(yīng)對(duì)不確定2. 物流調(diào)度中心3. 增值中心1）競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)鏈策略2）低成本策略3）減少物流時(shí)間策略4. 設(shè)施設(shè)備技術(shù)中心5. 信息平臺(tái)中心討論：本企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理中有哪些主要問(wèn)題和挑戰(zhàn)？二、現(xiàn)代企業(yè)的第三利潤(rùn)源1. 第一利潤(rùn)源
— 改進(jìn)生產(chǎn)工藝，降低原材料消耗2. 第二利潤(rùn)源— 增加銷(xiāo)售數(shù)量，提高銷(xiāo)售利潤(rùn)率3. 第三利潤(rùn)源— 加強(qiáng)物流管理，降低物流的成本思考：本企業(yè)物流成本的對(duì)標(biāo)企業(yè)是誰(shuí)？還可以從哪些方面提高成本競(jìng)爭(zhēng)力？
三、倉(cāng)儲(chǔ)物流的增值點(diǎn)
1. 經(jīng)濟(jì)收益1）集拼和分撥2）分類(lèi)——越庫(kù)配達(dá)、組合、裝配案例1：具倉(cāng)儲(chǔ)附加值的輪胎與辦輪組裝案例2：第三方倉(cāng)庫(kù)為一家大型汽車(chē)裝配廠(chǎng)存儲(chǔ)線(xiàn)束3）季節(jié)性存儲(chǔ)4）逆向物流處理a退貨管理b重新制造與修理c重新銷(xiāo)售d回收e處理過(guò)期或損壞庫(kù)存產(chǎn)品案例：GECCO逆向物流2. 服務(wù)收益1）定點(diǎn)存儲(chǔ)2）全產(chǎn)品線(xiàn)存儲(chǔ)3）增值服務(wù)——延遲制造戰(zhàn)略、降低風(fēng)險(xiǎn)、減少總庫(kù)存3. 供應(yīng)鏈?zhǔn)找姘咐旱诙问澜绱髴?zhàn)中的陸軍倉(cāng)庫(kù)1）長(zhǎng)期存儲(chǔ)為未來(lái)消費(fèi)提供產(chǎn)品2）支撐功能性規(guī)模經(jīng)濟(jì)a在支撐制造經(jīng)濟(jì)中的作用b在支撐采購(gòu)經(jīng)濟(jì)中的作用c在支撐運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中的作用討論：你所在企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理可從哪里創(chuàng)收？
-170180361315序號(hào)
成果簡(jiǎn)述
展現(xiàn)形式
成果1
界定本企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的問(wèn)題點(diǎn)
大白紙+便貼紙
成果2
挖掘本企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流的增值點(diǎn)
大白紙+便貼紙
序號(hào)
成果簡(jiǎn)述
展現(xiàn)形式
成果1
界定本企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的問(wèn)題點(diǎn)
大白紙+便貼紙
成果2
挖掘本企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流的增值點(diǎn)
大白紙+便貼紙
成果輸出：
第二講：發(fā)揮人才管理的效能一、倉(cāng)儲(chǔ)物流一線(xiàn)人員的6個(gè)核心素養(yǎng)1. 知識(shí)技能2. 信息交換3. 協(xié)助4. 績(jī)效反饋5. 認(rèn)定6. 跨部門(mén)服務(wù)導(dǎo)向案例：一個(gè)物流人員發(fā)展案例的研究
二、倉(cāng)儲(chǔ)物流管理人員的7個(gè)核心能力1. 決策與委派2. 規(guī)劃與創(chuàng)新3. 管理風(fēng)險(xiǎn)、安全性與保密性4. 溝通5. 指導(dǎo)和輔導(dǎo)6. 建議和解決問(wèn)題7. 人員培訓(xùn)和發(fā)展練習(xí)：基于倉(cāng)儲(chǔ)物流專(zhuān)業(yè)能力要求，請(qǐng)擬寫(xiě)一份本崗位的招聘文案。
三、5G+物流的復(fù)合型人才
四、有效的激勵(lì)績(jī)效考核
1. 有效的績(jī)效指標(biāo)KPI
2. 有效的行為過(guò)程激勵(lì)
討論：如何提升本企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì)的人效？
成果輸出：
-264795171450第三講：物流供應(yīng)鏈降本管理
一、經(jīng)營(yíng)思維管理倉(cāng)儲(chǔ)物流
1. 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)組織2. 倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)方法1）保管倉(cāng)儲(chǔ) 2）混藏倉(cāng)儲(chǔ) 3）消費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ) 4）倉(cāng)庫(kù)租賃經(jīng)營(yíng) 5）流通加工3. 倉(cāng)儲(chǔ)多種經(jīng)營(yíng)1）多種經(jīng)營(yíng)的條件 2）倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù) 3）運(yùn)輸中介4）配送與配載 5）物流經(jīng)營(yíng)者4. 流程管理
1）全鏈流程圖
2）成本與價(jià)值鏈
3）全面成本預(yù)算管理
練習(xí)：畫(huà)出本企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流價(jià)值鏈圖，并指出可優(yōu)化的要點(diǎn)三、倉(cāng)儲(chǔ)物流成本管控
1. 倉(cāng)儲(chǔ)性能指標(biāo)——庫(kù)容量/出入庫(kù)頻率/其他管理指標(biāo)2. 設(shè)備
3. 倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)1）收貨和上架 2）補(bǔ)貨 3）揀貨和暫存 4）檢查和裝貨5）物料處理系統(tǒng) 6)出庫(kù) 7)裝卸與搬運(yùn)4. 物料儲(chǔ)存與防護(hù)5. 物流標(biāo)準(zhǔn)化
四、倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)的6S管理1. 把空間騰出來(lái)活用2. 定置管理三定3. 用眼整頓零時(shí)間找到4. ABC物料控制法5. 物料存量定額6. 價(jià)值鏈的精益管理
案例：精益生產(chǎn)實(shí)踐
7. 質(zhì)量管理
1）質(zhì)檢流程
2）質(zhì)量KPI考核
3）質(zhì)量問(wèn)題協(xié)調(diào)與解決
4）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防范
5）質(zhì)量顯性與隱性成本
討論：如何優(yōu)化本企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流的現(xiàn)場(chǎng)6S管理？
練習(xí)：請(qǐng)列出本企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管控中質(zhì)量隱患的要點(diǎn)
五、包裝和物料處理降本
1. 包裝作業(yè)的前景——消費(fèi)包裝、工業(yè)包裝2. 工業(yè)產(chǎn)品包裝的作用1）產(chǎn)品包裝和處理a統(tǒng)一化 b標(biāo)準(zhǔn)化 c穩(wěn)定化 d高效使用包裝材料案例：卡車(chē)軟頂篷設(shè)備的新設(shè)計(jì)和包裝2）保護(hù)3）識(shí)別與交流3. 包裝促進(jìn)處理的效率1）包裝設(shè)計(jì)2）單元化——密封集裝箱、集裝包3）信息交流討論：本企業(yè)包裝的優(yōu)化方案有哪些？
4. 物料處理1）需要考慮的基本作業(yè)問(wèn)題2）機(jī)械化系統(tǒng)3）半自動(dòng)化系統(tǒng)4）自動(dòng)化系統(tǒng)——自動(dòng)化系統(tǒng)的潛力、單分揀系統(tǒng)、自動(dòng)存取5）信息控制系統(tǒng)——無(wú)線(xiàn)電射頻與射頻技術(shù)、摘取式揀貨系統(tǒng)6）需要考慮的特殊作業(yè)問(wèn)題a電子訂單履行 b環(huán)境影響 c環(huán)境管理 d回收處理六、安全與保障降本
1. 預(yù)防和減少倉(cāng)庫(kù)事故案例：視覺(jué)安全通信的策略和系統(tǒng)2. 保護(hù)工人和設(shè)備3. 安全的產(chǎn)品搬運(yùn)4. 安全提示1）視覺(jué)類(lèi)型提示 2）聲音類(lèi)型提示 3）觸摸類(lèi)型提示 4）氣味類(lèi)型提示 5）安全事故5. 安全揀貨和補(bǔ)貨6. 安全產(chǎn)品暫存7. 保護(hù)產(chǎn)品1）偷盜與行竊 2）損壞 3）水與火 4）害蟲(chóng)侵?jǐn)_ 5）人身安全措施討論：適合本企業(yè)現(xiàn)階段的降本增效措施有哪些？為什么？
成果輸出：
-11176071120序號(hào)
成果簡(jiǎn)述
展現(xiàn)形式
成果5
倉(cāng)儲(chǔ)物流的現(xiàn)場(chǎng)6S優(yōu)化措施
大白紙
成果6
倉(cāng)儲(chǔ)物流質(zhì)量隱患的管控要點(diǎn)
大白紙+便貼紙
成果7
包裝優(yōu)化方案
大白紙
成果8
適合本企業(yè)現(xiàn)階段的降本增效措施
大白紙+便貼紙
序號(hào)
成果簡(jiǎn)述
展現(xiàn)形式
成果5
倉(cāng)儲(chǔ)物流的現(xiàn)場(chǎng)6S優(yōu)化措施
大白紙
成果6
倉(cāng)儲(chǔ)物流質(zhì)量隱患的管控要點(diǎn)
大白紙+便貼紙
成果7
包裝優(yōu)化方案
大白紙
成果8
適合本企業(yè)現(xiàn)階段的降本增效措施
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【課程回顧、結(jié)業(yè)、總結(jié)行動(dòng)計(jì)劃表、祝福、合影】

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