金牌面試官修煉記
金牌面試官修煉記詳細內容
金牌面試官修煉記
金牌面試官修煉記
【課程背景】
招聘面試是一門集行為學、微表情學、心理學、邏輯學、市場營銷為一體的綜合性選拔
技術,更是一門溝通與識人的藝術。
選拔好人才是使用好人才的前提和基礎,錯誤的選拔不僅給公司帶來直接招聘成本增加
(招聘成本是招聘職位薪酬福利的40%—60%),甚至影響士氣和團隊穩(wěn)定,
面試官作為人才輸入的第一道關口,公司品牌對外形象最直接的“代言人”,如何獨具慧
眼,識別人才呢?如何讓我們在候選人群體中樹立良好的雇主品牌口碑呢?
經過對標桿的研究,整理了招聘面試過程中失敗、成功案例的總結,提煉,將面試環(huán)節(jié)
的內容進行了整理,幫助面試官選拔到最優(yōu)秀和最適合的“千里馬”
【學員收益】
? 建立正確的人才招聘觀,提升專業(yè)能力
?
系統(tǒng)掌握觀察、聆聽、提問的方法與技巧在工作中學以致用,提高招聘的成功率,確
保招到符合企業(yè)發(fā)展和職位要求的人才。
【目標學員】
具有面試職能的招聘、內部面試官
【課程目標】
? 闡述面試、評判簡歷的要點
? 制作需求崗位的說明書
? 運用面試技巧,進行專業(yè)結構化面試
【課程時長】1-2天
【課程特色】
涵蓋了招聘各個環(huán)節(jié)的重點和難點,易于落地,簡單使用,
【課程大綱】
一、?。好嬖嚬俚乃伎?br />
導入:通過展示一系列行業(yè)數據,通過結合企業(yè)內部的場景,通過ORID的方式進行研討
總結
二、知:選人的基礎知識
1.有效的選材體系
1)準確
2)公平
3)信服
2.WHY:
案例:通過選人成本的感知,導入選人的重要性
3.WHAT:常用選人渠道
4.WHO:找人渠道—內部推薦—效率最高的渠道
5.HOW:選人漏斗
研討產出:公司的面試官畫像
三、功:事半功倍面外功(4項修煉)
1.修煉1:以終為始知需求
1)提出人才需求前的五問
2)從業(yè)務戰(zhàn)略開始的人才戰(zhàn)略,從人才規(guī)劃到人才選拔
3)案例演練:如何進行人才需求分析
2.修煉2:火眼金睛識簡歷
1)案例演練:行家出手
2)簡歷常規(guī)8看
3)其他簡歷上需要關注的要點
3.修煉3:深修內功“搭框架”
1)素質冰山模型
2)案例:人才畫像
3)演練產出:基于企業(yè)需求的人才畫像
4.修煉4:做好細節(jié)重準備
1)要點1:一個聲音,統(tǒng)一口徑
2)演練產出:招聘話術
3)要點2:關注細節(jié)重體驗
4)學以致用研討:我們的招聘流程改進
四、識:按圖索驥尋良馬(3KEY)
1.KEY1:問
1)問題設計的要點
2)行為面試法
3)STAR面談法
4)假行為事例
工具:BBI+STAR
5)不斷追問
2.KEY2:聆聽:聆聽的二八定律
3.KEY3:觀察:識別非語言信息
練習:研討如何辨別謊言(聽+看+問)組合出擊
五、控:把握好方向盤(4控)
1.控制節(jié)奏
2.控制時間
練習:應聘者現象VS面試官對策
3.同步信息
4.面試結論
工具:用人決策模型
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